2.7
2 размещение
3 сервис
3 питание
Хотели уложиться в бюджет прошлого года... и вот что получили...
В очередной осенний отпуск после исследования рынка предложений пляжного отдыха мы снова остановили свой выбор на Кубе. Ну очень мы любим эту страну и пляжи Варадеро! Однако из-за скачка курса и личных обстоятельств нам пришлось выбрать бюджетный отель. Ориентировались на свой бюджет и отзывы об отелях в данной ценовой категории. Выбрали Starfish Varadero. Купили отель и групповой трансфер у "Библио-Глобус". Летели Аэрофлотом до Гаваны. Библио-Глобус нас встретил, мы оказались единственными туристами у них в этот день. На минивэне за 2,5 ч домчали до отеля, без лишних остановок. Т.к. мы с маленьким ребенком, то оценили это!
На ресепшен нас встретили буднично, гид был уже в отеле и помог нам объясниться с работниками (мы не говорим ни на испанском, ни на английском, а они по-русски пару слов знают). Нас достаточно быстро оформили. Сразу поменяли 100 евро на куки (курс примерно 1 к 1, на 100 евро получили 110 кук) и оплатили сейф (2 кука в сутки).
Первое впечатление от номера было ужасное. Номер 6307 кажется. Без балкона и каких либо возможностей сушить белье и полотенца, с кондиционером, дующим прямо на кровать, сломанные светильники (как будто они горели открытым пламенем), ржавая чуть ли не до дыр ванная, где нет воды (душ переключается выдвижной штучкой, а из-за отсутствия напора воды это невозможно сделать в принципе). В общем я даже не стала распаковывать чемодан и помчалась обратно на ресепшен. Мне предложили за доплату в 635 !!!!!!!!!! кук переехать в бунгало. Мы взяли ключ и пошли посмотреть на эту роскошь. Боже мой! Как можно вообще предлагать людям жить в этом кошмаре! Вонь (не первый раз на Кубе, встречались с таким запахом старья и гнили), провалившиеся диван и кресло в гостиной, ржавая сантехника. Отличие от нашего первого номера - более современный кондиционер, больше светильников, балкон и кофеварка, ну и то, что это бунгало на 8 номеров. Мы в шоке молча вернулись на ресепшен, отказались. С нами попытались поторговаться, сделать скидку ребенку. А потом предложили прийти утром и без доплаты поменять номер в отеле. Мы согласились. На следующий день вечером мы получили номер 7201 в более новом корпусе на 2 этаже. С первого взгляда это был рай по сравнению с первым номером - современная ванная комната с душевой кабиной, огромный балкон с видом на сад, кофеварка, красивые шторы. Но наступила ночь и выявилась проблема(((( кондиционер бурлил так громко, будто в нашей комнате Ниагарский водопад((((( голова просто раскалывалась к утру. И я снова пошла на ресепшен. Девушка и мужчина-носильщик чемоданов (он меня в этот номер сопровождал накануне и расхваливал его) ничуть не удивились моей претензии и сразу предложили поменять его, но на следующий день! Т.е. в принципе работники знают о проблемах номеров, но ремонтировать никто ничего не собирается, а просто гоняют людей с чемоданами (и детьми) из номера в номер, наверное в надежде, что им надоест и они останутся там, где есть. Я впервые столкнулась с таким отношением. Рядом стояла русская женщина и сказала, что они только что сдали номер 9109 - прекрасный, где все работает. Я сказала, что хочу в этот номер прямо сегодня! Нам с мужем его показали. Вид из окна был не очень, почти на задний хозяйственный двор отеля. Но там было тихо, без запаха, все работало. К вечеру мы в него заехали и остались до конца отпуска. Он в самом дальнем корпусе и до всего нужно идти не так уж и близко. Но нас это не пугает, мы пешком ходить любим. А вот отдыхать все же хочется в уюте.
Сам отель находится в стадии ремонта. Я нигде об этом не прочитала при выборе. Часть заявленных на сайтах услуг вам попросту не будут доступны. Бассейн работает только один. Второй разобран. Спортбар на ремонте.Здание, где ресепшен и выход на территорию, ремонтируется, там стоят строительные леса, сверлят, меняют панели, штукатурят. По дороге на пляж бар не работает. Территория большая, при нас ее начали облагораживать - вырубали старые растения, высаживали новые. Но не покидало ощущение, что отель на реставрации, а закрывать его не стали... отдыхающие приспосабливаются под условия как могут. Обидно, что не предупредили.
Ресторанов три, один основной и два аля-карт (их больше, но работали только эти). Ситуация с основным - завтраки отличные (мы наедались именно утром), а обед и ужин превращались в круговой поход по залу с тарелкой в руках и немым вопросом - что же взять. Вроде бы еды много, а вот как из этого сделать себе обед/ужин - не понятно. Я ела креветки и овощи. Муж налегал на самодельные салаты "из того, что было". Накормить 3-х летнего ребенка было реальной проблемой - рис и жутко пересоленные котлеты для гамбургеров. О чистоте этого места даже сказать стыдно - тараканы... Администрация, сделайте с этим что-нибудь!!! В аля-карт сходили один раз, возвращаться не захотелось.
Итог - в этот отель больше никогда не вернемся и никому его не посоветуем. Мы оптимисты по жизни и умеем находить плюсы даже там, где казалось бы одни минусы. Роскошный океан смывает все неприятные ощущения и воспоминания. Но никогда не выбирайте этот отель, если вы едете на Кубу впервые. Иначе вы ее не оцените. А Куба прекрасна! Это моя любовь! И вернусь на этот чудесный остров еще не раз.
Территория отеля
Прочее
Прочее
Прочее
Территория отеля
Прочее
Пляж
Прочее
19:33 30.10.18
это поменяли несколько раз номера и ноют!нам вообще не меняли ни за что!что ноем?не нравится в бюджетная 3*-едем в 5* !
19:47 30.10.18
Не ною, а предупреждаю тех, кто также как и я почитает отзывы перед покупкой отеля. Были мы на Кубе и в 5* неоднократно. В отзыве написала, что 3* выбрали по личным обстоятельствам. Заплатили не три копейки, но и не ждали чудес. Однако условия, по моему мнению, не соответствовали оплате, поэтому настоятельно требовали смены номера. Почему проблему не удалось решить вам, не знаю.
10:19 31.10.18
Владимир, приветствую! А мы снова 10.11 улетаем в этот отель. Хотим досмотреть на Кубе, что еще не успели)
19:56 30.10.18
у нас корпус был №2.он ещё хуже всех ваших перечисленных по номерному фонду...нам просто сказали-свободных номеров нет,и не будет!и бунгало тоже...ни за какие деньги!
20:03 30.10.18
Прочитала ваш отзыв - сочувствую и сожалею. И еще раз повторюсь для тех, кто только выбирает - если едете на Кубу в первый раз, то только не в этот отель! Иначе ждет разочарование, как и вас, Владимир. Ведь вы не хотите туда возвращаться(((. Я и моя семья - фанаты Кубы и пляжей Варадеро))) поэтому полетим еще, но в другой отель. Мне вообще больше нравится жить ближе к центру Варадеро и быть ближе к местным и их образу жизни - маленькие самобытные домики, кресла-качалки во дворе, пальмы и кактусы и т.п.
21:24 30.10.18
я очень тщательно выбирал этот отель!этот отель соответствует цена-качество!ближе к Варадеро отели или совсем дерьмо или очень дороги!я не защищаю ни в коем случае этот отель!у него есть минусы!но мои друзья(недавно вернувщиеся по моим рекомендациям из этого отеля)сказали,что у других отдыхающих в других отелях 4* половина и этого не было....меня разочаровал океан,пляж(а он у всех отелей Варадеро одинаков).оглядываясь назад,я может быть и вернулся бы в этот отель(как бюджетный).но и может рассмотрю варианты Ольгина...если вы хотите быть поближе к местным-как вариант ехать самостоятельно в касы,но это не будет бюджетным отдыхом.
21:33 30.10.18
Приезжайте на Кубу летом (по опыту знакомых) или в сентябре-ноябре (из моего личного опыта), и океан вас поразит своей красотой. Именно за этим я и возвращаюсь из года в год)))) В прошлом 2017 году мы там были в декабре... и в прямом смысле замерзли. Оказывается декабрь-февраль на Кубе тоже зима - дует ледяной ветер с океана, вода холодная, солнце светит и греет только в защищенных от ветра местах, бассейны там в принципе без подогрева, поэтому тоже ледяные, сплит-системы в номерах работают на охлаждение, на обогрев их не хватает. Мои отзывы в другой системе можно почитать. Не знаю, можно ли тут написать ее название... но кто ищет, тот всегда найдет.
10:17 31.10.18
Я вот совсем не поняла, что Вы ждали от трешки в плане питания 3-летнего малыша? Откуда там детский стол? Да и вообще Куба не лучшее место по питанию для малышей
11:21 31.10.18
Можно личный вопрос? Не обидитесь? У вас дети есть? Если есть, путешествуете ли вы с ними? Мы с 9 месяцев ездим в отпуск с ребенком. И на Кубе с ним третий раз. Сейчас он питается с общего стола, до этого часть питания привозили с собой. И раньше всегда кормили спокойно супом, картофельным пюре или отварной/запеченой картошкой, овощами, сосисками (они на Кубе натуральные, в отличие от российских). В этот раз эти блюда были несъедобными. Я за достоверные отзывы, чтобы читающие их люди могли получить полное представление о том, что их ожидает и сделать свой выбор.
11:46 31.10.18
Детей пока нет. Но мы изучали отзывы до поездки в этот отель в апреле и было понятно, что питание в основном морепродукты и овощи. Мы так в основном и в Москве питаемся, поэтому нам нормально.Я поэтому и спросила про ребенка. Без обид. Мы тоже примеряем, куда потом будем с малыми летать. И почитав и послушав отзывы друзей и отдыхающих на Кубе, я поняла, что там не особо в принципе хорошо с кухней. У нас друзья в 5 отдыхали и были недовольны питаем. Отсюда и мой вопрос! Не хотела обидеть!
11:57 31.10.18
Мы были в отеле в апреле и нас устроил по цене и кач-ву. Но видимо, нам просто повезло. Номер был тихий и с нормальным видом, не меняли. Но ждали заселения с раннего утра до 16 ч. Из неработающего - пульт, дверца шкафа хлипкая и все. Уборщица за шоколадки и куки все добротно делала и лебедей крутила и милые записки писала. Полотенца дааааа, но для лица свои брали. Питание опять же лично нас устроило. Морепродукты, курица, овощи, паста, сыры и хамон. Мы гарниры практически не едим. К сладкому равнодушны. Кофе отличный в лобби. Мы любим крепкий. Были в морском ресторане один раз. Тунец порадовал, брали белое вино. Тоже неплохое, но заденьги. И конечно, мы не сидели в отеле. В Варадеро выезжали 2 раза, там и в барах были, и в парке гуляли. В Гавану ездили, там в ресторанчиках были. На Кайо Бланко на день ездили. В этот раз тоже планируем поездить - Виньялес, может даже с ночевкой, Гавана, Кай Ларго. Остановимся в этом же отеле. А не подскажете, какой отель в Варадеро вам понравился? Может на будущее пригодится. Заранее спасибо!
12:08 31.10.18
Конечно без обид) Когда мы летали со старшим сыном (у наших детей большая разница в возрасте), то не сидели в отеле и ездили на экскурсии - Гавана несколько раз, Кайо Ларго. Жили в Барсело Солимар и каждый вечер гуляли по Варадеро. Есть там свои любимые места - парк, ресторан La Vicaria, бар Битлз. Когда появился младший, выбор делали на пляжный отдых без разъездов. В прошлом году понравился Меморис Варадеро, но вот с погодой не угадали и замерзли(((
12:04 31.10.18
Вы молодцы, что с малым с раннего возраста путешествуете, да еще и в дальние страны. Я вообще пока такого не представляю. Мы поэтому и летим на Кубу 2 раз за этот год, потому что мне кажется, я не решусь потом с малым так далеко. А в Кубу влюбились!
12:17 31.10.18
Понимаю вашу любовь))) И я тоже боялась в первый раз лететь с мелким (так вышло, что первой страной стал Тайланд). Теперь же говорю - с детьми можно и нужно летать! И чем они младше, тем спокойнее отпуск проходит)))
12:19 31.10.18
Да, нам тоже парк понравился и бар Битлз. Обязательно и в этот раз там побываем. Спасибо за отели! Удачных путешествий! Вы - молодцы!
13:02 31.10.18
Марина, я была в октябре месяце, вот только прилетела. ремонт уже закончился где ресепшен и выход на территорию отеля,спортбар уже работал, бар на пляже тоже работает......Вам просто не повезло. Я целыми днями была на океане и только в конце отдыха узнала что есть второй бассейн(за чем он ВАМ) океан же СУПЕР.Да, номера старенькие, но вы что едите находится в них целымя днями? Мне кажется главное, что горячая вода есть и кровать, (постельное белье за шоколадку и лак для ногтей, меняли каждый и дней и еще лебедей крутили).
16:32 31.10.18
Спасибо, Татьяна! Мы вернулись 11 октября. Замечательно, если все так, как вы говорите. Бар на пляже работал и при нас. А вот гриль-бар по дороге на пляж не работал, я про него писала в отзыве. Про второй бассейн... Океан штормило все дни, что мы были (а мы были 13 дней). До обеда мы конечно же были на пляже, плескались с мелким у берега. А вот после обеда (учитывая режим нашего ребенка и его дневной сон) рассчитывали загорать около тихого бассейна. Работающий таковым не являлся, т.к. там анимация. Людей там было очень много (отель большой и одного бассейна маловато на такое количество отдыхающих). У каждого свои представления о комфортном отдыхе. И это хорошо. Я ехала с ребенком и оплачивала заявленные отелем услуги, из которых многие оказались недоступны по причине проводящегося в это время ремонта или еще чего-то (например, гриль-бар просто пустой был). По поводу времени, проведенного в номере, еще раз уточню - вдвоем с мужем валялась бы на пляже с утра до ночи, с трехлеткой - условия проживания немаловажны.
18:34 31.10.18
так вроде детям до 5 лет перелёты вообще противопоказаны!тем более такие!не понимаю таких мамашек
18:49 31.10.18
Кто это их "противопоказал", Владимир?
19:03 31.10.18
здравствуйте, а что с разетками в этом отеле?
сегодня туда вылетаем, покупать ли адаптер???
19:06 31.10.18
С розетками все в порядке. Обычные)
19:08 31.10.18
Адаптеры не нужны. Хорошего вам отдыха! И если что, требуйте замены номера. Они там есть очень хорошие.
19:10 31.10.18
Хорошего отдыха. Мы 10 летим. Вы берете зонты, что-то из теплых вещей на вечер-ночь? Не могу найти отзывы, как там по вечерам темп-ра)
19:15 31.10.18
Зонт огромный у нас был в номере. Многие приходили покушать с такими (теоретически зонты значит должны быть во всех номерах). Вечерами в ноябре еще тепло.
19:17 31.10.18
Спасибо, Марина! Лишнее не брать)
19:17 31.10.18
спасибо большое!)))
19:33 31.10.18
спасибо большое!)))
19:18 01.11.18
врачами доказано,что у детей до 5 лет во время перелётов происходит сбой иммунной (ещё не сформировавшейся) системы организма.так что осторожнее!можете загуглить-почитать...если уже так сильно хочется детей к морю-скатайтесь до Калининграда,Крыма...но это не тема для коммента под отзывов про отель Старфиш Варадеро
10:51 02.11.18
Согласна. Буду рада увидеть ваши отзывы, когда вы станете "папашкой"))
22:59 02.11.18
Как там температура в начале декабря?
23:49 02.11.18
В прошлом году были с 4 по 15 декабря. Замерзли в прямом смысле этого слова. Ночью доходило до 12 градусов, днем 16. Лил дождь и с океана дул ледяной ветер. Люди ходили в теплых шапках, шарфах, пуховиках, сапогах (кто с собой эти вещи привез). Не знаю, может это была аномалия, но встречающий гид сказал - у нас наступила зима. Да, на Кубе тоже зима в декабре.
15:06 11.11.18
Иван, не согласна с Мариной, два раза была в декабре, в прошлом году с 9 по 30 декабря, за все время дождь был только ночью и то шёл ровно 5 минут, но проливной. Температура днём была +28 +30, ночью + 19 +22...иногда дует ветер, но в это время для Кубы это норма. Никого в Варадеро ни разу не видела в шапках и пуховиках. Отдыхающие канадцы вообще в конце декабря приехали пережидать в Варадеро ледяной шторм, который бушевал в Квибеке.
21:45 07.11.18
Сегодня вернулись из Starfish...
1.хищение телефона.
2. Оставили сапоги в камере - пропали.
3.у знакомых украли кроссовки, у других-цепочку, у третьих туалетную воду, у четвёртых ром и надувной круг.
4.еда на 4.
Отзыв реальный.
22:02 07.11.18
С возвращением вас! Спасибо за реальность. Мы про воровство в отеле слышали, но не сталкивались лично. В номере оставляли планшет и телефон на зарядке, все на месте было. Дома уже не нашла пилочку для ногтей и пинцет для бровей))
10:44 08.11.18
Сергей, телефон из номера украли?
13:27 08.11.18
Леся, из сумочки. Две версии:когда в очереди в столовой стояои(ещё не оформиоись, ждали номер и пошли есть, а была толкучка или в баре, когда сидели и ждали ключи, причём не пили алкоголь.
17:14 08.11.18
Очень жаль! Мы были в апреле и все прошло хорошо. Завтра снова туда летим и прям страшновато становится честно говоря...Мы вещи в прошлый раз оставляли в камере, пока номер ждали, а сами были на пляже. Все ок было.
17:15 08.11.18
Сергей, как там сейчас погода по вечерам?
13:28 08.11.18
Марина, очень жаль, что такие моменты портят отпуск..
18:28 08.11.18
Леся, вечером комфортно. Днем +29.Сейчас зимнее время - 8 часов. Солнце заходит, примерно, около 20.00.Вода очень тёплая. С утра слегка бодрит. То, что произошло с нами-это наш случай. Будьте бдительны и и всё. Хорошего отдыха)
18:39 08.11.18
Спасибо Вам!
16:46 11.11.18
Виктория, вам повезло больше. А вот в начале декабря было то, о чем я написала. Кстати, я также написала сомнения - норма ли это, может аномалия какая-то... Спасибо, что рассказали о своем опыте)
13:17 12.11.18
Правда что пишут лежаки платные?
15:13 12.11.18
Лежаки бесплатные. Их много, всем хватает.
15:19 12.11.18
Марина не подскажите где можно подешевле взять тур в Гавану ? И где можно подешевле купить ром и сигары, спасибо заранее:))
15:34 12.11.18
На ром и сигары примерно одна цена во всех магазинах, и в аэропорту в том числе. В этом году цены в магазине при отеле были процентов на 10-15 выше. Мы покупали ром в Centro Comercial Hicacos (типа супермаркета в центре Варадеро). Сигары самые дешевые увидели в аэропорту в зоне регистрации на рейсы, недалеко от обменника. Мы не курим, покупали в подарок в качестве сувенира.
В Гавану ездили с туроператором. Не думаю, что это вариант "подешевле". Знакомые сейчас едут в круиз по Карибам, и в Гаване будут два дня. Они из Москвы заказали через интернет индивидуального гида. Многие на месте договариваются.
15:36 12.11.18
Спасибо большое за информацию:)
15:37 12.11.18
пожалуйста) Отличной поездки вам!
02:56 14.11.18
Всем доброго!Захотелось вставить своих 5 копеек)Я переодически,читаю отзывы спустя время,после своего прибывания в отелях,которых был.Если в кратце ,на Кубе был 2 раза:с5 по 15 декабря 2016 года в Старфише и через год в это же время в Белив эксперион Впрадеро 4.Скажу сразу за таким океаном ,как на Кубе ,я готов даже поселиться,но это другая история) Разница между 3 и 4 небольшая ,в том что в старфише не наливают хороший ром сразу,за чай и тд ,а в белив сразу льют Гавану легендарио,зато в фише хоть и 3 креветки всегда были и свежие(конечно надо подождать)а в 4 еды валом ,морепродукты и мидии и креветки и всякое разное,только есть это невозможно!Было с чем сравнивать,так как был уже второй раз,и больше времени на океане!!он выше всяких похвал!Еще одна фишка 4 была в том что покупали 0,7 ром Гавану и легендарио при отели по 5 кук,когда он 8-9 стоит официально,а литровый сантьяго по 7 кук,ну вообщем процветает,в отеле (белив)перепродажа)) Ладно не буду грузить....про свои 5 копеек,Старфиш -моя первая встреча с Кубой,после которой,я вновь оказался в этой стране!Да не всё гладко в отеле,но Куба это страну внутренних эмоций,желаю всем влюбиться в неё так же ,как я!!!Этой зимой прости Куба,мы в Мексику)))Советую всем Кубу,этот отель ,мне лично понравился,а там уж смотрите,хотите спросить,если кому интересно,с удовольствием поделюсь,чем обладаю,за два раза посещения этой станы.моя Почта paxalilu@mail.ru Если кому то показалось ни в тему,не обессудьте)Всем хорошего отдыха,и номера с видом ,на море)))
03:08 14.11.18
Да ,а самое главное,прочитал ,что зима и всякое такое,декабрь 2016 прошёл без единой мастерски,даже ночью ходили в шортах,а вот поездка 2017 декабря уже была 50/50 и курточки и холоднее на порядок было холодно,но о шарфах и шапках и сапогах ,речи не идёт! Ну попросту нет там таких холодов,если только для местных 20 градусов печалька)теперь всё)
12:00 14.11.18
Спасибо, Павел, за ваш опыт. Конечно у всех разная чувствительность к холодам))) Официанты в ресторане в 2017 году пожимали плечами и старались подбодрить отдыхающих. Мексика - на моей карте мечты. Отличного вам путешествия!
Добавить комментарий
Добавить комментарий