АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 07.11.13
Countries, cities: 2 / 3
Reviews: 2
Comments: 4
Readership: 2777
Photos: 4
Vacation as a C маленькими детьми in
May 2011
30.04.11 - 10.05.11
- Do not recommend the hotel

3.5

5- accommodation

3 service

3 food

 
Complaint - does not affect the rating

Отдыхали 10 дней на майские праздники в 2011 году, отдых...

Отдыхали 10 дней на майские праздники в 2011 году, отдых не понравился вообще!

Питание было отвратительным, выбора никакого, для детей вообще ничего!!!

Детский клуб работал только для немцев, не было ни одного русскоговорящего аниматора, развлекали детей сами!

Но самое ужасное - отдыхал контингент хамоватых и наглых немцев с детьми подростками, которые сидели курили в детском клубе, и издевались над русскими маленькими детьми, например, брали их мяч и кидали подальше, в то время как к ним подбегал малыш русский и протягивал руку за мячом, т.е. игра типа собачки, в роли которой русский ребенок, и это им доставляло огромное удовольствие!

Водила ребенка везде за руку, боялась за непредсказуемость этих подростков.

Территория малюсенькая, погулять даже негде!

Никогда больше в этот отель не поеду! Это максимум 3 звезды!

TRANSLATE
Added 07.11.13 16:59 (831 characters in the review)
Add comment
Complain

17:40 09.11.13

Уважаемая Надежда, прежде всего благодаpим за комментарий, в 2012 и в 2013 отель получил много наград, в частности от Тоphotels quality award for excellence in hospitality а также от Zoover i Holidaycheck и ,В 2013 Наш отель попал в 100 лучших отелей мира. Pуководство уделяет большое внимание сайту, а также комментариям, делает соответствующие поправки. На данный момент мини- клуб является одним из ведущих департаментов отеля, у нас уже 3- й год русскоговорящий персонал и шеф мини клуба. Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле. Всего доброго.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up