АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 30.07.11
Countries, cities: 4 / 6
Reviews: 9
Comments: 35
Readership: 5978
Photos: 0
Vacation as a With family in
July 2011
18.07.11 - 28.07.11
- Do not recommend the hotel

3.7

3 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Были в отеле с 20.07-28.07.11(два дня провели в Иверотель...

Были в отеле с 20.07-28.07.11(два дня провели в Иверотель пальм гарден). 2 ребёнка 8 и 4 г. К сожалению не могу разделить восторженного настроения многих отзывов. Когда приехали мест не было, нам предложили пожить 2 дня в Ибере (если вам предложат, соглашайтесь, анимации там , по сравнению с тураном нет, но отдохнёте хорошо, до сих пор вспоминаю этот отель, с благодарностью). Когда нас заселили в Туран дали Дуплекс(2 этажа, сразу оговорюсь, что оплачивали мы стандарт, так что работники отеля молодцы, старались сгладить причинённые нам неудобства), но эта ночь в дуплексе была худшая ночь отдыха, кондиционер не работал вообще, соответственно спать не возможно. На утро муж договорился....и нам дали сьют(2 разельных помещения с 2-х ярусной кроватью для детей), номер хороший, кондиционер работал(их там 2, правда кондиционер общий и ,как мы позже выяснили, его отключают в около 3-х ночи, так что утром немного душновато, но можно открыть балкон, в это время на улице достаточно прохладно), если бы не запах затхлых тряпок, то всё было-бы отлично.(но к запаху быстро привыкаешь). Питание: хорошее турецкое питание. Ресторан-это больше столовая. Персонал вежливый, отзывчивый-молодцы. Территория красивая, аквапарк очень хороший. Про анимацию объективно ни чего сказать не могу, нам и без анимации было чем заняться, но кто это любит этого там в достатке. В общем, если отелю наладить комфортабельность номеров(особенно кондиционирование), то будет всё отлично. Но пока мы туда не поедем и рекомендовать его не будем.

TRANSLATE
Added 30.07.11 19:29 (1 523 characters in the review)
Add comment
Complain

23:03 14.09.11

Добрый день,
проблемы с кондиционером полностью устранены и сейчас нет ни одной жалобы на кондиционер. Спасибо за отзыв.
С уважением,
менеджмент отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up