АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.03.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 4848
Фото: 0
Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2017
01.09.17 - 30.09.17
- Рекомендую отель

4.5

5- размещение

5- сервис

5- питание

Проживание не подтверждено документами
Корректный отзыв - не влияет на рейтинг

Хороший отель, но скорее 4 звезды, чем 5 звезд

Отдыхали с подругой и моим сыном 10 лет в Вон Ресорт Бич в сентябре 2017 года. Отель нам порекомендовало наше агентство, как подходящий для отдыха с ребенком, с хорошим песчаным пляжем и собственным аквапарком. Приехали мы в отель под вечер, номер предоставили сразу же. Персонал приветливый, все с улыбками, но и без панибратства и всякой прилипчивости (чего мы с подругой боялись, все таки в Турцию ехали). Скажу сразу, замуж никто из персонала отеля нас не звал, никакого флирта, все в рамках дозволенного. Спасибо руководству отеля, что учат персонал профессиональному отношению. Номер нам понравился, двухкомнатный, как и бронировали, в одной комнате жила подруга, в другой я с сыном. Мебель не новая, но приличная, сантехника в хорошем состоянии, в номере мини бар (правда, только с бутилированной водой), телевизор с русскими каналами, в ванной косметические средства, их периодически обновляли. Убирались плохо, во-первых, все время в разное время, то рано утром, то перед обедом, то после обеда, никак было не угадать, когда придут горничные. Качество уборки тоже оставляло желать лучшего, сын, бывало, крошил на пол, так после уборки эти крошки на полу и оставались. Пробовали давать чаевые уборка не стала качественнее.

Пляж находится на расстоянии 10-минутной прогулки пешком, есть также автобус. Мы ходили пешком, прогуляться по красивой, ухоженной и зеленой территории отелей одно удовольствие. Везде цветы, кустарники красиво фигурно подстрижены. На пляже есть пирс, оборудованный лежаками, своим баром и душем с пресной водой очень удобно, все рядом, мы на пирсе все время и купались.

Кухня хорошая, все вкусно, но разнообразия маловато, хотя, голодными мы, конечно, не ходили, на завтраки брали в основном омлет, белые сыры творожного типа и йогурты, на обед и ужин всегда была рыба, овощи и хорошее разнообразие фруктов. Сын у меня питался картошкой фри, наггетсами, пиццей и бургерами в основном. Разрешала, потому что ребенок на отдыхе, пусть ест, что хочет, правильно питаться будет дома. Коктейли пробовали заказывать в барах, как то не очень. В итоге, пили с подругой вино местное, кисловато, на наш вкус, но пить можно.

Аквапарк понравился сыну, везде секьюрити, перед каждой горкой дают инструктаж как правильно на ней кататься, горок достаточно, вода теплая в аквапарке. Детский клуб был, но там в основном маленькие дети, лет до 8, может быть, просто мы попали в такой период. Сыну моему 10 лет и он отказался ходить в детский клуб по причине, что не было там его ровесников, а с младшими ребятами отказался играть.

{удалено модератором: несанкционированная реклама}

Отель рекомендуем для отдыха, все хорошо там. Но, наверное, сильно избалованные и притязательные туристы, будут разочарованы.

Добавлено 08.03.18 23:52 (2 729 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:15 09.03.18

Поделитесь пожалуйста контактами гида, через которого покупали экскурсии.

11:57 15.03.18

+79255447707

23:13 16.03.18

отель скорее 4* чем 5*??? абсолютно не согласна. мое мнение - отель соответствует 5*. вы наверно 4* не видели какие бывают. насчет того что кухня не разнообразная тоже не согласна, завтраки отменные - омлет, оладьи, вафли, каша 2 видов, сухофрукты (изюм, курага, чернослив, инжир), йогурты видов 5, хлопья кукурузные и шоколадные шарики типа несквик, булочки, свежие фрукты и овощи, нарезка - сыры и колбаса, джем несколько видов, мед обычный и в сотах! причем поздний завтрак в плане разнообразия не отличается от обычного (оладьи и яичница выпекаются при тебе, все горяченькое!), таким образом до 11-00 можно полноценно завтракать. извините конечно если что не так, ничего личного. просто выражаю свое мнение.

23:24 16.03.18

ах да, и еще 2 вида супа на завтрак (и на обед и ужин конечно тоже)! а на ужин помимо мяса рыбы гарниров и тп еще и вкуснейшее мороженое на десерт!

11:32 19.03.18

Подскажите, беседки-бунгало на пирсе платные?

12:43 19.03.18

Платные. Насколько помню около 45 долл в день

11:53 20.03.18

хм, по моему цены у Grand Utopia Travel особо не отличаются от цен Туроператоров...

20:39 23.03.18

Уважаемая Яна!
Позвольте поблагодарить Вас за предпочтение, отданное отелям сети VONRESORT, а также за время, уделенное для написания отзыва, Ваши комментарии и оценки! Мнение каждого гостя очень важно для нас! Ведь, основываясь на замечаниях и пожеланиях, группа VONRESORT неустанно продолжает совершенствоваться! Непременно нас огорчил тот факт, что, на протяжении отдыха, у Вас возникли спорные ситуации, касающиеся уборки номера. Данная информация в обязательном порядке будет передана руководству соответствующего отдела и приняты необходимые меры!
Мы же, в свою очередь, от лица коллектива VONRESORT приносим извинения за причиненные неудобства и искренне надеемся на новые встречи с Вами!

С наилучшими пожеланиями,
VONRESORT Hotels
Отдел по работе с гостями
Крыжановская Анастасия

20:40 23.03.18

Уважаемая Яна!

Позвольте поблагодарить Вас за предпочтение, отданное отелям сети VONRESORT, а также за время, уделенное для написания отзыва, Ваши комментарии и оценки! Мнение каждого гостя очень важно для нас! Ведь, основываясь на замечаниях и пожеланиях, группа VONRESORT неустанно продолжает совершенствоваться! Непременно нас огорчил тот факт, что, на протяжении отдыха, у Вас возникли спорные ситуации, касающиеся уборки номера. Данная информация в обязательном порядке будет передана руководству соответствующего отдела и приняты необходимые меры!
Мы же, в свою очередь, от лица коллектива VONRESORT приносим извинения за причиненные неудобства и искренне надеемся на новые встречи с Вами!

С наилучшими пожеланиями,
VONRESORT Hotels
Отдел по работе с гостями
Крыжановская Анастасия

20:40 23.03.18

Уважаемая Яна!

Позвольте поблагодарить Вас за предпочтение, отданное отелям сети VONRESORT, а также за время, уделенное для написания отзыва, Ваши комментарии и оценки! Мнение каждого гостя очень важно для нас! Ведь, основываясь на замечаниях и пожеланиях, группа VONRESORT неустанно продолжает совершенствоваться! Непременно нас огорчил тот факт, что, на протяжении отдыха, у Вас возникли спорные ситуации, касающиеся уборки номера. Данная информация в обязательном порядке будет передана руководству соответствующего отдела и приняты необходимые меры!
Мы же, в свою очередь, от лица коллектива VONRESORT приносим извинения за причиненные неудобства и искренне надеемся на новые встречи с Вами!

С наилучшими пожеланиями,
VONRESORT Hotels
Отдел по работе с гостями
Крыжановская Анастасия

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация