АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 20.07.11
Countries, cities: 8 / 15
Reviews: 4
Comments: 0
Readership: 3711
Photos: 28
Vacation as a With family in
July 2019
03.07.19 - 16.07.19
- Abstained

4.3

3 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Всё отлично, кроме номеров.

Отдыхали в этом отеле с 3 по 16 июля, я с мужем и сын с девушкой. Туроператор Анекс Тур, вылет из Барнаула, путевка обошлась в 320 тыс. руб. на четверых, включая аэропортовый сбор. Выбор места в самолете: комфортные места туда – 50 долларов, остальные места - 1-3 доллара, обратно 25 долларов любое место. В Турцию летали юбилейный 10 раз. Выбрали этот отель, потому что 16+, и потому что новый, 2018 года постройки. Последние два раза отдыхали в новых отелях: свеженькие, сантехника с джойстиками, зеркала с подсветками, современно всё, захотелось такого же. Приехали в отель около 5 утра. Двадцать долларов в паспорт и просьба заселить на 2 этаж. Через час нас заселили.

Номер. Здесь будет очень подробно. Нам дали номер на 2 этаже (8704) с боковым видом на море, а сыну на первом (8701 вроде). Доллары лежали в моем паспорте, видимо подумали, что просьба о 2 этаже относится только ко мне. Естественно сыну отдали номер получше, сами зашли в этот. Ожидание – реальность убила. Мы ехали в отель 2018 года постройки. Я конечно видела на фото, что номера без изысков, спартанские, но ожидала, что всё будет новое и блестящее. Мы отвергли отели в любимом Кемере 80-х годов постройки, потому что в отзывах писали про разваливающиеся номера, сырость, неприятный запах. И приехали получается к тому же. Старая мебель, влажность, запах канализации, балкон вмурованный в тротуар, скрипучие двери, неаккуратный ремонт, вид на стену и жуткая картина с березками. Фото добавлю. В-общем, пошла я менять номер с мольбой в глазах. Поменяли)))

В 9 утра мы заехали в номер 7704 на 2 этаже. Он конечно намного лучше первого, светлый, с прямым видом на море, даже покрывала и картина на стене повеселее. Но всё равно он никак не вяжется с тем, что это 5 звезд, и то что это новый отель. Входные деревянные двери с щелями, закрываются на ключ, что с одной стороны, что с другой, никакой защёлки. Ключ выдают один на номер. Дверь в санузел сдвижная, гремит жутко, сходить по-тихому в туалет, пока кто-то спит, невозможно. Дверца в душ скрипит, как раненый слонёнок или дельфинёнок, каждый раз зажимала уши. Пластиковая дверь на балкон самая дешёвая с уже ржавой фурнитурой. В ванной комнате старый фен, перемотанный изолентой. А ещё в нашем номере были муравьи, мелкие такие, рыжие, банку колы открытой не оставишь, понабегут. Ремонт сделан неаккуратно, краска с потолка намазана на дверях. Телевизор с плоским экраном, первые три дня работал, потом сигнала не было.

Теперь о хорошем)) Сантехника и кондиционер хоть и самые дешевые, но работающие. Сейф вместительный. В ванной мыло и гель для душа на стене в дозаторах - хорошие, а вот средства в минибутылочках: кондиционер для волос и лосьон для тела – ужасные, насыщенный запах порошка стирального. Ватные палочки с дисками не пополняли, берите с собой, шампуня тоже нет. В номере есть чайник, кстати новый, чай, сахар, кофе, сливки. В минибаре – кола, спрайт, фанта, минералка, пиво, всё пополняется. На балконе два пластиковых стула, столик, сушилка. Вай-фай в номере хороший, но и он три дня не работал (поломка на выходные случилась, исправили только в понедельник). Кровати мягкие, чистые, подушки удобные. Тапочки одноразовые имеются. Полотенца мягкие, свежие.

Территория. Зеленая, с пальмами, с цветами, и с неровно стриженным газоном. Видимо не только в ремонте используют дешевую рабочую силу. Зона бар, снек-бар не такая как на официальных фото, там хорошая полноценная постройка. Бассейн глубиной 135 см, без изысков. Мы так поняли, что купаться можно часов до 12-ти ночи, может пока бар работает и свет горит? до этого времени много кто купался - не выгоняли, мы уж подумали круглосуточно можно, но после часа ночи выгнали (время работы бассейна на стенде не прописано). Джакузи – это отдельно стоящая большая ванна. Как-то стрёмно пользоваться одной ванной всем отелем, редко какие дедки туда залазили. Лежаков полно, с матрасами, в отличие от основного отеля. Чистые пляжные полотенца лежат стопкой у бассейна, сам себе меняешь. Отель обнесен забором, кое-где даже с колючей проволокой. В последние дни сделали остановку, натянули тент и поставили столики с лавочками, сделанные из досок, с занозками и смолой)).

Пляж. Здесь откладывают яйца черепахи, поэтому стоит несколько защитных треног. Мило. Лежаков много, спасатель есть. Вход в море (песок, галька) немного проблемный, не очень приятные камни, в основном отеле - лучше. Но особых проблем это не доставляло, многие купались в спецобуви, мы обходились. Первую неделю было тихое спокойное море, потом штормило, прыгали на волнах.

Питание. Ходили на завтрак, обед, ужин в Фэмили. В Бутике выбор меньше. Например, на завтрак только яйца, булочки, сосиски, колбаса. Панкейки есть, но шоколада, чтоб их полить – нет. В Фэмили есть и шоколад, и каши, и омлеты. В Фэмили питание хорошее, мясо – курица, идейка, баранина, говядина, рыба, лосось один раз на обед давали, раков на ужин раз в неделю. Фрукты – арбуз, дыня, персики, нектарины, слива, черешня. Вкусные десерты. Десерты кстати в лобби-баре до 23.00 брать можно. Мороженое и у нас в Бутике есть и в Фэмили в снек-баре.

В аля-карт можно сходить 1 раз бесплатно, при проживании более 7 ночей. Для резервации надо скачать их приложение «Сrystal Hotel resort & spa», из списка выбрать отель «Сrystal Family resort & spa», зарегистрироваться, затем «A’la Carte Reservation», нажать «+», и будет список ресторанов, и дни недели когда они работают. Жмёте на нужный, и затем кнопочка «дискета» сохранить. У нас высвечивалась стоимость 20 Евро, поэтому пришлось подходить к стойке резервации и женщина нас сама записала в ресторан бесплатно. Сходили в рыбный ресторан, в приложении он зовется «Halikarnas». Мы брали рыбу ципуру, официант посоветовал, ничего особенного. А сын взял рыбу салмон (он же лосось), намного вкуснее. Из закусок выбрали креветки, мелкие, запеченные в горшочке, невкусные, лучше выбирайте кольца кальмаров.

Бары. В баре Бутика вообще хорошо, очередей нет. Кофе, чай, горячий шоколад, некоторые пакетированные соки – томатный, вишневый. Пиво, виски, коктейли, шампанское, ликер типа бейлис. Из коктейлей Пина Колада и Валенсия (если с пакетированным соком сделают) неплохие. Текила и что-то типа Мартини в лобби баре Фэмили только.

Расположение. До отеля Фэмили идти минут 5, через 2 отеля, ехать минуты 2. Машина курсирует часто. Самое большое ждали минут 5, главное охраннику сделать знак, чтоб вызвал машину. Часто подходили, она уже стоит. Пешком тоже часто ходили, в основном когда мокрые, не хотелось под кондиционер лезть. С пляжа на пляж не проблематично дойти, мы шли прям по дорожкам между лежаками соседних отелей, никто замечаний не делал.

Развлечения. В этом отеле только море и бассейн. Всё остальное в Фэмили, анимация, вечерние шоу, спортзал, сауна, вечерние шоу. Нам первые дней 9 хотелось развлечений, тусовки, громкой музыки и почти всё время мы проводили в Фэмили. К 10-му дню обалдели от толпы народа и проводили дни в Бутике, в тишине и релаксе)) Пирс – официально места для прыжков нет, но все прыгают, спасатели не ругаются. По пятницам за будкой с водными видами спорта в 15-00 – пенная вечеринка. В приложении этой информации нет.

За территорией. Налево от Фэмили, отель Сиам, далее площадь и базарчик. Если от этого базарчика идти прямо по дороге в сторону от моря будет 2 супермаркета «Мигрос» и через дорогу ещё какой-то. Прежде чем покупать сувениры на базаре, сходите туда, возможно найдете то, что вам нужно там. Например, лукум «Koska» (очень вкусный) там стоит около 20 лир (около 3,5 доллара), а на базаре такой же 10 долларов. Ещё один супермаркет есть, если идти в сторону мечети, а затем направо.

Как выходишь из Фэмили, сразу направо, на другой стороне дороги, сдают в аренду что-то вроде «моторикши», спереди водитель, сзади 2 пассажирских места, стоит 10 долларов в час. Мы на нём все окрестности объехали, и в Мигросе лукумом закупились, чтоб тяжесть на себе не тащить.

Такси дорогое. В Белек съездить около 30 долларов.

Экскурсии. Брали у туроператора дайвинг. На дайвинг возят в Кемер, 2 часа ехать. Не очень понравилось, слишком много народа было. Забыли, что в выходные надо избегать экскурсий, так как много местных. Вот и здесь было такое ощущение, что дайвинг-клуб «Aqua Age Diving Center» набрал кроме туристов, кучу своих родственников, знакомых и их детей на прогулку, потому что они не погружались, а только прыгали бомбочкой, загорали, бегали туда-сюда, плавали в спасательных жилетах и кругах. На дайвинге!!! Ну и сам дайвинг «на отвяжись», никакого индивидуального подхода, протащили по дну, ни рыбок, ни моллюсков не показали. Была в этом же месте 4 года назад, туроператор Пегас, а название дайвинг-клуба не помню. Но было всё намного круче. Чудесная женщина помогла мне проплыть под скалами, пещеру показала, рыбки конечно там красотой не поражают, но она показала какие-то прикольные водоросли, моллюсков, трогали морских губок. Здесь – ничего не показывали.

На все исторические экскурсии в Турции мы уже ездили в прошлые года, непокоренными остались «Аспендос» и «Перге». У туроператора такой экскурсии не было, поэтому купили на улице, сразу за отелем «Сиам». Экскурсия индивидуальная 180 долларов на троих, «Перге-Аспендос-Куршунлу», возили на комфортном автомобиле, водитель и русскоговорящий проводник, если хотите гида-историка надо оплатить ещё 100 долларов. Мы купили книжку за 8 долларов про эти места, и сами себе её начитывали)). Всё понравилось.

Ещё человек с водных видов спорта уговорил нас за 100 долларов на 4-х покататься на катере. Сама прогулка неплохая, но опять же набрали на этот катер человек 15, сидели «попка к попке», удовольствие конечно не то. Обещали показать черепах. Черепаху видел только мой сын, который умеет очень глубоко нырять.

Персонал очень любезный, прям очень, особенно на ресепшене. Исключение составляет только администратор в спа-центре, неприятная женщина, ей надо докладывать куда и зачем вы идете, а ещё возвращаясь с бассейна в сауну, вы не должны накапать на пол.

Вроде всё написала. Отдохнули хорошо, ещё бы на недельку с удовольствием остались. Но возвращаться в этот отель не хочу)) есть и получше отели за эту цену.

Фото туриста отеля

Rooms

номер 8401

Фото туриста отеля

Rooms

номер 8401

Фото туриста отеля

Rooms

номер 8701

Фото туриста отеля

Rooms

номер 8701

Фото туриста отеля

Rooms

номер 8701

Фото туриста отеля

Rooms

номер 8701

Фото туриста отеля

Rooms

номер 7704

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

номер 7704

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel territory

Остановка

View more
TRANSLATE

Оксана rated hotel services

3.6 Services and maintenance quality

4.7 Suitable for a holiday

Beach

Children services

Location convenience

3.0 Rooms

5.0 Hotel infrastructure

View all
Advantages
Бесплатный вай-фай минибар удобные кровати шикарный вид на море нет проблем с заменой пляжных полотенец.
Disadvantages
Скрипучие старые двери муравьи проблемы с телевидением.
Added 20.07.19 12:05 (10 403 characters in the review)
Add comment
Complain

00:51 19.09.19

Браслеты в Бутике и Кристал фэмили одинаковые? Приходили ли на ваш пляж из Кристал фэмили отдыхающие?

12:35 24.09.19

Браслеты немного различаются. Видели одну семью, им срезали браслеты Фэмили и одели браслет Бутика. Если честно не знаю, то ли переселились они, то ли просто в Бутик отдыхать приходили. В Фэмили стоят стенды, что если вы хотите отдохнуть в релакс-бассейне Бутика - обратитесь на ресепшен.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up