Отдыхала Парой в
июле 2018
- Рекомендую отель
01.07.18 - 11.07.18
4
3 размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Відпочинок вдався!
Тільки повернулись додому з чоловіком, тому відгук ще емоційний. Обираючи готель орієнтувались на розташування, і щоб був невеличкий та затишний. Тож по порядку:
ПРО ГОТЕЛЬ: Розташований на краю Чамьюви, що додає колориту від природи та прозорого моря із зграями риб (навіть бачили восьминога! що вперше для нас на середземному морі). Сам готель підтримують у чистоті та в красі різних квітів, територія дуже охайна. Басейни чисті та доглянуті (бачили як в кінці дня брали забір води з нього для аналізу). Біля готелю є банкомат та зупинки маршруток, за допомогою яких можна доїхати до чарівного Фаселіса чи до Кемеру. Стан самого готелю на четвірку, можливо десь і треба зробити реставрацію, наприклад спа-салон і особливо роздягальні в ньому (душ грязний із дивною шторкою, та місця для переодягання) проте все ремонтують якщо щось не так, і все в робочому стані).
Дивним було не побачити безмоторні розваги, як то повинно бути в 5ти зірках. Каяки наприклад були по ціні 10$/год з людини.
Для тих хто хоче спокійного затишного відпочинку - це саме той варіант! Бо з 22:00 стає тихо, ніякої музики та шумних компаній під вікнами :)
СЕРВІС: Персонал привітний та робить свою справу добре. Багато стажерів, що трохи знижує якість, але для нас то була не проблема. Головним залишається комунікація та швидкість реагування - з цим не було проблем зовсім. Єдине зауваження є за рушники для пляжу/басейну. Починають видавати о 10й ранку в спа центрі, це саме тоді коли починається пекло і сенсу йти шкварчати до моря нема. Тому прийшлось забирати у номер та там сушити, щоб зранку мати можливість застелити ліжаки, де не завжди є матраци. (займання речами на день місця на пляжі і піти кудись досі практикується.. люди, невже це так необхідно?)
ХАРЧУВАННЯ: дорогі туристи! не напихайте на стіл тарілки з їжею, якщо ви її не їсте, бо залишати після себе гори їжі, до якої навіть не доторкнулись - це свинство! фух) це був крик душі :) А загалом харчування якісне. Шеф повару окреме дякую за чарівні солодощі - ми вперше куштували таку смакоту, хоча не вперше їли турецькі солодощі! Різноманіття риби, овочів та м'яса - кожен знайде на свій смак :) А от з фруктами щось не склалось.. яблука, апельсини та кавуни із сливами, які частенько були зеленуваті. Якщо хочете якісний коктейль (алко/без алко) то це в лоббі. Там професійні бармени які витримують рецепт.
ЗАСЕЛЕННЯ: (чому саме 3 за номер, так би стояла тверда 4) Ми приїхали до готелю о 8й ранку, тому поклали речі в кімнату для багажу і вирішили трошки ознайомитись з територією, час від часу запитуючи про номер. А за цей час всіх хто з нами приїхав розселили. Нас же хотіли заселити в "люкс" ПІД басейном. Номер закривався на маленький ключ! а не карткою, в номері стояли три здвинуті ліжка, в шафі оголені провода, в душевій павутиння із вєтхою шторкою і доповнення цьому бігаюча ящерка по пильній підлозі поряд із велетенським слимаком! А під дверима пасуться кури. Це все що встигла побачити, коли виходила звідти, повертаючись на рецепцію. Скільки ми вели переговори вже не згадаю, то це стандартний номер, то це на два дні, а потім вже нормальний номер, але поки я без сил не розплакалась і готельний гід не підійшла розібратись що сталось, думала, що буду ночувати в лоббі. Але, все ж таки "знайшли" вільний номер "на добу" на третьому поверсі (Турагенція Делюкс Вояж спрацювала на відмінно і нас вже нікуди не переселяли)
НОМЕР: Номер охайний. Білосніжна постіль та рушники. Ванна кімната без витяжки, але кондиціонер рятував доброю роботою :) На балкончику два стільця та маленький столик - вистачає з головою. Ковролін чистий, але потребує заміни чи взагалі без нього. Сейф та міні бар є. А от для стандартних п'ять зірок ниток з голкою не було, тож везіть свої про всяк випадок. Прибирали кожного дня і претензій тут нема. Чомусь одна картка-ключ на номер, що не досить комфортно і мало вільних розеток (вимикали лампи щоб поставити на підзарядку телефони). Загальні висновки про номер добрі, так як все чисто, все працювало добре, гарний краєвид і там ми були тільки для "переночувати" :)
ОТЖЕ: Все було дуже добре окрім заселення. Ця ситуація не дає впевненності, що наступного разу такого не буде. Тому будемо зважувати "за" і "проти" перш ніж знову приїхати в Кілікію.
Також трошки про РОБОТУ ТУРОПЕРАТОРА: TUI приємно вразили! Ми і раніше намагались замовляти тури саме через цього оператора, але якість в цьому році підвищилась на порядок. Тож спершу хочу сказати слова подяки готельним гідам Руслану та Ірині за якісну комунікацію та турботу! Людяність та професійність це найвища фахова сходинка. Також хочу зауважити про відмінну роботу Євгена, який супроводжував нас 05.07.2018 дивитись захід сонця на Тахтали - дуже організовано, інформативно та цікаво під його керівництвом нашої групи.
Marianna оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.6 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
охайний
тихий
персонал
розташування
Минусы отеля
заселення
потребує реставрації
Добавлено
16.07.18
13:47
(4 790 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий