Fame Residence Goynuk 4*

Решила написать отзыв сразу по прилёту домой. Летели через анекс (азур) вылеты очень удобные, ничего не потеряли в днях, все чётко, молодцы. Разместили в блоке б - 2415 , номер отличный, вид на горы, тихо, все функционировало. Территория шикарная, чистая, зелёная растут апельсины и гранат, постоянно по утрам рыхлили, поливали, стригли - это огромный плюс, приятно очень прогуляться. Бассейн чистый, лежаков много. На море идти минуты 2, хоть и привыкли к первой линии, но здесь не напрягала прогулка. На пляже есть бар бесплатный, можно перекусить, сам пляж небольшой, песок и мелкая галька, при входе - комфортно заходить. После небольшого дождя, волны прошли и пришли большие камни но не страшно). А вот лежаков мало, реально не хватает, мы приходили и ждали пока люди уйдут в отель и освободят лежак. Питание в норме, все вкусно, каждый вечер на гриле курица, была так же рыба, баранина, чипсы кстати первый раз видела) всегда найдётся что поесть, за 10 дней не надоела еда , как бывало в других отелях. Персонал это отдельная тема. Менеджер отеля, на ресепшене (круглолицый парень, не помню как зовут, но его не перепутать) вот он решает все вопросы, молодец!!! Ответственный человек, мне вообще казалось кроме него на ресепшене больше никому ничего не надо об девушек толку никакого. Официанты большие молодцы, работу свою знают и делают все быстро, особенно понравился молодой человек в очках, он веселит всех детей, наша дочка его искала среди других официантов и улыбалась ему, он и успевал работать и подходить разряжать обстановку, если ребёнок капризничает. Охрана, что на выходе к морю это что то, прошу руководства заметить этого человека и дать ему премию ?. Зовут мужчину Melih, каждый раз он устраивал концерты чтобы наша дочка смеялась от души (поверите далеко не всем это удаётся) он буквально прыгал перед ней, пел, танцевал,, все так по доброму, мы шутили - говорили с собой его возьмём. Дочка так привыкла к нему и расстраивалась если не его дежурство было. Все классно, супер отель обстановка располагает. Но есть один огромный минус - это персонал по клинингу, а именно тот человек который убирал наш этаж. Полы за все 10 дней ни раз не помыли, сметут середину коридора и вся уборка. Но это ещё ладно. После очередной такой уборки, у нас пропало полотенце детское с капюшоном, да оно бежевого цвета, как и полотенца отеля, но на нем были рюши и цыпленок. Как можно было его забрать в одну кучу с другими полотенцами в стирку. Что за невнимательность. Это в лучшем случае я могу предположить, в худшем, что его просто присвоили себе. Обидно то, что полотенце крестильное, очень дорого для нас! Сколько было попыток его вернуть, но все безуспешно. Очень и очень жаль, так не должно быть! Брать чужие вещи нельзя !!! Это единственный негатив в данном отеле! Если его устранить я бы с удовольствием вернулась снова в фейм! Спокойный, уютный, семейный отель с мега позитивной охраной)