Serenis 5*

постараюсь описать объективно) в данном отеле была два раза :первый- в 2015-м в сентябре, твердая четверка, да, линия не первая, но в конце сентября ходили на пляж и с пляжа пешком,было вполне себе комфортно, так как солнце уже не такое интенсивное) еда была неплохая , обслуживание также на 4ку, в отеле были немцы процентов 90% и процентов 10% русских, украинцев..в общем и целом добротно, не шикарно, но вполне себе достойно ) тогда отзыв писать не стала, но отель формата 2015го года рекомендовала бы

но это БЫЛО))

итак, СТАЛО))) в 2017м решили лететь в этот же отель ) так как оставил неплохие воспоминания, к тому же отелю добавили одну звезду, и ,кстати, отель значительно подрос в цене из-за этого , полагаю)

ну , и теперь по факту: отель откровенно захирел, по -другому и не сказать

пытаюсь сделать скидку на то, что ездили в самый сезон -июль, народу было просто нереально количество, и ,возможно, из-за этого было какие-то проволОчки...но минусов реально много

разместили нормально, был семейный номер с видом на бассейн,

правда во второй половине отпуска с потолка в ванной текла вода, пытались решить этот вопрос несколько дней , несколько раз приходили на ресепшн, но проблему так и не решили толком, вытирали сами пол )

уборка: ощущение, что не убирали вообще)) либо экономят на персонале и ,соответственно, горничные просто не успевали из-за большого объема, либо просто сам по себе персонал такой, нас было трое в номере , могли оставить два полотенца, одно из которых было грязное, искали горничных на других этажах, просили полотенца, не единожды была такая ситуация,

особенно весело было, когда оставили чаевые на одной кровати, в номере персонал не убрался , но сплели лебедя на разбросанной, неубранной кровати, где оставили чаевые)))ну вот как-то так

Питание: много народу-мало еды) вот примерно по такому принципу)) да, голодным не останетесь) поесть найдете . но все очень быстро заканчивалось и порой не пополнялось..очень много полуфабрикатов:котлеты,палочки, на ужине ситуация была лучше, было мясо -гриль, рыба;

если пирожные и фрукты разобрали, то все, кто не успел-тот опоздал, новые порции не добавляли))

обед до 14.30, но вы приходите в 14.00,а еду уже убрали)) вышли на завтрак- столы пустые , сервировки никакой, мимо ходит официант, он нас видит, но игнорирует абсолютно, подойдешь спросишь, с видом "о ,боже, как же вы достали" приносит приборы, замечу , мы никогда не хамили, не высокомерничали, спрашивали в рамках приличий ) а вот персонал в отеле по большей части очень заносчив .

Анимация на троечку с плюсом, но она нам особо и не нужна была, честно говоря

в обед какие-то соревнования у бассейна, вечером шоу , были привозные артисты,

пляж: вот тут печаль, да, он небольшой, но например, в том же 2015м были нормальные лежаки, матрасы, бичбой был безотказный парень, приносил, уносил матрасы , помогал, как мог

а в 2017м уже потрепанные жизнью матрасы, и такой же потрепанный жизнью бичбой-дядька в годах злой и хамоватый))

на пляж можно дойти пешком.минут 7-10 размеренным шагом. но в определенные часы , конечно, жарковато, имейте это в виду,

на пляж ходит автобус, порой автобус битком, но 3-4 минуты до пляжа потерпеть можно и доехать стоя)

долго думала, рекомендовать отель или нет...и честно говоря, даже несмотря на минусы, рекомендовала бы, НО цена на него завышена явно,это не пятерка. ребята, за что он получил звезду?...не понимаю..

отдыхающие :русские, украинцы, совсем немного немцы, очень много местного населения, которые ,кстати,ведут себя порой крайне невежливо:очереди для них в ресторане нет,например, подошел с другого края, взял блины, хотя вся очередь стоит ждет , когда их нажарят ,и пошел дальше ))

жить там можно, конечно, не спорю..

и если не смущают перечисленные минусы-езжайте)