Приехали в Кременчуг в командировку. Забронировали 2 номера за день до приезда. Остановились на одни сутки (деньги при поселении с нас потребовали заплатить сразу, не смотря на то что мы торопились на встречу и просили сделать оплату вечером) и этим же вечером подтвердили желание оставаться еще на одни сутки, благо номера были свободными... Утром поехали по своим делам... Около 11 часов дня нам позвонили и поставили КАТЕГОРИЧЕСКОЕ условие - оплатить немедленно номера (сбросить им данные по банковским картам, что бы они сами могли оплатить проживание, как сказала хозяйка, если мы не можем оплатить самостоятельно сейчас же) либо наши два номера сдадут кому-нибудь еще. И это не смотря на оставленные личные вещи в номерах !!!! На мое замечание, что в течении 2-х часов мы приедем и оплатим - нам категорически отказали !!!! Уже через час мы приехали в отель - оказалось, что номера уже сдали другим, наши вещи бросили кучей под лестницей в общем коридоре !!!! Из мелких косяков, которые присутствуют (дополнительно что бы Вы понимали на что идете): 1. Завтрак включен в стоимость, но лучше его не брать - вся посуда ОЧЕНЬ плохо помыта... 2. Собака за забором - большая и очень громко лает - всё время... 3. "Парковка охраняемая" - просто площадка снаружи перед забором на улице... 4. Аллергикам - вообще запрещено туда ехать - 4 котов, которые ходят везде и внутри гостиницы и в беседке, где Вам подают завтрак... 5. Не работает телевизор в одном из номеров - сказали "подергайте розетку за кроватью, там что то отходит"... 6. Нет копеешной шторки в ванной - душ нужно принимать либо сидя в ванной, либо вода будет лететь даже в комнату... В одной из комнат не было крепления под лейку на стене, хотя опять таки без шторки Вам все равно нужно в одной руке постоянно держать эту самую лейку 7. Полотенца и постельное белье не досушивают - оно преет и воняет очень сильно плесенью... Реально очень сильно... Приходится брать одну из декоративных подушек с диванчика, потому что нюхать всю ночь воняющую подушку нет сил...

Это прелестнейший отель, один из лучших, что я посетила за последний год. Хозяин смог встретить меня на вокзале и доставить до отеля, это очень-очень приятно. Расположен отель на тихой улочке в доме за забором. До центра города недалеко, но нужно подъехать на автобусе. Вокруг дома душистый сад. Номер обставлен со вкусом, качественно, хорошо и уютно. Цвет наволочек перекликается с цветом плитки на кухне, живые вазоны, нарядно и очень чисто. Полотенца в цвет ванны, есть удобный прикроватный свет, много розеток, удобная мебель. Для мансарды достаточно просторно в плане потолка. Есть небольшой кухонный уголок, микроволновка и раковина, чайник, идеально чистые стаканы. Утром покормили завтраком в номер, выбор небольшой, но все сделали быстро и очень вежливо. Хочется вернуться и прост пожить пару дней без всякого дела. ) Было бы здорово небольшое кафе при отеле или возможность хотя бы заказать еду заранее для тех, кто поздно приезжает. В душе нет шторки, а головка душа сильно разбрызгивает воду. Довольно холодно в номере, для отопления рановато, но пульт от кондиционера можно было бы оставить для обогрева.

Более ужасного и проблемного "отеля" не встречала до сегодняшнего дня! Оплатили самый дорогой номер на сутки, потому как в этом отеле такого понятия, как "ранний заезд" не существует! Сразу обратили внимание на то, что гости заезжают ночью, но администратор сразу уточнила, что номер нужно брать на сутки. Ладно. Уточнили по наличию парковки. Обещанная на сайте и по телефону "охраняемая парковка" это не что иное, как обочины на дороге вдоль улицы, на которые видимо по чистой случайности попадает радиус действия камеры наблюдения. Итак...Обещанное заселение ночью...Гостей, приехавших к оплаченному отелю, встретила запертая калитка и табличка с номером телефона... Набрав администратора услышали ответ, что на месте никого нет, ждите, бросили трубку... Ждать пришлось хороших минут 30!!! Ночью!!! Под запертой калиткой!!! Администратор ничего страшного в таком ожидании не увидела, так как считает, что улица у них тихая, хорошо освещаемая фонарями...Гости такого спокойствия явно не разделят... К платной охраняемой парковке по приезду администрация предложила на своей машине провести до парковки и привезти назад... Это указанные на сайте 100 метров до "закрытой платной парковки"? Вобщем заселяться в такой "домашний уютный отель" желания никакого не было и не возникнет впредь. О возмещении денег речь не идет, администрация отказала, предложив шикарный вариант еще раз приехать к ним и ощутить еще раз все прелести обслуживания и домашнего уюта и ссылаясь на то, что мы не предупредили заранее !!!! о своем прибытии, и, как оказалось, если бы мы были порядочными (в поминании администрации этого отеля) и предупредили ночью с поезда о своем прибытии - нас бы обязательно встретил бесплатный!!!! трансфер. Да уж, очередное вранье о бесплатном трансфере легко проверили на их сайте в разделе "Услуги за дополнительную плату". Странно, ведь трансфер у них платный. Вобщем категорически не советую останавливаться в Рукавичке если не хотите испортить себе настроения и ожидать под калиткой на прекрасно освещенной ночной улочке в тихом районе города! КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Красивый двор с садиком. Тихо. интерьер супер. ненавязчивый сервис. завтраки в номер и в любое время. Остались очень довольны. приедем еще.!!!

Были в Кременчуге, нужно было жилье на пару дней. Booking предложил этот отель как один из самых не дорогих. И не разочаровались. Рядом с ЖД вокзалом, но поездов практически не слышно, что конечно радует. Отель очень уютный, в номере тепло и чисто. Обслуживание тоже очень приятное. Если нужно будет вернуться в Кременчуг, то остановимся там опять.

Часто бываю в Кременчуге. Никогда больше не останавливаюсь в этом отеле, т.к. в прошлом году моя фирма оплатила мне номер в нем и я имела очень неприятный инцидент с персоналом, который ночью веселился и включал музыку, а на мои просьбы перестать кричать под окнами /окна были вовнутрь двора/ не реагировали. Я просила о покое у администратора, но меня игнорировали. Утром я попросила книгу жалоб и она ухмыляясь!!! дала мне не прошнурованную тетрадку, которую они подсовывают недовольным посетителям. Я это поняла и стала требовать настоящую книгу жалоб. Тогда мне дали уже другую, но и у той заканчивались записи 2011 годом. В итоге я написала жалобу, но понимаю, что никто кроме ухмыляющейся администраторши ее не увидит. Жаль, что хозяин не интересуется своим персоналом. Отношение администратора было хамским и обидным, что указывает на вседозволенность, рожденную попустительством.

Враження після поїздки в Кременчук не однозначні. Саме місто досить чисте та велике, але розвиток міста наче зупинився в 1989 році, совдепівські назви вулиць, памятник Леніну на центральній площі.... А готель, де ми жили скаладає досить приємне враження в холі, проте там все і закінчилдося, можливо тому що нам університет забронював найдешевші номери. Доречі, готель розміщений в самому центрі міста на площі біля памятника Леніну. У нас був трьохмісний номер, з видом на внутрішній двір. Номер морально застарілий, старі меблі, старі вікна, старі двері, стара ванна кімната, АЛЕ ВСЕ ЧИСТЕ. Постіль білосніжна, стаканчики блистять. Ванна кімната окрема пісня: там справді є ванна без шторки, коли купаєшся, бризки від тіла розлітаються по цілій кімнаті, сантехніка стара. На рахунок харчування не знаю, оскільки у нас було тільки проживання. Персонал досить приємний, миттєво поселили. Ще раз повернусь до міста, в місті добре розвинута інфраструктура, правда вона в радянські обгортці, дуже гарний парк через який від готелю можна пройтись до Дніпра, та прогялятися набережною. Люди у Кременчуку привітні, та готові завжди відповісти на поставлені запитання.

