Name: В целом оправдал ожидания
Item: Best Da Vinci Royal
Rating: 4.2
Author: Екатерина Кожевникова

Спасибки

883

читательский охват

0 читателей

считают полезным

Отдыхала Семьей с детьми в

июле 2018

06.07.18 - 17.07.18

- Рекомендую отель

4.2

5 размещение

3 сервис

5- питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Екатерина Кожевникова

Москва, Россия

Турист

В целом оправдал ожидания

В целом отель хороший. Отдыхали семьей с ребенком 5 лет, брали питание полный пансион. Приехали в отель в 12 часов и нас сразу заселили. Есть русскоговорящий персонал и на ресепшене и в ресторане. Номер достался угловой (341) с большим балконом. В номере все работало, есть холодильник, микроволновая печь, сейф (бесплатно), телевизор с тремя русскими каналами, фен. Две отдельные кровати на колесиках, что не очень удобно, потому что ночью они разъезжаются и можно провалиться в дырку (на мой вкус матрасы очень жесткие), но в номере есть диван, который раскладывается, но если вы много весите, то спать на нем будет не очень удобно поперечина очень врезается в спину (на сколько я поняла он есть во всех номерах). Холодильник больше обычного с маленькой морозилкой внутри. Есть микроволновка, что очень удобно для тех кто едет с маленькими детьми или берет только завтраки. Вместо стола, стоит подобие комода за которым не получится сидеть и нет стула, только пластиковые на балконе. Кондиционер отдельный в каждом номере, очень мощный, так что на ночь выключали и просто открывали балкон.

В отеле есть бассейн разделенный на две части для маленьких и для взрослых, всегда есть свободные места, около бассейна есть бар, по ценам как в Москве, по вечерам около бассейна проводится вечерняя развлекательная программа, так что если окна во двор, то наслаждаться шумом будете до 23.30. Есть маленькая детская площадка.

Уборка хорошая, постельное белье меняют раз в неделю. Единственное, что не очень хорошо, они проводят уборку без пылесоса, поэтому в номере все равно остается песок и в коридорах ковры тоже не очень чистые по этой же причине.

Питание нормальное, каждый деть недели тематический, есть как полуфабрикаты, так и свежие продукты, часто используют, то что не доели на обед и повторно немного переработав используют на ужин. На обед и ужин напитки платные. Если брать на обед или ужин большую бутылку воды, то ее можно уносить в номер и потом приносить обратно, они сами разрешают, но есть один нюанс лучше сохранять чек иначе могут возникнуть недоразумения. Мы так делали, но в один прекрасный день до нас начали докапываться официанты почему мы не платим за воду им просто показалось, что у нас слишком много воды в бутылке, пришлось ругаться. Еще официанты не очень расторопные, видимо они заинтересованы только в продаже напитков, грязные тарелки не убирают пока их не наберется целая гора, столы накрыты на двоих и если вы приходите втроем или более человек, то ждать пока принесут дополнительные приборы можно очень долго проще самому накрыть на стол.

Теперь об отрицательных моментах: Wi-Fi в номере работает не стабильно, только если сидишь ближе к двери (зато около бассейна и на ресепшене отлично) и через несколько дней мы обнаружили, что у нас в номере огромное количество МУРАВЬЕВ. Основным местом их обитания была ванна, но они все равно встречались везде в номере на кровати, столе, от холодильника до ванны под плинтусом у них тоже была тропа. Сообщать сразу не стали, чтоб не переезжать из номера в номер или если бы они их начали травить, чтоб не ждать пока проветриться.