Останавливалась на одну ночь, самые положительные впечатления от сервиса. Номер удобный, с продуманным набором мебели и прочего интерьера. В комнате и в ванной очень чисто, есть хороший шампунь (для меня это было крайне актуально после долгой дороги:)), фен и утюг работают исправно - за полчаса легко привести себя в порядок, чтобы не пропустить ужин и вечер в городе - в Сантьяго-де-Куба оно того стоит!:):) За ужином оценила отлично приготовленные морепродукты. Утром, за завтраком, приятно удивилась многообразию напитков - смузи и соков. Отель подходит и для отдыха, и для деловых поездок. WiFI работает, быстрый чек-ин и чек-аут, на 15-м этаже хороший бар и дискотека.

Недорогой отель чтобы переночевать. Если готовы ночевать в 2х звездочных отелях - тогда сюда. Завтрак скуден: яичница, ветчина, хлеб. Номера обычные, с оконным кондиционером. Жить бы в таком я не стал.

Гостиница на 5 звезд не дотягивает. Сервис не навязчивый. Питание среднее. Надо понимать, конечно, что это Куба. На самом деле, я бы в этот город вообще ехать не советовала: нищета, проститутки и негры с Гаити. Полуразрушенный собор на центральной площади и все. А еще шанс подхватить холеру, тк она начинается на Кубе именно отсюда, через Гаити. Когда возвращались в Ольгин, на границе района заставили вымыть руки хлоркой. Ну, и дороги тоже оставляют желать лучшего.

Отель очень понравился, лучший в Сантьяго! Хоть в номере не было идеальной чистоты и ремонта (на Кубе вообще с этим туго по нашим наблюдением), но было все необходимое и даже больше: огромная кровать, аудиосистема, плазма, часы с будильником, ведерко для льда, кондиционер, ванна, и все необходимая мебель. Убирали каждый день, меняли полотенца и т.д., когда оставили 1 кук (~1$) горничная оставила записку с благодарностью. Очень гостеприимный персонал, некоторые изъясняются по-русски. Пожилая кубинка в магазине сигар и рома при отеле хорошо разговаривает по-русски. Красивая, ухоженная территория, пальмы-цветы. Три отличных бассейна (детский, 1.2м и 1.5м). Красивые интерьеры отеля. Шведский стол на завтраке тоже порадовал, много продуктов, мяса, фрукты. (Но овощей маловато.)

Ребята! Самый страшный отель за всю мою жизнь! И не его это вина. Просто этот отель не совсем для интуристов, там отдыхают кубинцы. Описывать нет сил, мы попали туда случайно, из-за эвакуации во время урагана Айк, а Саньяго только за несколько часов до нашего прилета терзал тропический шторм Ханна. Это что-то. Переломано было всё, что можно сломать, все дороги завалены обломками пальм, деревьями, лианами, и так там влажность под 100%, а тут все было залито водой, даже номера внутри отеля, даже рестораны, все стены в разводах воды. Потрепало их конкретно. Но этот отель можно сравнить с очень плохим советским дешевейшим пансионатом 80-х годов. Номера узкие, темные, мрачные, кондиционер громыхает как отбойный молоток, а без кондиционеров на Кубе нельзя - постели мокрые, очень жарко, как в парной. В санузле унитаз, маленькая раковина, душ и дешевая занавесочка на палочке, старый кафель и даже тараканчики (больше нигде на Кубе не видели). Бассейн - точно старинный советский, бар - крашеная зеленой краской стена, прилавок как в советских магазинах. А ресторан Leningrado поражает воображение бывших советских людей дикой ностальгией по советсткому прошлому: помпезные сталинские потолки, тяжелая мебель, клетчатые скатерти. И кушать ну совсем нечего. Бедненько, но чистенько. Персонал был в ужасе, я думаю иностранцев там не бывает, тем более зажравшихся на всяких Варадерах и Кайо Ларгах. Старались как могли, но впечатление это не сглаживет. А запах в номерах! Старой протухшей тряпкой пахло. Но думаю, что это из-за шторма, там же всё залило. В общем, хотите стресса - давайте туда. Но лучше не надо. Кубинцев не стоит обижать. Им до недавнего времени и в таких отелях жить было нельзя. Зато растительность там как в ботаническом саду!

Не знаю, почему здесь 3*, отель вообще-то 5*. Известная качественная сетка Melia, включающая в себя очень красивые и дорогие отели. Все в порядке - и сервис, и питание, и ассортимент, и коктейли в баре, и развлечения, и номера. В номере очень приличный мини-бар, кондиционер, в общем, все, что есть в любой приличной городской 5*, номера просторные, очень уютные. Персонал приветливый, профессиональный, в ресторане живая музыка - рояль, очень неплохой чернокожий пианист, выбор блюд прекрасный - мясо всех видов. птица, осьминоги, кальмары, креветки, выпечка чудесная, все при тебе жарят-парят, пюре, овощи, свежевыжатые соки, фрукты, сладости, мороженое. В общем, не разочаруетесь. А вот с чаем на Кубе проблема, впрочем, как и с кофе. Чая практически нет, удивляют вопросы о нем. Я ждала, пока мне искали пакетик чая минут 10, а потом искали кипяток. Ну не пьют они чай. А вот кофе ни в одном ресторане, ни в одном баоре Кубы (а мы облетели ее от Гаваны до Сантьяго из-за ураганов) я так и не выпила вкусного кофе. Но на Кубу летят не за этим. А так отель в центре города, очень удобно. Правда, что делать в Сантьяго? Карибское море грязное (!), городской пляж - умереть не встать, там даже козы пасутся (правда, это не для туристов, мы сами туда забрались), достопримечательно осматривать? Жарко и очень влажно. Единственныый город на Кубе, где я чуть не в обмоорок падала от жары. А так, как и везде, все тебе рады, сигары в каждом закоулке по смешным ценам, поют, танцуют, улыбаются! Поезжайте на Кубу, не пожалеете!