5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Прекрасный отель с замечательным персоналом февраль 2018
Отдыхали с дочерью в феврале 6 ночей. Об отеле только положительное впечатление. Прекрасный отель и замечательные сотрудники отеля. Заселили через 5 минут, номер дали улучшенный с большим балконом, вид на город, хотя мы бронировали без балкона. В номере все работало, гладильная доска, фен, халаты, тапочки, туалетные принадлежности и вода регулярно пополнялись. Уборка регулярно, даже лебедей крутили из полотенца). Через 3 дня отдыха была протечка в ванной комнате сверху ,наверное из номера выше, сразу пришли посмотрели и переселили в другой номер аналогичный на 5 этаж, забыли ключ в номере и захлопнулась дверь, тут же выдали новый ключ. Брали завтрак, обед и ужин. Все очень вкусно. Соки ( ананас, апельсин,яблочный) постоянно и детоксы еще на завтрак. Отель учитывает пожелания из отзывов и сейчас есть, и детский стол, и каши и молочные продукты. Питание очень хорошее за период отдыха в отеле кроме мяса разнообразного (курица, утка, говядина, баранина), рыба, готовили регулярно лазанью, суши, пиццу, на завтрак красная рыба, очень вкусные сыры, прекрасные десерты, фрукты постоянно. Пляж хороший, лежаков всегда хватает. Море было прохладное, но это не вина отеля, зато загорели очень хорошо и бассейн с подогреваемой водой. Огромное спасибо персоналу отеля, сотрудники просто замечательные :приветливые, внимательные, отзывчивые, все улыбаются, желают доброго утра, дня, спрашивают как отдых, все ли понравилось. В предыдущих отзывах были нарекания по поводу отсутствия русскоговорящего персонала, в отеле решили и эту проблему, а еще в отеле трудится представитель турагенства Венера, она прекрасно говорит на русском и многие к ней обращаются , как и мы ), всегда готова помочь, прекрасный человек, большое ей спасибо. Отдых в отеле понравился, спасибо большое всем сотрудникам!
Светлана оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
23:47 12.03.18
добрый вечер! подскажите, пожалуйста, какая стоимость доп места для ребенка, а то отель молчит, а мне надо выбирать . спасибо
07:50 13.03.18
Здравствуйте, по стоимости не подскажу, т.к. не пользовались, но могу сказать, что было детское меню и стульчики, детский бассейн
12:21 13.03.18
Светлана, спасибо за ответ.
22:52 16.03.18
Светлана, добрый вечер ! в номерах по 2 кресла? ;) странный вопрос, но для меня это важно очень ;) Спасибо )
У вас какой номер был? с балконом или без? как одежду сушили? не напрягало, что без балкона?
09:33 18.03.18
Добрый день! Номер полностью соответствует описанию на сайте. Мы бронировали и оплачивали без балкона, но нас заселили с балконом (комплимент от отеля), балкон большой , стол и 2 кресла.
16:21 18.03.18
Dear Svetlana,
Thank you for your feedback. We are looking forward to see you in future.
Best regards,
Sheraton Sharjah
Добавить комментарий
Добавить комментарий