5
5 размещение
5 сервис
5 питание
были тут во второй и в третий раз
Были здесь в июне (2 недели) и в августе (1 неделя).
Июнь:
Были с обычном номере, номер уже не помню. он выходил на крышу кухни, утром было шумно, но это вообще не напрягало. Прилетели рано - расселили сразу же, видимо была не полная загрузка гостиницы. В конце отдыха видел россиян, которые тоже рано прилетели, но до 14 им пришлось ждать около 4 часов, как они говорили. Ну, пошли бы погуляли, чего устраивать истерику - не понимаю.
Что изменилось за год. Полотенца теперь по картам, оно и к лучшему. На пляже появились чужаки. В какой-то момент на наши полотенца положили сверху свои вещи какие-то немцы, явно не из этого отеля. Регулярно были на бамбуковых лежанках какие-то люди на песке.
Официанты, повара, развлекательная программа - всё то же самое и это радует. Кондиционер работает хорошо, насекомых - нет.
Встретились со знакомыми с прошлогодней поездки - неожиданная и приятная встреча. Упоротых нет, всё очень прилично.
Август:
Групповой трансфер миниавтобусом, минут за 15 до отеля - шикарно! Попал на какое-то промо купили бунгало, оно было дешевле стандартного номера. Для двоих взрослых с ребёнком - простор! огромный балкон как плюс. номер 540, на самом краю. Заселили не сразу - пошли погуляли немного. Из плюсов - тишина, по дороге с еды/на еду будет и разминка. Второй этаж - нет насекомых. Минус - номер староват, но это вообще не критично. Слабый кондиционер и плохо уходила вода из ванной, тоже несущественный минус. Зато ещё один плюс - вайфай ловит значительно лучше, чем в номере в основном корпусе. Нет USB-разъёма в розеточном блоке в стене, в отличие от номеров в основном корпусе, розеток как-то немного поменьше - просто надо иметь это в виду. Более светлая ванная (освещение), в отличие от номеров в основном блоке. До моря, конечно, идти дольше, чем из основного блока. Был большой заезд англичан. Ведут себя некрасиво.
И там, и там - свои плюсы, везде хорошо.
Встретились случайно с семьёй, с которыми познакомились в июне. Дети были счастливы! Надеюсь,что встретимся и в следующем году. Отель дорогой, в Ларнаке, по-моему, номер два по цене, но ценник абсолютно по делу, ты получаешь удовольствие от качественного отдыха. Спасибо всему персоналу.
09:14 13.09.18
Уважаемый Александр,
В первую очередь позвольте мне от лица всего отеля поблагодарить вас за то,что вы выбрали наш отель Palm Beach Hotel & Bungalows в качестве своего отпуска в этом году дважды. Нам очень приятно видеть гостей, которые возвращаются к нам снова и снова.
Мы рады слышать,что вы остались давольны нашими номерами в первый и второй раз вашего пребывания. Последние годы наш отель закрывается на зимний период для того,чтобы производить реновации в наших номерах и общественных зонах. В этом году мы планируем отреновировать все номера на 4-м этаже.
Спасибо за ваш развёрнутый комментарии относительно наших номеров. Мы обязательно проверим в номере 540 кондиционер и сток воды в ванной.
Мы будем рады видеть вас снова в нашем отеле и будьте уверены, что мы сделаем всё возможное,чтобы ваш отпуск был на высоте. Пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами если у вас возникнут какие-либо вопросы или пожелания до вашего следующего визита к нам.
С уважением,
Анастасия Румянцева
Guest Relations Officer
guestrelations@palmbeachhotel.com
Добавить комментарий
Добавить комментарий