Movenpick Resort & Marine Spa 5*

В данный момент находимся в отеле,приехали 18 июня.приехали в отель вечером,по дороге в отель гид вкратце рассказал про тунис и заявил,не забудьте при выходе дать чаевые водителю?,типа он же старается.не рекомендует,а НАДО!отель-бронировали 2 смежных номера,т к нас 2 взр и 2 детей.на ресепшене нам сразу заявляют,у вас вид плохой,давайте доплатите 50 долларов и мы вам поменяем номер,но мы не дибилы(на что они явно расчитывали)и муж сказал,что сначала нужно посмотреть.номер в левом крыле,на 2 этаже,почти угловой,море немного видно,но это не страшно.заселились в общем.и дальше ТРЕШ,разочарование.номера не тесные,огромные 2 х спальные кровати,тумбы,столик,все обычное.захожу в ванную.кто часто бывает в 5 звездочных отелях меня поймет.у нас 4 человека-в ванной стоит по 1 баночке геля,шампуня,лосьона и мыло.все!!!!ВСЕ.полотенцев на каждого по одному,ни халатов,ни тапочек,но это полбеды.пршли ужинать,меню скудное,покушать естт что,довольнатаки вкусно.и тут включается человеческий фактор,официантам вообще плевать,куда вы сядмте,чем вы будите кушать.они ходят туда сюда,сервировки за столиком нет,не нашли свободный засервировнанный столик на 4,сели и ппиблры взяли нде увидели.тарелки никто не убирает,они не хотят,им по фигу.сидите с грязной посудой.дальше-хуже,собираемся спать-и тут постельное белье то перед нами никто не менял.дети услали и легли.я расстелаю свою постель и вижу ЧУЖОЙ РЫЖИЙ ВОЛОС И МУСОР.на кровати которая дрлжна быть чистой.я в бешеестве,дым из ушей отзлости.друзья,я все понимаю,но не поменять постельное белье?это как вообще?это 5 звезд?это таких денег стоит?думала только на наше кровати только так,но нет.утром у дочери на кровати под подушкой нахожу пятна крови НЕ ЕЕ!блин,да вы совсем охренели.вся постель в каких то пятнах.это загавес,можно аплодировать стоя уже.про старые ободранные двери писать не буду,это мелочь и не важно.важен сервис и чистота в первую очередь.сонласна,что отдыхающие сами могут что то испортить,ободрать.но блин прстельное белье не поменять,это блин жестоко.и знаете,я не сравниваю ни с какими отелями,я просто здраво оцениваю ситуацию.если начать сразнивать с другими 5 то можно охренеть окончательно.я приехала отдыхать и как говорит муж,мы это все исправим.утром следующего дня пожаловались на эту халатность русскоговорящему гиду в отелю.думаете гто то поспешил извиниться?хрен нам всем.сказала-бывает и справим сегодня!думаете нам исправили сегодня?снова нам же хрен достался.доставили по 1 гелю и шампуню,я хохотала.а постель они нам просто ЗАПРАВИЛИ,никто не менял.БЛАГОДАРЮ ЗА СЕРВИС,вы держите уровень.зато гладильную доску выдают строго на 30 мин и пока я гладила они 2! раза приходили за ней.я обязательно добавлю свой отзыв потокончанию отпуска.ибо я выбирала отель для достойного отдыха.