Отдыхала С друзьями в
октябре 2018
- Воздержался
26.09.18 - 08.10.18
4
3 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Соотношение: цена-качество!
Sea Bird Beach 4* хороший бюджетный отель. Изначально, бронируя эконом-вариант, мы не ждали, что чудесным образом окажемся в пятизвёздочном дворце. Поэтому наш отдых удался.
На мой взгляд, в отеле было всего несколько обидных, легко поправимых недостатков: номера, требующие ремонта, плохая уборка и невежливый, невоспитанный сотрудник ресепшена, который подпортил настроение.
Подробности для тех, кому интересно. В номерах стены в пятнах и разводах, душевая кабинка протекала во всех местах. Сделать хотя бы косметический ремонт — и уже стало бы намного приятнее. Во время уборки за 12 ночей нам ни разу не сменили даже полотенца, а, учитывая протекающую кабинку, очень хотелось бы! Несколько раз просили уборщицу — не допросились.
Ресепшен — отдельный случай. Такое встречаю впервые. Когда мы прилетели, с нами сухо поздоровались, сунули подписать бумагу, что «за ценные вещи отель ответственности не несёт» и всё. Может быть я много требую, но в предыдущих отелях сотрудники ресепшена при встрече улыбались, показывали где оставить вещи до заселения, предлагали пройти в столовую или в бар и подождать там и тп. Дальше — больше. Через несколько дней в номере появился неприятный запах канализации, с чем мы и обратились. В ответ Осман (специально узнала имя хама) начал кричать - «И что вы сюда пришли? А если все сюда придут и будут жаловаться?» Отлично человек работает, правда?
В остальном — одни плюсы. В каких других отелях данной ценовой категории имеются бар и снек-бар на пляже, пользование которых входит в стоимость? Практически ни в одном!
Море — чудесное. Тёплое, по утрам — особенно чистое и прозрачное. Удобный вход в море не везде, но приспособится можно.
Питание нам понравилось. На обед и ужин два вида мяса, два вида фруктов. Салаты, зелень, сладости, супы — всё вкусно. Два раза в день дают мороженое.
Персонал (за исключением ресепшена и уборки) прекрасный. Бармены всегда делали свою работу с улыбкой, быстро, не создавая очередей. Работники столовой вежливые, старательные. Отдельно стоит выделить спасателя у бассейна. При нас ребёнок выскользнул из круга на глубине, мужчина среагировал в секунды и вытащил мальчика из воды.
После 20:00 всех пускали в Сан Хевен. Мы гуляли по территории, заходили в магазинчики. Анимация для взрослых после 22:00, но на нее мы ни разу не попали, так как успевали вымотаться за день)
Немаловажно отметить отличное расположение. В пешей доступности «Тайм центр», в котором можно купить хорошие вещи по приятным ценам. Многочисленные магазинчики. Гуляли каждый день и с удовольствием.
"Начиная с сезона 2018 года Club sun Heaven обязуется обеспечить в Sea Bird Beach такой же уровень сервиса, как у себя" – заявлено в описании отеля. Поэтому есть надежда, что к следующему сезону руководство отеля сделает его лучше!
Отель
Прочее
Отель
Прочее
Территория отеля
Рядом с отелем
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Пляж
Пляж
Рестораны и бары
Виктория оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
3.7 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
3.4 Номера
3.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Бар и снек-бар на пляже
питание
расположение
возможность ходить на вечерние шоу.
Минусы отеля
Старый номерной фонд
уборка
работа ресепшена.
Добавлено
16.10.18
16:35
(2 885 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий