АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.08.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 2973
Фото: 0
Отзыв об отеле Narcissos Hotel Apartment (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2018
01.01.70 - 01.01.70
- Рекомендую отель

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Прилетели утром нас ВСТРЕЧАЛ представитель туроператора TUI...

Прилетели утром нас ВСТРЕЧАЛ представитель туроператора TUI и по приходу к автобусу нам объявили ….что Вы дорогие ГОСТИ, едете в другой отель!!! И это в форме ВСЕ РЕШЕНО!!!! И так в результате три семьи из нашего автобуса были в ШОКЕ!!!! Сначала нам объявили что везут в Vangelis потом объявили что везут все таки в оплаченный нами Narcissos Hotel Apartment. Привезли))) Но по приезду в самом отеле нам сказали, что отвезут в Callisto Holiday Village где мы должны находиться до 30.07.2018 а потом привезут обратно. Нам вызвали такси…и повезли (без сопровождения представителей TUI) в Callisto Holiday Village. Там нас расселили в номера, отдать должное сразу нам повезло…(одна семья сидела до 15.00). Т.к. все были с детьми и выбирали отель для отдыха с горками (аквапарком) нам предоставили браслеты на вход в отель Electra Holiday Village Water Park Resor где есть мини аквапарк. Номера дали с видом на море))) да и сам отель, впрочем, не плохой, море рядом бассейн большой, еда хорошая (выбор даже больше был) анимация веселее и в т.ч. есть русскоговорящая девушка аниматор. Единственный МИНУС пляж у отеля камни и вход очень плохой, вечером, когда отлив, вообще невозможно купаться. Коленями задеваешь камни. Ходили вечером в соседнюю бухту…там волны, взрослым хорошо прыгать, но с ребенком опасно. ЭТО видимо особенность пляжа у отеля мы с ребенком далеко не ходили… До этого в ПРОТАРАСЕ отдыхали только по тем соображениям что там песок и нет таких волн. Представителя TUI пришлось вызванивать самим, т.к. видимо про нас не вспомнили или как они сказали боялись к нам приехать что мы будем возмущаться. ((( В результате встреча все таки состоялась где нам рассказали про экскурсии…и о том как нас будут ВСТРЕЧАТЬ С подарками и предоставят улучшенные номера в Narcissos Hotel Apartment. И вот 30.07.2018 приехало такси за нами. И опять без сопровождения туроператора TUI нас повезли в Narcissos Hotel Apartment. В отеле очень удивились…что мы ждем подарки))) и обещанные номера УЛУЧШЕННЫЕ. Но да и бог с ними уже… Гид которая все это обещала трубку решила не брать))) там наши друзья по переезду написали претензию и просили ее зарегистрировать. ВИДИМО С НЕЙ с претензией она и пропала… но мы настойчиво позвонили нашему отельному представителю. Она была вроде как не в курсе обещаний… мы ей все рассказали. Она уже вместе с администрацией отеля пыталась вырулить ситуацию. В результате мы сошлись на том, что нам в качестве компенсации предоставят поздний выезд т.к. вылет был в 22:00. Нам любезно разрешили освободить номер в 17:00. И подарок ребенку тоже после подарили… В общем сам отель в отличии от туроператора, представителя которого мы так и не видели больше, сделал нам комплимент. В общем сам отдых потом был … приличным и ПОГОДА И МОРЕ нас радовали. Еда немного однообразная живой кухни не было почти. Как и каши по утрам) ЗАТО ЧЕТЫРЕ блюда минимум из яйца. А самое ужасное ложек не хватало, и если приходили не в первый заход на обед ужин или завтрак… то приходилось официантов ловить чтобы стол накрыли… Они явно не справлялись… а нам уже есть с чем сравнить))) Callisto Holiday Village там отлично работают официанты!!! ВПРОЧЕМ КИПР это не только отель, это МОРЕ ))) в том числе море ярких теплых впечатлений. ОСОБОЕ СПАСИБО за экскурсию на корабле в голубую лагуну, посещением «Ocean Aquarium Park», гончарной мастерской где своими руками и взрослые и дети делали сувениры. КИПР прекрасное место для отдыха особенно с детьми, а выбор туроператора и отеля… за Вами.

Плюсы отеля
приятный аквапарк
Минусы отеля
обслуживание в ресторане уборка возможное переселение в другой отель отсутствует душ у бассейна
Добавлено 16.08.18 14:29 (3 490 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:29 20.08.18

отзыв про работу туроператора скорее, а не про отель...

13:56 20.08.18

Да, только отель подтвердил заезд, и деньги получил, а по факту катались мы.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (1)