Utopia World Hotel 5*

Отзыв об отеле Утопия.Вид с моей колокольни, можете со мной не соглашаться. Это больше будет походить на рассказ о нашем отдыхе, чем на отзыв, но с уточнением всех деталей. Пишу всегда дотошно и подробно, кому лень читать, не читайте. Отдыхали с 6-16 апреля 2018 года. Туроператор Coral. Отдали со СКИДКОЙ!! 83000 -за троих - один из них ребенок. Где меня наЕ.. я не знаю. По началу то меня не смутила цена, а насторожила после общения с отдыхающими. ПЕРЕЛЕТ. Летели Уральскими авиалиниями, из Домодедово ночным рейсом. Мать вашу за ногу... регистрировались вместе одной семьей - семья ( мама, папа, ребенок) - ладно бы папу отдельно отсадили - нет всех троих ( включая ребенка) раскидали по салону. Кормят тоже курам на смех. Обратно летели Red Wins - хамоватые стюардессы, кормили булкой с листом салата внутри, благо пить дали два раза.Не смотря на то, что нас пугали, что даже 100 мл воды нельзя в самолет - мы умудрились пронести три бутылки по 0,3 и бутерброды с колбасой. В ту и другую сторону самый горластый ребенок сидел с нами рядом, причем родители такое ощущение не слышат, что чадо орет как резаное 3 часа подряд, спокойно сидят и смотрят в окошко. У меня тоже ребенок и уже через 4 месяца после рождения мы знали инструкцию по применению к бебику от чего он плачет и как это устранить. ДОРОГА. Трансфер не долго собирали - все пришли быстро и мы поехали, автобус старенький, но пойдет. Кто сидел в автобусе и жевал сопли - тому и долго показалось, мы взяли в Дьюти фри пива, познакомились с соседями по автобусу - весело доехали, а потом еще и в отеле весь отпуск вместе провели, если читаете отзыв, то спасибо за отличную компанию и позитивные эмоции. Остановку делали одну - естественно в том магазине «где надо». Там можно ничего не покупать, разве что попить кому надо - там цены не правдивые по Алании, а для туристов. Зато повеселила написанная корявым почерком из разряда «Поможите на картонке» русское слово «Труселя», те самые труселя так никто и не купил, зато все пофоткались. Сок из апельсина 2 уе, а сидит продавец под этим деревом почти и апельсинки срывает. Вообщем прокатились по нескольким отелям и через 3-3,5 часа прибыли в отель. Что сказать вид шикарный - отель на горе! Кругом горы, море, высокие сосны и банановые плантации. ЗАСЕЛЕНИЕ. Заселили сразу, номер мы брали в основном корпусе. Доплачивали в агенстве в России 3к, поговаривали, что на месте услуга зашкаливает по прайсу. Презент скромный на ресепшн и у нас вид на море. 4 этаж. Выдали две карточки от номера и три от полотенец. В НОМЕРЕ. Кондиционер - работает в обе стороны, как на обогрев, так и охлаждение. Срабатывает только в случае закрытого балкона. Да и пульт прикручен к стене, околел или вспрел во сне - да еще и после гулянки, все равно подними себя и нащупай в темноте чудо коробочку - проще было ту самую дверку приоткрыть от балкона. Минибар - сок, вода без газа, кола, фанта - но когда это все приносили мы так и не поняли- поймали их всего два раза. Вставали в 8, но получали лишь простую воду под дверь. Пиво в бар не кладут. Телевизор плоский, каналы русские 5-6, точно не знаю, не смотрели его ни разу. Телефон в номере, можно звонить на ресепшн ( все равно не возьмут трубку??) и друг другу в номера. Вайфай в номере и отеле есть, по приезду ловил хорошо, но потом приехало много гостей и стал подтормаживать. Ванна обычная, но все чисто. Халатов в номере нет!! Ходит слух, что их еще надо заслужить и если вы приедете к ним еще раз, то обязательно получите. Нашлись, Лишь, две пары тапочек. Есть шампунь, кондиционер, гель для душа - пахнет мужским запахом и имеют сомнительное качество тары, но содержимое вроде не плохое, палочки ушные аж 3 штуки, целых 2 ватных диска и шапочка для душа - все это даётся один раз. Полотенца три маленьких и три больших, плюс одно для ног. Меняли при уборке. Сейф есть. Бесплатный. Номер с балконом, вид шикарный. Стол пепельница и два кресла. Сушилка. Двухспальная кровать и односпальная для ребенка рядом. Так же холодильник, шкаф с вешалками, пуфик. Убирают номер ежедневно, если не вешать табличку «Не беспокоить», заправляли кровать, выбрасывали мусор - больше ничего не заметила - никаких гусиков и лебедей тебе из полотенец. Сразу скажу, стены в отеле картонные» - слышно, кто чихнул, пукнул или размножился в соседнем номере. Соседи наши снизу, так понимаю бухали и ели в номере - слышно было музыку, разговоры и лязгание приборов по тарелкам. На следущий день была встреча с гидом. Интересная девушка все подробно рассказала - стандартная лекция где, что, почем и как. Предложения экскурсий как обычно. Цены мне показались приемлимые, но нам было жалко на них тратить время, тк отпуск был коротким. Единственное, что мы хотели посетить - это Памуккале, но когда узнали, что дорога в один конец вместо заявленных 4 часов занимает 7 - передумали. Ребенок итак дорогу плохо переносит. ПИТАНИЕ. Приехали мы когда отель был пустой, в столовой было просторно, но потом приехало человек 800 и большая часть старых турков, да и русских хватало. Турков там прямо облизывают сотрудники. Многие жалуются на скудное питание в отеле, я скажу так... Ё моё... а дома вы икру красную черной заедаете? Еды полно, день на пятый уже и не лезит.. много блюд, я даже не могу представить из чего сделаны. Завтрак начинается в 7-00. Простите мне не сильно понятно, во сколько спать надо лечь, чтобы в 7 утра с голодным пузом стоять уже с вилкой? Мы гуляли до 1 ночи, танцевали или просто сидели в лобби. На завтрак доползали к 9-9/30. С утра есть каши, омлеты, яйца вареные, яичница. Куча всяких блинчиков, оливок, маслин - огромный ассортимент. Овощи, фрукты, булочки....Просто я больше ем «Козью еду», так что в мясо особо не заглядывала. Там еще стол был с хлопьями, сухофруктами разными, но мы там толком не брали. Стандартный наш завтрак - яйцо, бутерброды с сыром и колбасой, брынза, тосты и кофе. Ребенок лопал венские вафли с «Нутеллой». Куча разных чаев Липтон, но это все травяные - как объяснили мне в супермаркете одном, в Алании построили завод «Липтон» и рассыпают в пакетики местные сорта чая. Очень все вкусные, если любите из липы, шалфея, шиповника, ромашки и тд. Для любителей черного чая - чан с турецким черным. Кофе как в чане, так и автомат. Есть еще свежевыжатый сок, но за ним очередь всегда человек 6-8. Есть диетический стол, для каких заболеваний я не знаю. Порадовало, что суп на все приемы пищи дают, надеюсь, но не уверена, что это не переработка вчерашней еды. Суп йогуртовый с мятой вкусный очень. Более скудный завтрак для сонь с 10-11. В 12-30 уже начинается обед. Обед такой же разнообразный. Много готовят на гриле. Десерты на обед уже подают - пахлава с орешками, моя любимая тыква с тахимом (делается небось из завядших тыквенных голов ???), рахат лукум, халву - редко видела, и разные тортики. Часто подают индейку в разных исполнениях, шашлык, тушеное мясо в томатном соусе, овощи на гриле, мясные котлеты и что то типа нашей ачмы - ням ням. Несколько видов обработки рыбы ( сорт не скажу) ее жарят, тушат, делают на пару и на гриле. Вся еда, я думаю, проходит повторную подачу. Несколько раз давали море продукты - кальмары, коктейль из морских гадов типа мидий и креветок. Картофель тоже в разных вариантах - пюре, салаты, фри ( везде), тушеный и тд. Вот котлеты, бургеры и колбаса - ужасного качества!!!! На вкус полное Г.. пару раз были блюда с потрохами или субпродуктами - кто то скажет Бееее, но мне понравилось. Часто мясо было просто сырое. Повторюсь, что в ресторане много салатов, как с заправкой, так и без. Под майонезом замаскировано, то что не съели ранее. Всегда ели только просто нарезаные овощи и собирали из этого салат сами. Зал всегда украшен шедеврами из овощей - фигуры из тыквы, цветы из свёклы и еще чего то. Очень много разнообразных соусов и приправ. Несколько видов хлеба. Очень нравилась типа пицца, брали вместо хлеба. А еще давали бублики - пробовала, нормально, но не зацепило. Что касается напитков на обед: Вода подается в одноразовых, запечатанных заводских стаканчиках, есть везде в зонах отеля. Про чай кофе уже писала. Подавали еще айран, заводской, но так я и не попробовала. Молоко в отеле - не молоко для нас. На вкус жидкое какое-то. Фанта, спрайт, швепс подавали в баре. Кстати, если дождаться внимание официанта, то еще и принесут, а так сам бегай. Пиво есть тоже во всех барах и в столовой. Качество было лучше по приезду, потом спрос вырос и качество упало. Пиво турецкий Туборг. Какие крепкие напитки к еде подают - не знаю, не брали. Видели вино люди пили, но по вкусу тоже не скажу. Супына обед бывают разные, всегда два вида - чечевичный, томатный, мятный, куриный и еще куча, ко всем подают лимон - вкусно. Часто на столе рис и всякие из него блюда типа плов или с баклажанами. Вдоволь наелись клубники. Ужин не сильно отличается, просто дают что то другое. Есть еще ночной перекус с 00-01 ночи, народу там не много, но хватает. Дают суп и сандвичи из этих жутких котлет, лучше бы кефир с хлебом. Что еще хотела написать.. часто встречала вопросы про детское меню, в Утопии для этого отдельная зона, с детским питанием. Что дают не знаю, но баночное питание точно было. Там еще телевизор с мультиками на турецком и русском. ТЕРРИТОРИЯ. Отдельная тема. Все минусы рушатся от того, какая там территория. 105000 м. Кто то писал, что за отпуск ее не обошел - мы это сделали трижды, тк как ради хороших фото, я готова ходить долго и упорно. Кругом сосны, высокие огромные с шишками, очень много экзотических растений, цветов и деревьев. Спасибо, что многое подписано. Виллы утопают в природе и дорожки идут вокруг отеля серпантином, ярус за ярусом. Многие говорили, что нравится жить в виллах, наверно летом там Рай. Так же встречали по дороге козочек и курочек, некоторых сидящих в клетках. Кстати последние едят с рук и не боятся. Кошек тоже очень много - плодовитых - все с животами)) Экскрементов братьев меньших, описанных в других отзывах, честно скажу, не встречала. Радует глаз наличие высоких гор вокруг. Воздух такой, что кто то спал, а у меня энергия перла через край. Так же очень много лестниц, которые надо без конца преодолевать, зачем туда прутся старые люди с палочками, зная что там такое положение дел, не знаю?! С нами отдыхали два пухлика, так для них это оказалась каторга, они шли и проклинали все и всех вокруг. Есть в районе вилл два прозрачных лифта, но до них тоже несколько лестниц. АКВАПАРК. Сожалею, что весь отпуск не ходила туда целенаправленно. В предпоследний день собрались с дочкой на целый день и не пожалели. 15 апреля заработал весь парк, до этого вода была холодная и рафтинг не работал. Открывается в 10 утра и работает до 17-00. В аквапарке работает бар, там можно покушать картошку фри, салат из свежих овощей, маринованные овощи, клубнику. Мороженое рожок шоколадный, типа нашего дорого в супермаркетах. Очень вкусное. Из напитков пиво, вино, и все безалкогольное. Томатный сок у них очень вкусный. В аквапарке я насчитала шесть бассейнов - совсем для маленьких с минигорками, обычный для плаванья, тот, который с горками и еще один с горкой - унитазом ( отдельный разговор))). Есть шикарный водопад, сделанный в виде скалы и под ней тоже бассейн, который плавно переходит в рафтинг. Немного о нем. Тебе выдают ватрушку, которая шита перешита, клеена переклеена и все равно свищущая со всех сторон - ремонт прямо на месте производит наглый и неприятный работник аквапарка. Ты идешь в этот водопад и начинаешь как дебил грести руками, переодически переворачиваясь на этой адской штуке, а залезть обратно не так легко. Доплываешь кое как до начала горок, перевалить через барьер между ровной рекой и спуском почти не возможно, люди помогают друг другу пинком под зад. Съехав с первой горки, ты начинаешь снова грести и снова пинок под зад и так всю дорогу, пока до конца не