Отдыхал В одиночку в
апреле 2018
- Не рекомендую отель
01.04.18 - 25.04.18
1
1 размещение
1 сервис
без питания
Претензия - не влияет на рейтинг
Отвратитльно грубый персонал
25.04.2018г в 13:30 пыталась связаться с отелем для подтверждения бронирования. Бронировала и оплачивала через Библио Глобус. На официальном сайте gorkygorod-aparts.ru взяла контакты самого отеля. Молодой человек, который взял трубку страшно грубил, отказался проверять наличие моей брони, повышал голос, несколько раз сказал "не звоните сюда больше" и бросал трубку. Мне пришлось перезванивать три раза, но подтверждения своей брони я так и не получила. Отвратительное впечатление об отеле, еще до заезда.
Минусы отеля
хамства сотрудников отдела бронирования
Добавлено
25.04.18
15:41
(514 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:45 27.04.18
Та вы туда заехали ? или нет? у меня лично совсем другое мнение об отеле.
Добавить комментарий
Добавить комментарий