АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 10.09.15
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 1608
Фото: 12
Отдыхал С семьей в
июне 2018
01.06.18 - 12.06.18
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Свежие Впечатления))

Пишу послелний день прибывания в отели!!! Сразу скажу есть минусы везде если есть желания найти их, но общее впечатления на 5+!!!!!! Много говорят про питание, скажу так, выбор не большой ,но все очень вкусно и персонал очень классный,доброжелательный!!!!!!!про аниматоров хочу рассказать отдельно, это очень классные и веселые ребята, всем уделяют внимания и в то же время не навязчивые! Max веселый и активный парнишка макс и очень добрая и милая Диана и Анна???????????Эти ребята делают отдых активный, веселый и интересный!!!! Пляж конечно не большоц, но это египет тут главное это риф??????Божественный риф??? номер очень приличный, но не новый)! Но этотне главное тем кто приехал на море! Уборка не плохая, но иногда надо напомнить убрать?ну и в конце нам подпортили настроение, девочки на ресепшен выучили заученные фразы и не хотят войти в положение и услышать нас))) просили продлить немного номер, чтобы дети в обед поспали, тк нас забирают поздно вечером, а отель полу-пустой, нет и все??ь?зарядили цену огого за сутки, мы отлыхали не первый раз и всегда если не переполнен отель помогают, а тут как роботы отвечают???

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
территория анимация обслужевание в расторане и на баре у бассейна
Минусы отеля
менеджер на ресепшн
Добавлено 12.06.18 11:22 (1 130 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:49 23.07.18

Здравствуйте г-жа Проскурина!

Благодарим за выбор отеля Grand Rotaan Resort and Spa и за то, что нашли время написать отзыв.
Нам приятно знать, что в целом Вы остались довольны отелем, питанием и обслуживанием. Спасибо, что отметили анимационную команду, мы всегда делаем все возсожное чтобы сделать отдых наших гостей еще ярче. Что касаемо Вашего комментария по поводу времени выселеняи – официально – это 12 часов дня, и, если есть возможность, мы с радостью продляем номер гостей на пару часов бесплатно. Позвольте сообщить, даже если заполняемость отеля не высока - отель не заселяет все корпуса, и иногда возникают ситуации, когда нет возможности продлить номер бесплатно. Спасибо за понимание и мы надеемся, что будем иметь возможность вскоре вновь приветствовать Вас в нашем отеле.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация