Wellness Hotel Sotelia 4*

К термальным курортам присматривались уже давно, но те места, которые на слуху, нам показались скучными для ребенка. Задавшись целью найти подходящее по всем параметрам место, обнаружили, что в Словении есть несколько курортов для семейного отдыха с детьми. Прочитали много позитивного о словенской природе - больше половины территории занимают леса, а сама страна входит, по некоторым данным, в тройку "самых зеленых" стран Европы.

Сначала планировали поездку в марте, но затяжной зимой больше хочется погреться на солнышке, поэтому отправились в теплые края, а поездку на термы сдвинули на майские. И тут так совпало, что, просматривая варианты, увидели на этот период тур агентства «Путешествие с ребенком», который включал программу развивающих занятий «Элефантик» в Терме Олимия, в 15 км от другого более известного у нас курорта Рогашка Слатина. Хотя изначально выбрали Рогашку, но решили передумать ради нашего общительного ребенка, стереотипно размышляя, что без группы сверстников на термальном курорте ребенку будет скучно. Посчитали, что стоимость самостоятельной поездки, включая купленные по тарифу за 3 месяца до вылета авиабилеты Adria Airways и индивидуальный трансфер, будет примернона 40 тыс. дешевле турпакета от «Элефантика» даже с учетом их скидки «раннего бронирования». Получалось дорого. Хотелось понять, за что же мы доплачиваем. Стали искать отзывы о программах «Элефантик», чтобы предварительно понять, стоит ли оно того. Но, как ни странно, отзывов самих участников об «Элефантике» вообще очень мало. Те, что в ЖЖ самого турагентства, объективно не в счет. Посмотрели на сайте завлекательный видеоролик и заманчивое описание прошлогодней программы на другом словенском курорте Чатеж. И, опять же, нигде ни одного отзыва – ни хорошего, ни плохого. Подумали-подумали и решили рискнуть: если понравится, то станем постоянными клиентами, а если нет, то, значит, такова стоимость эксперимента.

Конечно, прежде чем определиться окончательно, изучили все, что связано с курортом Терме Олимия и предлагаемым отелем. Результатами остались довольны – о самом курорте отзывов достаточно, и тут все было прозрачно, так что рисковали только деньгами, потраченными на детскую программу.

Теперь, когда мы опробовали программу на себе, могу поделиться лично своим мнением: таких денег она, на мой взгляд, не стоит. Выражаю свое мнение не потому, что жалко денег и хочется возмутиться – откровенного «кидалова», конечно, не было, а мы изначально понимали, что едем с незнакомым агентством без рекомендаций и личного опыта взаимоотношений с ним. Хочется, скорей, поделиться ощущением, что мы попали не к профессиональному организатору детских путешествий, а к только что образовавшемуся агентству, и мы в числе его первых клиентов по новой программе. Соотношение "Цена/Качество" за весь турпакет (отдельно программа не продавалась, а значит, это часть пакета) оставляет желать лучшего.

Главное же – мы совершенно напрасно переживали, что ребенку может быть скучно в таком месте. Все как раз наоборот – в этот отель нет смысла, на наш взгляд, ехать со своими педагогами и организованной группой детей. Не стоит и полагаться на такую программу как на возможность в это время со спокойной душой заняться своими делами. Детей, которые идеально, с энтузиазмом посещали все занятия, можно было пересчитать по пальцам. Плюс заболевания - кашель, температура, сопли, обострения аллергии – под конец всего этого хватало в группе. Если ребенок заболевает просто на отдыхе, то есть медстраховка, и деньгами вы не рискуете. Но если в силу заболевания или медленной адаптации ребенок не сможет посещать занятия, которые в данном случае – неотъемлемая часть турпакета, то за неиспользованные занятия деньги никто возвращать не будет.

Если оценивать составляющие нашего тура, то:

- Курорт (природа, термальный комплекс, возможности для разных видов отдыха) – 5+,

- Отель (номер, ресторан) – 4-,

- Стандартный турпакет через агентство «Путешествие с ребенком» (информирование до поездки, визы, авиабилеты, бронирование отеля, встреча в аэропорту, трансфер) – 4,

- Детское мероприятие в отеле (арендованный зал, место проведения занятий в бассейне) – 2,

- Программа Элефантик (структура, организация, информирование, реализация) – 3-,

Справедливости ради скажу, что педагога нашей группы (как она общалась с детьми, какой материал для занятий был подобран) я бы хотела оценить отдельно – 5.