доезжаешь в последний бассейн. Всех кого я встретила на обратном пути, я предупреждала, что оно того не стоит, на что люди говорили нам для галочки», а потом признавались и правда мура. 4 горки в одной зоне - это класс!!! Забираешься долго, но потом зато едешь с восторгом. Тот же работник следит за порядком, кроме того, что ездить с горок больше ничего нельзя - вдвоем нельзя, задом нельзя и тд. Мы там долго катались. Не боятся ни дети, ни старики. Первая горка самая спокойная - едешь по спирали и кайфуешь. У детей веса не хватает и они тащатся на ней еле еле. Унитаз. Меня долго уговаривала моя дочь туда пойти, даже демонстративно съехала сама с нее и сказала, что не страшно. Я решилась и весь не долгий путь орала благим матом, ибо сначала ты разгоняешься, потом попадаешь в этот слив и едешь два или три круга со скоростью света, при этом на тебя сверху ссыт вода, после чего ты вылетаешь от туда башкой вниз, да еще и в ледяную воду. Второй раз, мне удалось выплыть ногами - на этом я решила завершить катание в кишечнике. Все бассейны пахнуть хлоркой, не считаю это минусом - это хоть как то спасает нас от заразы со всего мира. В парке есть туалет, шкафчики для личных вещей, еще какой то парк с лазаньем по канатам и воздушным мостам, но он не работал и вроде как платный. Видела объявление об аренде экшн камеры, но не вдавалась в подробности. Есть еще детская площадка, кругом гамаки и главное Батут!! Я сама на нем прыгала, счастью, мне старой тетке не было предела. СПА-ЦЕНТР. Мне понравилось, ехала я в Турцию за этим и зря сказала об этом на стойке. Что имеется в СПА - парикмахерская, тренажерный зал, две сауны - сухая, влажная. Хамам - общий и персональный. Бассейн с водичкой 32С и той же хлоркой, джакузи - так себе пузырьки( сделайте там водичку погорячее). Комната реклакса. Массажные кабинеты с обалденным запахом. Душевые везде, раздевалка женская/мужская со шкафчиками и с кодовым электронным замком. Так же можно попить воды. Мне все организовывал менеджер Дени ( наш почти соотечественник). Всем без исключения предлагают первый сеанс со скидкой и только сегодня, и только для меня ?? за 35 долларов. Я, естественно, согласилась. Сначала тебя моет худой прихудой парень, скрабит мочалкой, делает пенный массаж и отправляет в комнату отдыха пить чай, все это около часа, а потом основной массаж. Мне достался супер массажист Шухра - он мастер, сказал про мои проблемы ( которые я знала) без моих подсказок. Позже приходит киргизка и начинает переводить диагнозы и предлагать купить курс, касаемый твоего заболевания. Конечно, снова только мне и по спец скидке. В разговоре выяснилось, что всем скидка разная. Мне 35 уе сеанс предложили за 45 мин, у других были совсем другие скидки, видимо сказался мой неподдельный интерес к услуге. Пришлось согласиться, ибо мне это надо было. Маска идет в подарок. Киндр тоже получила пенный массаж и маску из Нутеллы в подарок. Шухра сделал мне еще три массажа 30 минут лимфодренаж, 15-20 шейно-спинной - горячими вулканическими камнями. Всегда вежлив,обходителен и делает вкусный чай, идите к нему - не пожалеете. Я подарила Дени скромный подарочек, а ответный получил муж, в качестве халявного массажа спины и маски. Не смотря на отличные отношения с ним, в период отпуска, мне Дени ничего не подарил, а читала, что можно заполучить халявное обертывание. АНИМАЦИЯ. Меня волновало, по большей части, что будет делать мой ребенок в отеле. За детские развлекухи отвечает классный добрый, русскоговорящий, совсем не похожий на турка - парень Енгин. Мы, по его разрешению, звали Женя. Он, кстати, долгое время жил в Питере и работал там гидом. Дети Женю обожают, они ходят за ним везде, он даже ест в столовой с ними. С 10 часов утра начинает работать детский мини- клуб. Дети играют там и делают разные поделки. Возится Енгин с детьми один. Т.