3.7
3 accommodation
3 service
5 food
Второй раз и одновременно последний.
Ну вот мы второй раз съездили в отель и только ради дочки, из этой поездки сделал вывод, что как бы не был хорош отель второй раз больше не вернусь. Потому что ощущение такое что это было не новое путешествие , продолжения старого, все время было ощущение Дежа-Вю, если ещё учесть что встретили несколько семей которые отдыхали с нами в прошлом году.
Теперь об отеле и об изменениях с прошлым годом. Самый большой и неожиданный косяк с которым мы столкнулись
это то что нас не заселили вообще и отправили нас на сутки в другой отель, это был просто огромный Облом, больше всего разозлил трансферный гид Алексей который видать был в курсе всего но нас не предупредил, за это дизлайк Анекс туру. Отвезли нас в другой отель находится он где конечная доламуш на Сиде, тоже первая линия и тоже немецкий отель, нам там понравилось, в какой то момент мы захотели там остаться на весь отдых, но нам отказали , сетевой отель HOTEL GRAND SIDE. Через сутки в знак извинения, нас заселили в номер с видом на море на 8 этаже и так же предоставили бесплатно сейф и интернет, но осадок всё равно остался. Питание изменилось в лучшую сторону , по утрам стали давать мёд в сотах, на обед и ужин всегда одновременно были блюда и из курицы, баранины и говядины , соответственно и рыба в разных вариациях. Официанты обслуживали всех одинаково дискомфорта не почувствовали.
Что не понравилось так это что у бассейна вообще не убирали, делали только вид пока мордой не ткнёшь, с утра придёшь , а мусор со вчерашнего дня так и валяется , море было ужасное по сравнению с прошлым годом небо и земля, все 10 дней штормило и тина с водорослями, супруга с дочкой только 2 раза окунулись в море за все время, ну а я только вечером перед ужином, потому как после моря в бассейн заходить нельзя так как весь в водорослях и тине.
К сожалению отдых получился не такой какой мы ожидали, но отель все равно рекомендую.
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Beach
Beach
Beach
Animation
Animation
Nearby the hotel
Nearby the hotel
Nearby the hotel
06:46 09.08.18
интересненько,по вашим словам получается,что у них нет душа на пляже,после принятия которого, можно идти в бассейн????
16:14 09.08.18
Их там несколько этих душевых. Возле бассейна с горками душ пингвин, вдоль моря и на территории с другими бассейнами. Мойся сколько влезет.
16:37 09.08.18
как же он пытался попасть в бассейн немытым?)))
17:08 09.08.18
Господа, вы не внимательно читаете и не внимательно смотрите фотографии, после такого грязного моря что бы чисто помыться придется раздеться до гола, а на пляже это сделать проблематично, не ну если водоросли и песок в промежности не доставляет дискомфорта, то конечно можно слегка обмыться под душем, ну а остальное смыть в бассейне пока ни кто не видеть.
17:17 09.08.18
песок на то он и песок.чтобы везде попадать,я всегда находил способ,чтобы всё это смыть)))
18:03 10.08.18
Не слишком понятны изменения в худшую сторону.)))Не заселение в первый день-так это вина не отеля,а туроператора...Овербукинг пока никто не отменял...Шторм на море-так это природа,стихия.))Непонятно-при чем тут отель?)))Ну...по поводу уборки у бассейна-не поспоришь.)Нужно было админу сообщить о своей претензии-уверена,что в этом случае замучали бы уборкой.)))
11:55 12.08.18
Согласна с вами. Может где то не много не успевал персонал. Но отель действительно переполнен. На ресепшене сотрудник говорил, что за много лет его работы, такой наплыв туристов в отель впервые. Но менеджмент отеля четко следит за порядком. И в обед и в ужин я не однократно видела как руководство прогуливалось по ресторану и отслеживало все. Их трудно не заметить. В строгих костюмах с оценивающим взглядом. Для меня лично это показатель. Были мы прошлый год в плохой 4* в Алании, видела я пофигизм руководства(((
13:32 12.08.18
Наталья я просто уверена,что все высказанные туристами претензии по возможности сразу же были бы учтены администрацией.)Просто нужно отдыхающим быть немного активнее...В отеле очень контактные администраторы.Всегда готовы выслушать пожелания отдыхающих.
23:18 11.11.18
Подскажите пожалуйста, я правильно поняла, что в отеле есть парные/вареные овощи? Увидела у вас брокколи. Нам принципиально нужны овощи без специй для малыша 1 годик.
12:43 13.11.18
Добрый день, все верно много приготовленных овощей на пару.
22:03 28.10.19
Скажите пожалуйста, выбираю этот отель и вижу, что до корпусов идут ступеньки. Лечу с мамой, ей тяжело подниматься. Там их реально много? Спасибо
14:50 26.02.20
Нет.Не много.Преимущественно-это плавная дорожка)
Add a comment
Add a comment