АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.07.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1744
Фото: 11
Отдыхала С семьей в
июне 2018
25.06.18 - 05.07.18
- Рекомендую отель

4

3 размещение

5- сервис

5- питание

Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хороший отель, но есть но....

Отдыхали в Альбатросе с мужем и ребенком 12 лет. Заселение прошло быстро, так как прибыли в отель вечером (задержали рейс на несколько часов). О номерном фонде читала в отзывах, поэтому к плохому была морально готова, но увидившее все равно потрясло.... Сантехника и вообще всё в ванной комнате - это жесть!!! Плесень всюду, запах соответствующий, извините за подробность, ёршик - такое впечатление, что остался от строителей этого отеля....Дверь в шкафу-купе стояла просто рядом....ее,конечно, отремонтировали, но через час она опять отвалилась....Уважаемая администрация, вы себя позиционируете как 5* отель, но номер не соответствует этому совершенно. Попросили поменять номер, сказали с утра без проблем. Действительно, дали с утра ключ от другого номера, маленького и без балкона, и ещё от одного, но тоже меньше чем первый. Короче показали, что изначально мы получили лучшее из худшего. На том и успокоились. Все таки ехали на море, а не в номер. Уборка в номере каждый день, но это такая формальность, которая сводилась к смене полотенец (крутили фигурки разные) и застилании постели. Всё, больше никто ничего не убирал. Провели с сыном эксперимент, увидели на второй день семечку на полу возле унитаза, каждый день после так называемой "уборки" семечка оставалась на своем законном месте и при выселении благополучно осталась там же лежать))) Теперь о море - его тоже как бы и не было))) отливы, ветер, красный флаг... Ну и ладно, ну и бог с ним, мы ж оптимисты. Купались после обеда, когда волны стихали. О длине понтона не пишу, для нас это не было минусом, гуляли по нему с удовольствием. По дороге разглядывали редких рыбок, мурен, один раз даже ската маленького видели. Ребенок с удовольствием купался в бассейнах, но и тут не все так гладко - арабы просто атаковали этот отель. А отдыхать с ними, кто имел такую радость, знает, что это далеко не в радость) Они так орут, что за пол часа начинается мигрень. Ну что поделать, разговаривают они так между собой. Засядут в большой круг посреди бассейна и орут, как сектанты, честное слово))) Ресторанов хватает, но еда по большому счету везде одинаковая. Голодным точно не останешься. Единственное, ну уж оооочень маленький выбор фруктов, вы же отель 5*, забыли что ли?....зато посуду убирали быстро) Аква-парк ребенка порадовал, да и мы повеселились от души. Кстати, ребята которые там работают, молодцы! Следят за порядком и безопасностью. За это спасибо! Большой плюс отеля - территория: большая, чистая, ухоженная, много зелени, пальм и всякой растительности. Брали у гида джойн ап экскурсии (переплатили в два раза) мотосафари, парашют, лодка с прозрачным дном, Сохо. Очень понравилось катание на квадроциклах по пустыне, при случае обязательно надо будет повторить. Еще ездили на обзорную экскурсию по городу и это был кошмар - промурыжили нас по торговым точкам с заоблачными ценами и привезли в отель обратно. Но, опять же это сугубо мое мнение. Готова ли рекомендовать этот отель? - конечно, да, но только оговорив все но...Приеду ли сюда ещё раз? - скорее нет, чем да, но кто его знает!)))

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
Территория
Минусы отеля
Номерной фонд
Добавлено 11.07.18 22:49 (3 066 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:33 14.07.18

Здравствуйте, Уважаемая Татьяна!

Благодарим за то, что нашли время и оставили свой отзыв.
В отеле продолжается ренновация номерного фонда.
В лобби отеля находятся русскоговорящие Представители, к которым можно было обратиться по поповоду замечаний и уборки номеров.
Все указанные Вами замечания в отзыве переданы руководителям соответствующих отделов.

Желаем Вам новых приятных впечатлений!

С Уважением Алеся.

14:27 16.07.18

О! Тема с номером знакома. Почти весь второй день отдыха убили на выбивание нормального номера и всё-таки добились. Нам дали прекрасный номер возле релакс пула. В этом отеле главное стоять на своём до последнего =)))

08:40 19.07.18

Полностью согласна с Вашим отзывом, столкнулись с похожей ситуацией при заселении. Нас тоже потом переселили, правда только через 2 дня, ужаснуло многое- потом смирились и отдыхали не обращая внимания на недостатки.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Татьяна (1)