Le Hammamet Resort 4*

Решили ради разнообразия съездить в Тунис, т.к. уже много раз были в Египте и Турции. Основываясь на рейтинге данного сайта выбрали этот "замечательный" отель.

Итак отель Dessole Le Hammamet Resort - позиционирует себя как 4 звезды, 2-я линия.

С прилетом все ок - забрали, и повезли в отель, попутно рассказывая больше о замечательных экскурсиях, чем о стране и ее обычаях...

Валюту сможете поменять на ресепш, примерный курс - Евро-1,9; $-1,3.

Сейф и хранение багажа на ресепшн.

###Встречающая сторона - она же Pegas###

Приехали в около 22, из русскоговорящих никого, все вопросы связанные с расселением, если вы не владеете английским или французским, будет решить затруднительно.

На инфо-встрече мы познакомились с Guest Relation - Надей, и гидами Сардором и 2-мя девушками.

Насколько я понял функция GR в основном это двусторонний перевод обращений на ресепшн.

Первым инициативу в свои руки взял Сардор и после общей информации о ситуации в стране он перешел к описанию экскурсий, на вопрос о режиме работы ресторана и баров он сухо и хамовато заметил, что все это мы можем узнать на инфо-стендах рядом с ресепшн, и при желании сфотографировать.

Далее инфо встречу мы не нашли интересной для нас. Правильнее бы было назвать эту встречу "Информация о экскурсиях".

Странно, что в этом отеле не дают информационных листов - как что работает, какие есть развлечения и т.п.

Мы только на 4-й день узнали через знакомого, который общается с аниматорами, что помимо игровой комнаты, с бильярдом и игровыми автоматами, есть теннисные корты и мини-гольф. Причем до смены аниматоров теннис стоил 5 динар час, а после стал 1 час в день бесплатным ))))

Бильярд и автоматы платные - 1 динар.

###Номера###

Для справки - отель был построен в 1949 году, с тех пор, вероятно, проходил, как капитальный, так и косметический ремонт, но видимо давно - номера старые и какие-то обшарпанные.

Сантехника древняя, мебель годов 60-70-х, если честно, то напомнило отель в Индии - там у них с комфортными отелями тоже проблема.

Удивил размер кроватей в номерах - если вы высокого роста - то ноги будут торчать сантиметров на 15 дальше кровати... )))

После долгих мытарств и просмотра 4 номеров, нас поселили в Royal Resort, конечно не без денежки хитрющему провожатому.

Корпуса Royal Resort находятся справа от основного ресепшн, у них свой бассейн, бар и ресепшн, которыми могут пользоваться все отдыхающие.

Номер в Royal выделяется на фоне основного номерного фонда - довольно просторный, с большой кроватью, и маленькой кухонкой отделяемой барной стойкой. Но...

Состояние этого номера тоже оставляло желать лучшего. Старая сантехника, которая, конечно, работает, но комфортно пользоваться ей затруднительно. ( Например смыть унитаз удавалось только с помощью доп. средств, излив у смесителя рукомойника настолько разбрызгивает воду, что после чистки зубов вокруг все в воде и т.п.). Плесень по периметру потолка, развороченный потолок в предбаннике с постоянной протечкой на пол и ржавым пятном на полу из-за этого. Не работала 1 разетка и 2 плофона освещения. Постоянно отваливался пульт управления кондеем. Ну и как бонус через несколько дней появилась колония муравьев, проложившая свой путь от балкона к выходной двери. Ужасные подушки. Фен, которым длинные волосы вообще нереально высушить в этой жизни.

И это Royal!! )))

В общем и целом в данном отеле основные номера - это явно ***, а Royal с большой натяжкой ****.

Здесь и далее сравнивать в основном буду с Египтом, потому-что те же яйца, только вид с боку...

Чуть не забыл про водопроводную воду - уж не знаю откуда они ее берут, как и чем фильтруют, но вкус у нее как у Боржоми+Есентуки+Хлорка, но если зубы ей чистить вы так и не привыкните, то вам пригодиться полуторо-литровая бутылочка питьевой воды, которую обновляют каждый день.

Про уборку - каждый день, чаевые почему-то не брали (наверное мало оставляли), один день забыли оставить воду, но после напоминания через Guest Relation принесли. Потом обнаружил, что "стерилизация" сидушки унитаза проводиться протиркой оного половой тряпкой, конечно неприятно, но жить можно.

###Питание###

Основной ресторан работает на завтрак с 7-10, обед 13-15, и ужин 19-21, + поздний ужин до 24.

Т.к. мы приехали поздно - около 22 часов, то поздний ужин был кстати, он хоть и скудный, но с голоду не умрете.

Закусочная на пляже работает с 11 до 13 часов. Фрукты, мороженное, напитки и закуски к услугам отдыхающих. Это единственное место где дают мороженное.

Не понравилось - невкусные кофе и чай, один раз нарвался на кислое молоко, говядина всегда волокнистая и жесткая, при всем кажущемся разнообразии съедобного не так много. Салаты и супы делать не умеют.

Понравилось - очень неплохо делают индейку, ягненка, картофельные шарики и картошку фри, каждый день на выбор 2 вида мяса + рыба. На завтрак можно покушать натурального йогурта.

Сладости так себе, из фруктов арбуз и дыня каждый день (часто пресные и безвкусные), и периодически сливы, груши и виноград. Надписи над некоторыми блюдами появились только через 9 дней нашего присутствия в отеле, это собственно неплохо, т.к. тногда сложно понять что за блюдо приготовлено.

Напитки - из безалкогольных стандартный набор химозы в виде различных сортов "Юпи", коки, фанты и т.п. Из алкогольных на выбор 3 вида сухого вина ( так себе), пиво разбавлено, но в меру. В барах вы можете выпить местных ликеров и других горячительных типа водка-виски-джин-буха и т.п.

Кстати местная буха мне совершенно не понравилась. В основном ресторане дают подслащеные соки арбуза и дыни.

В Qeen VIC bar безбожно разбавляют весь ассортимент - экономия однако. Хотя их мона понять - некоторые наши туристы пьют очень много...

Количество блюд из баклажан удивляет своим разнообразием )))

Удивляет непосредственность рабочего персонала - официант уронил вилку, тут же поднял, при этом положив остальные на пол, т.к. вторая рука занята и раскладывает их на столы, - и все это при нас ))))

Про рестораны Туниской кухни и рыбный.

Первым пошли в Тунисский - он находиться рядом со вторым ресепшн в корпусе Royal Resort.

Еды много, без изысков, официанты ленивые - видимо устают под вечер.

На просьбу официанту, разносившему десерты, принести чай или кофе, он с задором ответил что это мы можем сделать сами, сходив в бар - улыбнуло...

Рыбный - он находиться на терассе напротив входа на пляж. Обстановка немного приятней и хотя бы есть музыка.

Здесь официанты почему-то расторопней, хотя вроде лица те же были, блюд мало, ужасный "суп", к которому почти никто не притронулся - похож на кашицу от перемолотой в блендере нечищеной креветки, заправленной специями и разбавленной водой.

В общем и целом питание неплохое, официанты очень шустрые (не успеваешь вернуться с десертом, а тарелку уже утащили)))

###Пляж###

Это единственное от чего на отдыхе в этом отеле можно получать удовольствие. Инфраструктура продумана и удобна. До пляже придется немного пройтись, и единственным неудобством по пути будут "приятные" ароматы от отелей первой линии.

Вода чистая, немного водорослей и мусора не портят картину, к этому относишься с пониманием. К верблюжьим какашкам на песке тоже... )))

В общем - от пляжа очень хорошее впечатление, единственное чего не хватает это маленьких столиков у лежаков и емкостей для мусора у шатров.

Вследствие чего песок изобилует окурками и мелким мусором.

Солнышко активно с 11 до 15 в этот период лучше активно не загорать!

###Развлечения###

Анимация - ничего особенного, а вечерняя, после смены аниматоров стала откровенно слабой.

В один из дней были национальные танцы - ваще кошмар!

На пляже - волейбол, аэробика, боча.

У бассейна водный - баскетбол, гимнастика.

Игровые автоматы и бильярд, аэрохоккей.

Мини-гольф и теннис.

За отделную плату вы сможете развлечь себя на пляже разными развлечениями, как то парашут, катамаран, аква-байк и т.п.

Ну и конечно экскурсии, некоторые вы сможете купить у таксистов или продавцов в магазине дешевле, но советовать ничего не буду - так как сам у них не покупал.

Можете сами съездить в зоопарк - дешевле конечно вчетвером.

Дискотека.

Можете покурить кальян за 5 динар в кефе рядом с основным ресепшн. Так же у отеля на улице можете купить гашиш 20 динар 1 грамм - за качество не ручаюсь - не пробовал )))

Wi-Fi есть но работает плохо, т.к. оборудование не расчитано на большое количество устройств, и комфортно воспользоваться интернетом можно только в безлюдное время.

###Отель, его территория и персонал###

Территория зеленая, и ухоженная.

О номерах я уже писал.

Радует что хоть электричество не отключают и кондей всегда работает.

Бассейны удобные, только требуют некоторго ремонта (иногда вываливаются фонари подсветки, один из выходов с поручнями сломан и т.п.), а так все хорошо.

Персонал в основном приветливый и адекватный, но иногда любят поорать на своем тарабарском, да так, что слышно их даже в номере.

Контингент на 90% русские. Довольно много французов, есть немцы и англичане. К ним кстати отношение более обходительное и вежливое.

Если вы все же решились поехать, то лучше доплатить 5$ в день с человека за Royal.

А ехать лучше в рамадан - и на улицах не многолюдно, и в отеле местных нет.

Если у вас поздний вылет, и вы решите продлить номер, но это обойдется вам в 25 динар, только это будет не продление, а переселение, собственно толку от этого только в том, что сможете перед выездом душ принять...

Итого:

Отель твердая 3* с древними номерами, а не 4*, как это заявлено, а рейтинг на сайте явно завышен.

Посоветовать руководству данного отеля я могу только одно - больше и акцентированнее делайте ориентацию на клиента, и возможно этим вы сможете компенсировать обветшалый номерной фонд.

Для сравнения - наш тур 2.08-13.08 дней обошолся на двоих 55 тыс руб.