Отзыв об отеле FUN&SUN Miarosa Incekum Beach, Alara Kum (отель был переименован 01.06.22)
Vacation as a With family in
May 2014
- Do not recommend the hotel
05.05.14 - 19.05.14
2
3 accommodation
1 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
Не рекомендую
Будьте внимательны, прячьте ценные и дорогие вам вещи в чемоданы под замок и сейфы. Горничные нагло воруют даже из сумок. Мало того, что у нас в номере уборку провели только на девятый день пребывания (и то после претензий, выдвинутых нами на рисепшене), так за день до выбытия горничная из номера из дамской сумки украла 1500 рублей, а в соседнем номере у женщины - 200 долларов. Конечно, администрация отеля официально наши претензии не приняла со ссылкой на объявление о необходимости хранения ценных вещей в сейфах. Однако благодаря электронной системе мы доказали, что горничная была в нашем номере именно во время нашего двадцатиминутного отсутствия, после чего и была обнаружена пропажа. К тому же в ресторане вечером того же дня мы слышали, что у других постояльцев этого "пятизвёздочного" отеля горничные даже лукум и недорогие сувениры воровали.
Общее впечатление от пребывания в этом отеле осталось следующее: если бы в нём проживали туристы из других Европейских стран, обслуживание организовывалось бы совсем на ином уровне. Ну, а так как основным контингентом отеля Алара-Кум являются россияне, украинцы и белорусы, значит можно не убирать номера, кормить блюдами, приготовленными из вчерашних остатков блюд, залезать в личные вещи.
Advantages
расположен в красивом месте
Disadvantages
читай текст отзыва
Added
23.07.15
13:01
(1 257 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment