Luna

Отель близко от аэропорта (15 минут на машине ) и Анапы (10-20 минут)

Расположен в переулке .

Номера ,как на фото . Эконом номера упираются балконом в балкон напротив. Можно чекнуться бокалом вина с соседом )

Сейф выдают на рецепшен. Вот только какой смысл в сейфе ,который можно унести в маленькой сумке ?

Фен игрушечный, по требованию .

Завтраки отвратительные . Хабалки официанты.

Смена белья на шестой день . Смена полотенец на четвёртый. Полотенец два на человека и одно напольное, для всей семьи .

Уборка по требованию .

Мусор вынесут Только по требованию .

На наше удивление получили ответ :"Культурные гости сами мусор выносят "

Может еще и унитазы самим чистить ? А лучше не пользоваться .

Душ для ног у входа в отель без вентеля. Его надо Просить на рецепшене у специального человека . Народ идёт в песке,несёт все по отелю ,смывает в номере,забивается слив .

Подушки набитые песком ,вероятно . Им лет сто .

Персонал на ваше "доброе утро .здравствуйте " даже головы не повернёт. Мы тут понаехали отвлекаем их . Ничего ,что если бы не ваши кислые лица и хамство ,мы к вам возили деньги регулярно . Но человеческий фактор все портит . Не смотря на прекрасное море ,пляж в 2 минутах ходьбы и симпатичный город , уж лучше не сюда .

Хамство кругом . Карты не принимают ,кассовых аппаратов нет нигде .Сдачи нет ,еще и покупателя обвинят .

2 месяца просидели дома, самое время было подтянуть сервис . Посмотреть Бесплатные видео о менеджменте и сервисе . Никто не претендует на 5 звёзд, приезжая в две . Но здороваться персонал должен .Это элементарная вежливость к Гостям . Да и мусор из номеров выносить ,это санитария . Приползет живность ,себе дороже.