Отель очень уютный и с добротными номерами и достойным обслуживанием. Хорошая кухня, и красивый вид из номеров на город

Отель расположен в шаговой доступности от автовокзала и это его единственный плюс, очень плохое обслуживание и номера не айс, часто езжу в россошь и останавливаюсь там только если нет свободных номеров в Алане (Хуторке) или Панораме. Готовят в ресторане данной гостиницы просто жуть, но ценник при этом сильно завышен

В данном отеле была наверное раз 30, так как часто приходится ездить в данный город в командировку по работе. Это самый хороший отель в городе Россошь, центр города, крайне большая территория и много разных интересных номеров, очень отзывчивый персонал, охраняемая бесплатная парковка, на территории есть сауна, караоке бар, естественно ресторан.

Были здесь с 30.06 по 01.07-два дня.Трое взрослых. Приехали в гости к родственникам,но чтобы никого не стеснять-сняли гостиницу. По сути чтобы ночевать только. Если бы я заплатила за номер 1,5 тысячи рублей,то претензий бы не было. Но это 7800 и это того не стоит. Старая мебель,старый ремонт,в ванной засаленные коврики "в домашнем стиле" И засаленный угловой диван в гостиной. В туалете,извините,кончилась туалетная бумага и ее никто не принес. Горничная была,принесла серые полотенца(бывшие белыми),но вроде чистые. Ресторан принадлежащий этому отелю-отдельная тема. Включен завтрак-на рецепции при заселении дали три талона с тремя пунктами меняю в каждом. Нужно выбрать по одной позиции и вернуть их администратору до 10 вечера. Это такого плана еда:сырники+бутер с маслом+чай. Первый завтрак не удался,потому что нам так и не принесли сырники,и официантка со словами "разве я их не приносила" даже не извинилась. На второй нам вовсе не предлагали этих талонов. Заказанный заранее с утра стол и меню на вечер для встречи гостей-в момент как раз самого застолья-оказался занят и шашлык мы не сможем сделать..и стол вообще поэтому не накрыли. Мобильный номер при заказе не попросили даже.. Пришлось идти искать ресторан извиняясь перед гостями../( Не пишу отзывов никогда,но тут накипело. Не рекомендую этот отель! Значения слова "сервис",даже за деньги-здесь не знают.

Попали туда в 3 часа ночи, пришлось остановится потому что на улице был ужасный снегопад и наше путешествие было не возможно. Очень отзывчивый персонал, поселили мгновенно. Подобрали хорошие номера, как оказалось, даже совсем не дорогие. Хоть отель и 3 звезды но качество гораздо выше. В ванной мыло, шампуньки и т.д, махровые халаты с тапочками. Постельное белье белоснежное и накрохмаленное. Спасибо персрналу за теплый прем!