к круговорот детей в отеле постоянный, то за неделю программа, собственно, одна. Когда ребенок уезжает домой, по Жене видно, неподдельное разочарование. За каждого ребенка переживает, как за родного. Пару раз, нам пришлось съездить в город за покупками, а дочка устает от таких поездок, да и не интересен ей такой вид отдыха. Так мы со спокойной душой, оставляли ее в отеле с ним в клубе и она не замечала нашего 3-4 часового отсутствия. Вечером проходит анимация с участием детей. Енгин ставит с ними спектакли и мьюзиклы, одевает им костюмы, днем репетирует, а вечером выступление для родителей, правда смысл в этих постановках весьма странный - гробовщик, дети которые умерли и папа, который этому рад, что ему вставать теперь в школу не надо по утрам, в связи с гибелью детей, которые отравились. Детям нравилось и ладно. Есть еще известная игра - ходьба вокруг стульев под музыку, кто мол не успел на последний стул-выбывает. Здесь почти у всех детей сопли и слезы. Если ребенок выбывает, то почти всегда ревет. Анимация проходила, из за холода, по вечерам в конференц зале, но после заезда турецких пенсионеров, была перенесена на улицу. Были и очень недовольные бабушки, которые орали, что отель они купили на это время и срочно выгоните турков и пустите детей наших обратно в конференц зал - классическая «Яжмать», бабуля не скупалась на бранные выражения и ненормативную лексику, тк была под градусом, обещала, что всех аниматоров уволят. Нас не напрягало, где и как ребенок пляшет - главное довольный. После всех игр и спектаклей - стандартные танцы под Арам-зам-зам. Вечером все детки идут на взрослую анимацию и танцуют. Аниматоры следят за тем, чтобы они не мешали артистам или ведущему. Взрослая программа скудная, но хорошая. Два раза в неделю живой концерт группы Шаманс Бэнд. Ребята молодцы - респект вам!! Отдельно не скажу, кому конкретно - просто все Супер. Они зажигают публику, если она не тухлая, как была на втором концерте. Музыканты выходят на танцпол, играют рядом с танцующими. С удовольствием фотографируются со всеми желающими. Исполняют мировые хиты, много русских композиций - что стоит лишь одно их www. Leningrad. Первый вечер, мы до утра, почти, сидели с ними за столом, пили, пели и общались - оставили они нам много позитива, а еще профиль в из инстаграме свой оставили. Один раз в неделю или два ( точно не знаю) караоке. Первый раз оно было, когда мы прилетели - сил не было идти, но кто то глотку фальшиво драл - было слышно с балкона лобби. Второй раз мы спали, что там было не знаю. Ходили так же на Бинго - прикольно. Всем раздали билеты, называли числа и потом три победителя получили очень хорошие призы - массаж, фотосессию, мешок с фирменным логотипом Утопии, книгу, шампанского бутылку и коктейль и это все каждому. В конце были поощрительные призы - дочке моей не досталось, тк здоровая лошадь отпихнула ее и забрала сраный мешок себе и довольная пошла пыхтеть кальян, а ребенок расплакался. Респект главному ведущему за то, что он решил эту проблему и подарил по мешочку деткам в зале ( не обошлось без участия нашего папы). Еще в другие дни были угадалки, мисс отель, но мы не ходили. Что скажу про группу аниматоров - все очень позитивные ребята, танцуют с публикой, приглашают скучающих дам на танец, сидят за столами с гостями. Мы общались с таким седоватым парнем с серьгой в ухе - имени не помню. Видела как то с балкона анимацию в бассейне. Турецки вечер был, так понимаю он раз в неделю проходит. Я смотрела с дочкой. Около часа просто турецкие народные танцы - как обычно в отелях, ничего особенного. Финал вечера - танец живота! Девушка в костюме не по размеру танцевала, то лифчик, то юбка сваливались с нее - мужчинам, наверно, понравилось???. На территории есть большой теннис, маленький теннис на улице и внутри, дартс и волейбол. ПЛЯЖ. Тут первый плюс то, что море чистейшее и прозрачное, на дне песок, мелкая галька ( привозная думаю) и огромные скалы на дне, в процессе плавания не мешают. В последние дни, сотрудники отеля, с помощью водолаза, огромного шланга - трубы делали пляж - намывали песок со дна моря. На пляж ? дорога не быстрая. Есть два варианта - пешая прогулка или автобус. Пешком с горы идти хорошо, а обратно нам курякам сложно???. Мы ходили ТУДА пару раз своими ногами. Схема такая- выходишь из центрального входа, где ресепшн и ждешь либо автобус, либо легковую машину. Интервал примерно 5-20 минут. Едешь с горы минуту максимум, только до моста, а потом еще на оленях спускаешься по ступенькам, переходишь огромный мост и подходишь к лифтам, спускаешься к морю и вот он пляж. Обратная дорога не такая и веселая, особенно если прозевать последний автобус, а еще слышала лифт отключают вечером - врать не буду. Пляж с пирсом, каким то бетонным мостом, может и септик, х з. Для масштаба отеля слишком маленький. Лежаков много, но летом, думаю не хватит. Зонтики. Все бесплатно, в последние дни полотенце меняли прямо на море. Вода в апреле 20-21 С и купаться одно удовольствие, кто то говорил холодно, мне отлично. На пляже находится бар с алкогольными напитками и едой, если жевал весь день что то там, то есть уже не захочешь. В меню опять же бургеры, картошка ? , соленья, свежие овощи, шашлычки из курочки, суп, фрукты. Алкоголь урезан по ассортименту, но на пляже кроме пива ничего не охото. Детям соки воды, чай и тд. ПЕРСОНАЛ. Тут все прям из крайности в крайность. Многие употребляют термин «Уставший от времени отель» - я бы сказала тоже самое про сотрудников. Начну с лица отеля - ресепшн. Работают здесь, так скажем, невежи. Тут всем насрать на тебя и твои проблемы. Отвечают неохотно, вечно недовольные и без улыбки. Русский понимают, но не так хорошо. Благо английский и турецкий мы худо бедно знаем. У нас возникла ситуация, что к нам приехали друзья из Анталии - немцы. Долго рассказывать ситуацию не буду, но смысл в том, что мы общаемся с ними через переводчик, тк на немецком не говорим, а они не знают русского и английского совсем. Правила отеля запрещают вход гостей на территорию, тк боятся, что те выпьют лишний стакан воды в отеле. На кпп нас и держали, тетка, та что сидела в будке, говорит только на турецком, просто не пускала нас и что то лепетала на своем, а мы знаем сей язык в рамках отеля, лишь. Какой то русский Вася сказал по телефону, что вход для них будет стоить 50 уе на персону, но объяснить немцам мы этого не смогли, ибо в том месте переводчик не работал из за отсутствия wifi. Отдельно отмечу, что рядом стоял какой-то уборщик и с интересом слушал и наблюдал за ситуацией - о нем позже. Дабы разъяснить все немцам, мне пришлось вскарабкаться в гору, в отель, подойти на ресепшн и попросить кого- то, кто говорит на немецком, позвонить на кпп, подозвать одного из немцев и объяснить почему их не пускают и сколько стоит вход. Долго, типа русскоговорящий менеджер петрил, что я от него хочу, в итоге подозвал девушку, та куда-то позвонила, что то лепетала по телефону и сказала все ок, я все сказала, я переспросила все ли та объяснила немцам!!!!??? Прибежав, теперь уже С горы, подхожу к мужу и спрашиваю, все ли поняли наши друзья после звонка с ресепшн? Встречный вопрос мужа поразил - мол какого звонка? Никто и вовсе не звонил туда! Немцы такого отношения не поняли, посещают Турцию они 4 раза в год- обещали написать там у себя про этот отель свое мнение. Где русские не пропадали? Мы пошли вниз к морю и вдоль шоссе, по изнуряющей жаре, по отвесному обрыву, с пожилыми немцами - бабушкой и дедушкой ( у которого рак кстати) до пляжа Утопии. Там мы хотели посидеть, передохнуть и выпить СВОЕГО пива, которое купили специально к их приезду. Заходим на пляж, садимся на самый ближний лежак к выходу и сидим. Тут подходит смотритель пляжа и спрашивает - это гости? Муж подумал, что вопрос прямой и ответил - да гости! И тут откуда ни возьмись - появился именно « в тот самый рот» уборщик с кпп и шепнул на ухо дядьке, что немцы то шпионы. Мы говорим ему, присели передохнуть и сейчас на лифте поднимемся и на кпп уйдем. Как не ругались, не просили - стариков заставили уйти тем же путем, что и пришли. Муж пытался объяснить, что старые люди мол больные, но ничего не помогло, причем говорим смотрите в камеры, что не съедим мы ничего и не на одной горке дед с бабкой не скатятся в аквапарке. Результата ноль. Причем, когда там воруют телефоны, камеры смотрят без проблем! Так что, надеюсь этот уборщик получит свое сверху, за предательство. Официанты. Ребята и девушки трудяги, всегда вежливы, не всегда успевающие делать свою работу из за ее количества - посуду со столов не убирали долго, иногда приходилось переставлять бу тарелки на соседние столы и бегать по столовой в поисках чистых приборов, чтобы поесть. Считаю это упущением руководящих постов, сотрудники - не роботы и их должно быть больше. С некоторыми мы не плохо общались о жизни. Работают на износ. Видать, их там жестко дрючат, если они не вытирают жопу туркам, отдыхающим в отеле. Официанты стали выглядеть более уставшими после заезда целого отеля турецких дедушек и бабушек. Бармены. Это самые классные ребята в отеле. Большая заслуга в этом старшего бармена. Он очень позитивный, всегда поможет не только в рамках своей работы, но и не касающихся его проблем. Пару раз видела как он убирал грязную посуду вместе с официантами. Он успевает везде и все, была шутка у нас, мол ты один тут или вас много одинаковых? Очень любит детей и дети его тоже. Всегда улыбается и кажется, что в плохом настроении не бывает. Моя доча ходила за ним по пятам. Когда мы хотели пойти на дискотеку, а там детей не пускают, то он взял ее за руку и провел внутрь - там были ее любимые композиции и уж очень хотелось ей потанцевать под Black Bacardi. А какие он делает коктейли и как!!??? Они самые вкусные и все это сопровождается подбрасыванием бутылок и выражением эмоций. Остальные бармены молодцы, работают на износ - особенно те, кому достается ночка в Лагуна баре. Сама видела как Шерифу (бармен с пузом) стало плохо за стойкой. Работой состава я довольна. БАРЫ. Кроме бара на пляже и в аквапарке есть бар в лобби, возле бассейнов, на дискотеке и самый главный «Лагуна». Лобби бар самый спокойный, там собираются те, кому хочется посидеть в тепле, на диванчиках под легкую музыку. Уюта добавляют огромные аквариумы с тропическими рыбками - чистые и ухоженные. Ассортимент напитков весь, плюс орешки дают типа арахиса. Думаю и алкоголь там самый путевый, потому что рядом ресепшн и вообще этот бар - лицо отеля. По вечерам в лобби играет пианист, красивые композиции, российские хиты - Миллион Алых роз, например, мне нравился Моцарт в его исполнении. Еще в лобби есть стойка, где можно поесть разные печенья и лукум ручной работы, попить рассыпного чая разных вкусов. Бар возле бассейнов. Удобная штука когда погода располагает, а на пляж идти лениво. Тут тебе бассейны на любую глубину, и лежачки, и барчик со всеми напиточками тоже. Оформлен в виде террасы, и столиками со стульями под навесом. Рядом стоит «бизнесмен» и дразнит детишек сахарной ватой по 2$ и клубникой, та что ведрами стоит в столовой, а у него по 5$, кажется. А еще можно взять мороженку , которая шариками в рожке подается - вкусы разные. Ну и самый главный бар «Лагуна». Здесь проходят все мероприятия, вечерняя анимация, поиски спутников и спутниц жизни на срок от одной ночи и более, вечерние танцы. Нам там нравилось, но я представляю тех, кто там рядом спал или искал тишины... А так же туда ходили родители с измученными детьми, которые засыпали прямо на стульях. Турки мало ходили туда, только молодежь, боясь, видимо порабощения русскими, особенно подстегнутыми песнями группы Ленинград и Ляписа Трубецкого. Они мирно сидели в конференц зале и слушали игру на народных инструментах. Кольян есть, уены разные. Мы брали за 10 уе, но через некоторое время поишел кольянщик и попросил вернуть его, указывая на то что время курения истекло. БАССЕЙНЫ. О них кратко. Купались один раз - не считая аквапарка. Холодные были, но народ юзал во всю. Служат отличным прибежищем для тех, кто решил позагорать, покупаться, дать в волю порезвиться детишкам в бассейне 0+, сделать шикарные фотографии для Инстаграмма, так похожие друг на друга и, конечно прибухнуть не выходя с территории отеля. Впечатляет полукруглый бассейн, создающий иллюзию, что вы плаваете на краю пропасти. Есть бассейн с подводными иллюминаторами, открывающими вид на нижний ярус. Хлоркой пахнут - повторюсь, но доверяя усатым-полосатым, которые с удовольствием пьют от туда воду, можно быть спокойным - на сколько опыт подсказывает - кошки, что попало не пьют. Есть еще тот, что с пальмами внутри - при нас находился в стадии ремонта, а затем наполнения, кстати морской водой. МАГАЗИНЫ. В отеле их несколько. Вещевой. Там можно купить все, что касается одежды для отдыха на море, цен не знаю - видели, но не приценивались и не заходили. Украшения и кожа. Рассчитаны для тех, кому пофигу где покупать и сколько это стоит, постоянно впаривают поездку в свои магазины, причем на бесплатном трансфере и ты можешь ничего там не покупать, естественно ?. Все кто ездил, сказали, что зря потратили время, цены там космические. В коже продавец наш соотечественник, мы с ним просто общались- не на тему шоппинга. Есть еще в лобби магазин разных товаров - сумки, чемоданы, обувь, ремни, постельное белье - там народ переодически что-то покупал. Мне пришлось в последний день купить там рюкзак - китайский за 10 уе, чтобы увезти в нем сувениры для друзей и родных. Еще один магазин на улице возле бассейнов. Там больше всего туристов. Работает 24/7. Сувениры, косметика, магнитики по 2-3 уе, подарочные наборы чаев, специй и тд. Днем работает девушка из Украины и цены в ее смену вырастают на доллар, ночью у турчанки я купила все, что хотела на тот самый доллар дешевле с позиции. ПОЕЗДКИ в город. Ездили три раза. Возле шлагбаума отеля, каждые 15 минут, ездит городской автобус для местных. Стоимость проезда 1уе или 3 лиры. Первый раз доехали до тц «Аланиум», в нем есть все, что касается магазинного шоппинга. Одежда - футболки по 30 лир - качественные. Много спортивной одежды известных брендов. Обувь. Супермаркет типа нашей «Ленты». Там покупали чаи по 3-6 лир, ну и все что касается подарков - посуда местного производства, сладости и тд. Швепс мандариновый удивил. Есть еще магазин всего на развес. Там можно купит подарочный лукум - 15 лир за 5 пачек, брали отдариться назойливым знакомым. Потом мы совершили героическую пешую прогулку в цент Алании. Шли долго, но зато увидели много местного колорита, зашли в разные минимаркеты, купили даже Colgeit за 1 лиру. Повеселил салат Оливье в пластиковой банке с подписью Русский Салат» и курящие в три трубы турки на прямо заправке. Сам центр пестрит Рынками, кафешками, сходить в туалет можно за 1 лиру в кафе первом попавшемся. Торговаться можно-купила там себе сандалии местного производства, не знаю дорого или дёшево- за 40 уе. Удобные очень и я довольна. От туда уехали на том же автобусе, за ту же цену. Второй раз поехали в «Аланиум» докупить, то что приметили ранее. Муж загорелся покупкой квадрокоптера и за 50 долларов приобрел простейший для баловства. По приезду в отель, выяснилось, что он не исправен. Вернуть его мы пытались спустя 4 дня, но хитрые «законы» турков, позволяют сдать товар только через сутки после покупки или сдавай на диагностику и через 14-30 дней получишь заключение и возврат. Естественно, почти не один турист не имеет такой возможности. Сами они тоже его проверяли и у них он тоже не работал, но чужая страна есть чужая, так мы и ушли не с чем. ЗАКЛЮЧЕНИЕ. Кто то ездит в этот отель второй, третий 11 раз, нам отель понравился, но второй раз мы уже туда не поедем. Политика комплименты гостям начинаются со второго посещения для меня не понятна. Если отель не зацепил в первый раз, то второй и ехать не захочешь. Я так Понимаю Утопия - это либо любовь на всю жизнь или отдохнул и забыл. Спасибо за внимание.