Ярославна

Отмечали день рождения большой компанией в тур.комплексе "Ярославна".Заезд у нас был с субботы до воскресенья. Подготовка мероприятия заняла около 2-х месяцев. Менеджеры "Ярославны" замечательные девушки, все организовали как их и просили. Огромное им спасибо. Номера очень уютные, удобные. Есть зона кухни, где можно посидеть за столом и попить чаю. Душ расположен на первом этаже, все спальни на втором. Туалеты на каждом этаже. В ресторане у нас было заказан обед, вечерний банкет, и завтрак на следующее утро. Кормят вкусно. Омрачило все настроение только поведение персонала ресторана на утро следующего дня. У нас была определенная договоренность при заказе банкета, что помимо основных блюд на банкет мы сами привезем и пожарим шашлык, а потом все что останется на столе будет упаковано и передано нам. Поскольку нас было много народу, то и кол-во мяса было 10 кг. Когда мы уходили из ресторана, после банкета, на столе остался практически весь шашлык, больше половины торта,и много еды. Поскольку все уже наелись, то даже ни кто и не заметил, что гарнир который был оплачен так и не вынесли. Но самое интересное началось после того, как на утро гости захотели поесть шашлыка. Официанток попросили принести все что мы оставили на кануне. Девочки сделали круглые глаза, и ответили, что им по смене ни чего не передавали. Начали звонить той смене которая нас обслуживала вчера. Выяснилось, что когда мы уходили "НИ ЧЕГО НА СТОЛЕ НЕ ОСТАЛОСЬ",т.е. мы все съели и выпили. Видимо у того количества человек которые присутствовали на банкете (а их 17,не считая детей) начались массовые галлюцинации. В общем, кроме торта больше после нас ни чего не осталось. Но даже тогда когда принесли торт, нас то что осталось от торта сильно удивило. От торта в 4 кг, осталась четвертинка, да и та была "надкусана".Ни чего нам не оставалась, как позвонить директору ресторана. (хочу сразу обозначить, что у всего руководящего состава выходные как у всех: суббота, воскресенье. Поэтому остается только звонить на моб. телефон) Сначала, она сильна удивилась. Потом начали с новой силой искать шашлык и всю еду. В итоге ее не нашли. И предложили нам приехать на обед к ним, к тому времени они заново нам пожарят шашлык, но только уже за их счет. Когда мы приехали на обед. Увидели "прекрасную картину".Две миски варенной картошки (видимо которая должна быть накануне),и две пиалки жаренного-паренного мяса кусочками(мяса было порядка 2 кг)И это вместо 7-8 кг того шашлыка который был просто украден вечером, когда мы ушли из ресторана. На мой очередной звонок директору ресторана с вопросом: и это все? Мне ответили, что стол был пустуй на наш момент, и она ни как не может поверить в то, что я говорю. Потому что она верит ни мне, а своим работникам(это конечно хорошее качество, отстаивать своих работников, но надо знать и меру).На мой ответ: у меня есть свидетели, по кол-ву превышающее 4-х работников ресторана, которые видели стол перед уходом, и он не был пустом. В итоге мне предложили, поесть то что стоит на столе. И больше ни чего не будет, потому как даже и эти продукты им придется оплачивать из своего кармана. Видимо, по мимо оплаченного банкета, я еще должна была "подарить" и праздничный ужин их сотрудникам. А мои гости могли и обойтись без нашей же еды. Ни в одном месте где мы так же праздновали наши праздники ранее, мы не сталкивались с таким. В общем, впечатления остались не самые приятные из-за этого.