Замечательное место. Отличная природа, чистая. Орнагизация на очень высоком уровне. И нам и детям все очень понравилось. Персоналу огромная благодарность.

Сегодня впервые отдыхали в "Успехе" и впервые в жизни захотелось потрудиться написать отзыв! Мы были сполна вознаграждены за не близкий путь. Мы отдыхали много где и НИГДЕ не было такого радушия и заботы со стороны персонала. Валентина Ивановна, Анна, ваш профессионализм и внимание к нам привязали нас к "Успеху". Поразило жилье-чистейшее постельное, удобные матрас и подушки, идеальная чистота, все пахнет деревом, новые полотенца, огромный выбор мини парфюмерии( даже мини станки для бритья), крем для рук, вязанные салфетки на тумбочках, не прокурено, заботясь о нас, даже включили отопление, хотя это было лишнее. Мы жили в коттедже 4. Тишина-об этом отдельно. На огромной территории густого соснового леса разбросано несколько домиков, поэтому отдыхая в спальне днем возле настежь открытого окна я слышала только скрип высоченных сосен и шум ветра в кронах. На других базах я обычно слышала разговоры и крики детей. Да, от Днепропетровска не близко-но какой там воздух поэтому! Сосна+Река+память из детства-запах села, сена, коров, зеленой травы+густой запах грибов-этот кислородный коктейль стер в голове все мысли о делах. Дальше. Это единственная место, где мне любезно разрешили без доплаты заехать не в 14.00, а рано утром, сами предложили вычесть завтрак из суммы, т.к. мы не ночевали. А встреча нас с вкуснейшей местной "Лимончелой", компотом из облепихи и канапе и главное, искренними улыбками!!! Еда-все по селянски, по-домашнему вкусно- настоящее коровье молоко, ряженка, домашняя колбаса, жаренная кровянка, вкуснейшая жаренная картошка, очень вкусный борщ с пампушками, чесноком, салом и огненным перцем. А бочковые помидоры, квашенная капуста с хреном, свежайшие судачки и сомики с соседнего рыбхоза. А латте на коровьем молоке))))-супер! Облепиховый живой компот понравился настолько, что мне пришлось купить там облепиховое варенье и раздать всем своим гостям. А сколько там грибов-белых, маслят! И тут же из них готовят суп-пюре, жарят. Не удивляйтесь, что так много еды описываю-мы отмечали семейное торжество с гостями))). К вечеру приплыли рыбаки, показывали большой улов-много крупной рыбы, отдыхающие покупали перед отъездом. Нет, конечно, у меня есть нарекания. Но направлены они в адрес хозяев базы, на мой взгляд надо вкладывать силы и средства в обустройство территории-убрать долгострой типа тира и бассейна и облагородить доп постройки. Вам повезло, что у вас такой шикарный лес и персонал! Нужно только навести лоску, убрать " мусор". Жалеем об одном-что приехали на один день! Обязательно приедем на выходные!!!

+ Здоровские одеяла и подушки, прям вставить из постели не хотелось - Номер со старой мебелью, старыми окнами, в ванной при заселении засекли таракана!!! А потом я на подоконнике нашла дохлого еще одного таракана. В номере не уютно, форточки до конца не закрывались, поэтому было прохладно. Вместо горячей воды почему-то бежала прохладная. Пол - старый скрипучий паркет. Вобщем "совдеп" какой-то. При том при всем коридоры и вестибюль судя по всему не давно ремонтировали, а вот номера по ходу ремонтировали в последний раз еще в советском союзе. Точно не 3*, вообще без звезд. Цена для таких номером могла бы быть и по демократичнее (хотя она и так не высока, но учитывая качество номеров, цена должна быть совсем малюсенькой), поэтому вывод: цена не совсем соответсвует качеству.