Отдыхала В одиночку в
октябре 2018
- Воздержался
01.10.18 - 11.10.18
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых в Джустиниано
Отдыхала в одиночку в октябре. Прилетела в 18ч,заселили временно в жасмин, потом оставили в этом же корпусе, этажом выше. Номер(куда переселили) оказался не подготовленным:полы грязные, мусор, использованное мыло и полотенце. После обращения на рецепшен уборку произвели относительно. Все остальные дни только выносили мусор, один раз пакет с использованной туалетной бумагой был оставлен на раковине, рядом с моими личными вещами. Возмущению не было предела. Полы в номере не мылись, зеркала все грязные.
Питание нормальное, но в последние дни казалось однообразное и была, практически одна рыба. С местами в зале был тихий ужас-приходилось минут 5 кружить по залу, что бы найти место, не смотря на старание официантов(молодцы, очень быстро все убирали). Ресторан отеля не справлялся с потоком отдыхающих - не хватало посадочных мест.
О пляже тоже мнение не однозначное. Лежаков не хватало, в этом частично виноваты сами отдыхающие. Многие занимали сразу по 2 на человека(на солнышке и в тени, печально, но факт). После завтрака в 8:30 свободных Лежаков практически не оставалось. На пляже песок с мелким ракушечником, вход в море мелкая галька, меня это не напрягало. Море просто необыкновенное, особенно для тех, кто любит поплавать.
Территория отеля ухоженная, цветы, мандариновые деревья. Даже около одного бунгало цвел банан, несколько дней любовалась цветком и кистями бананов, пока какие то вандалы(из отдыхающих) не сломали это дерево... По всей территории много спусков и подъёмом, получался хороший променад.
Интернет брала платный, на всей территории работал нормально, в номере тоже. На 5 день отдыха принесли бонус от отеля( вино и фрукты) за повторное посещение Сети Джустиниано, до этого была в клаб Конти.
Анимация была просто отличной, с детишками аниматоры занимались весь день.
На территории несколько бассейнов, с горками и без. Есть детская площадка.
Отдых в целом удался, море было просто не обыкновенным. Рекомендовать этот отель не буду, особенно после услышенного на анимации конкурса отзывов, мол у кого лучший, тому бесплатная неделя отдыха, прескорбно, но факт. Рейтинг надо зарабатывать не конкурсом отзывов....
Территория отеля
Вечер, октябрь, душно.
Номера
Бонус от отеля(малость, но приятно).
Номера
Такой "сюрприз" ожидал меня по возвращению с пляжа в номер
Номера
Вот такие грязные стулья на балконе(заменили после обращения на рецепшен).
Прочее
Развлечения и спорт
Пляж
Прочее
Прочее
Территория отеля
Территория отеля
Валентина оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
4.3 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
2.5 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Анимация
море
территория.
Минусы отеля
Уборка
заселение
нехватка мест в ресторане.
Добавлено
15.10.18
23:16
(2 152 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:10 16.10.18
Добрый день уважаемая Валентина!
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels.
Очень жаль, что у вас остался негативный осадок от пребывания в отеле, за что отель искренне извиняется.
Все отзывы наших гостей предоставляются на расмотрение вышестоящему руководству.
Все же надеемся увидеть Вас и Ваших друзей снова в одном из отелей Justiniano. С уважением и наилучшими пожеланиями,отдел по работе с гостями, Елена.
12:20 16.10.18
Добрый день, обязательно же следующее посещение будет Джустиниано, но Конти.
Добавить комментарий
Добавить комментарий