Orcas Imperial Palace 4*

Отдыхали в этом отеле с мужем с 12.06 по 17.06 (5 ночей). Начну с того, что купили мы тур в этот отель по очень привлекательной цене за месяц до поездки (42000 на двоих). Покупали через Travelata.ru, оператор Biblio Globus. Сервисом операторов более, чем довольны! Изначально были настроены на бюджетный отдых, поэтому я конечно же соблазнилась внешним видом отеля и тем, что он был совсем недавно реновирован, маленький отель как мы любим с мужем). Отзывы добавлялись и добавлялись и все были хорошие, рейтинг отеля подрос))) А теперь по порядку))) Летели а/к Россия из Внуково (мск) без задержек, на большом боинге, летели просто отлично! Капитан и вся команда вс просто прекрасные! По приезду мы заранее оплатили индивидуальный трансфер (+7000 к путевке) Нас встретила персональный гид от принимающей стороны Kilit Global Ольга. Миниатюрная, очень симпатичная милая девушка! Сели в мини бас - чёрный мерседес) пока ехали до отеля (40-45 мин) Ольга рассказа нам немного об отдыхе и ответила на все наши вопросы) Я в Турции не первый раз, но и не то, чтобы каждый год сюда езжу... приехали в отель около 12.00) нас практически сразу заселили, не смотря на то, что отель заполнен полностью. Особых предпочтений по номеру у нас не было (вид на море, этаж и т.д), мы как раз хотели номер подальше от всех. Выбора у нас все равно не было,так как отель битком))) Заселили на третий (последний этаж) в номер 1309 с видом на торец соседнего ещё более бюджетного отеля.., проще говоря "на помойку", и с оооооочень маленьким балконом) но с балкона было видно и море, и горы. Номер был чистый и нормального размера для двоих. Мебель хорошая, сан узел уже немного поюзаный, видно, что на смесителях сэкономили))) в общем к номерам и территории претензий нет! Все на твёрдую 4-ку) только лишь кондиционер не регулируется и крышка от пульта отсутствует) Пляж хороший, но конечно при полной загруженности отеля лежаков хватает впритык. Перед завтраком ходили и занимали заранее нормальные места. Лежаки на пляже уже тоже очень поюзаные) порванные и вообще не очень удобные... бассейн хороший, новый, чистый, горки работают) но мы в бассейне не купались и на горках не катались) Анимация есть и хорошая, если смотреть со стороны, но мы не любители этого всего. В общем из плюсов наверное всё! Теперь глобальные минусы...самый большой провал - это работа ресторана и персонала в нем (+бар), именно это портит впечатление и рейтинг ресторана) Еда как в санатории для людей с проблемами желудочно-кишечного тракта))) все варёно-тушеное... мяса/рыбы/курицы практически нет. Кормят полуфабрикатами (куриные наггетсы и мясные)... макароны разваренные... вкусный рис,баклажаны (ими и питались) все однообразное и пресное. Достойный только завтрак) Бар это вообще ужас! Утром нет кофе в кофемашине, или нет чашек для кофе, или стаканов. Все напитки наливают в основном в пластиковые многоразовые стаканы, которые моет бармен в раковине вручную...салфетки на столах на улице грязнущие! Персонал начинает работу вместе с началом завтрака/обеда/ужина. Перед завтраком на барной стойке гора грязной посуды с вечера... кошмар и ужас) быстро убирают грязные тарелки, но столы сервировать не успевают. сами ходили и брали приборы и салфетницы. Столов не хватает! Если не приходить заранее, не сядешь! Из минусов ещё отвратительная уборка номеров и навязчивый внутренний сервис (спа салон и магазин кожи) в первые дни девушки из этих мест ходили по пятам за нами и спрашивали, когда же мы к ним придём))) хотя мы сразу сказали, что приехали на 5 дней и только загорать и купаться. Зато есть где погулять вокруг. Есть палатки, минимаркеты и мини зоопарк. Фрукты можно купить любые за 1-2$$ за к, ибо в отеле 2 раза дали дыню, 2 раза арбуз, только яблоки, апельсины. В общем,никакие не 4 звезды этот отель.., максимум 3((( больше не поеду сюда, даже за 20000тыс. Иногда даже разбавляют алкоголь в баре, хотя он итак местный, холодный только по утрам, постоянно все заканчивается...Перед отъездом в ожидании трансфера в аэропорт услышала 2 беседы новых приехавших туристов и у всех основная претензия к еде и работе персонала в ресторане и баре, и вообще к организации работы этих мест. Значит, нам не показалось...П.С: в отеле отдыхают в основном люди из регионов, Украины и Беларуссии. Но на удивление все очень приличные и спокойные. Быдла не было)))