Если интересен отзыв именно о самой программе Элефантик «Если хочешь быть здоров!», которая проводилась на этом термальном курорте, и о моментах, которое не озвучивает агентство, а они имеют значение, то готова ответить в личном кабинете.

А теперь об отеле и курорте.

Терме Олимия состоит из нескольких вариантов проживания: двух отелей 4**** звезды, одного апартотеля 4****, апартаментов 3*** в домиках.Sotelia(от названия протекающей рядом реки Сотла) позиционируется как велнес-отель 4**** Super. Все отели, кроме домиков, сообщаются между собой крытыми переходами с лесенками. Можно пройти и по улице. Рядом с термальным аквапарком Аквалуна, который также входит в комплекс Терме Олимия, есть еще организованное место для кемпинга. Термальный аквапарк не примыкает к отелям напрямую, до него нужно пройти пешком примерно 1 км. Территория у комплекса, в целом, небольшая, но она никак не огорожена и за счет расположения у подножия горы и леса производит хорошее впечатление.

Терме Олимия находится примерно в 120 км от Любляны. Чтобы добраться до него с маленькими детьми, нужно запастись терпением. Пожалуй, это единственный минус расположения.

Как добраться: Перелет совместным рейсом Adria Airways-Аэрофлота из Шереметьево F занимает 3 ч, регистрация багажа начинается за 2 ч до рейса. От аэропорта в нашем случае был организован групповой трансфер. Дорога, честно, утомительная даже для взрослых – больше 1.5 ч вечером, когда уже темнеет, по петляющим во второй половине маршрута дорогам, к отелю подъехали уже в темноте, по московскому времени почти в 11 вечера и впритык успели на заканчивавшийся ужин. В автобусе 15 детей от 3 до 9 лет - примерно понятно, как все это было. Одна семейная пара из нашей группы брала в аэропорту машину напрокат и, как мы узнали потом, осталась этим довольна – на ней же осматривали страну и вернулись в аэропорт. Отель организует индивидуальные трансферы из аэропорта Загреба, который почти на 40 км ближе, чем Любляна (курорт практически на границе с Хорватией). Возможно, думаю, договориться и о встрече в Любляне. Через московские турфирмы индивидуальный трансфер туда-обратно стоит 15 тыс. руб.

Визы: нам делало турагентство по 60 евро, список документов довольно скромный по сравнению, скажем, с Италией или Испанией, поэтому вполне можно сделать и самим. Какие у этой самостоятельности есть плюсы: на сайте отеля с русскоязычной версией есть интересные спецпредложения как для пар, так и для семей с детьми. Пакеты включают разные комбинации востребованных услуг и опций. Не уверена, что турфирмы так уж постоянно следят за обновлением этих спецпредложений, а кроме того, схема работы с посредниками у комплекса наверняка одна и та же – стандартный набор услуг на определенных условиях. Выбирая из предложений на сайте или обратившись напрямую в отдел бронирования, можно составить индивидуальный пакет услуг по более выгодной цене, чем если бронировать все эти услуги по отдельности. Например, в семейные пакеты могут быть включены по 2 часа услуг няни каждый день, проживание 2-х детей с ужинами бесплатно, семейные поездки в ближайшую деревню Олимию или в Рогашку Слатину. В другие пакеты могут включить посещение обычно платного центра Орхиделия, ваучеры на посещение спа-центра Армония, ночное плавание в Термалии и т.д. Если задаться целью, то стоит следить за сайтом и выбрать себе оптимальный вариант.

Все, что мы прочитали до отъезда о Терме Олимия, соответствует действительности, никаких разочарований на месте. Сравнить с другими спа-курортами не можем, поскольку это наш первый опыт, но, в целом и во многих частностях, наши ожидания оправдались.

Здесь владельцы постарались соединить наиболее популярные виды отдыха и предпочтения гостей – как семейный отдых с детьми, так и романтический вдвоем, и лечение пенсионеров, и молодежный отдых, и отдых в сочетании с активными занятиями спортом.

Сразу бросается в глаза, что это недавно построенный курорт – все современное, хотя история самого источника запечатлена на фотографиях еще «черно-белой давности» и даже уходит во времена, когда фотоаппаратов вообще не было.

Если не считать отдельного Центра здоровья Олимия, в котором царит все-таки больнично-санаторная атмосфера, на мой взгляд, и расположен он в другом отеле Breza, пользующемся популярностью среди словенских и австрийских пенсионеров, в остальном атмосфера здесь, скорей, спа-курорта, чем «здравницы» в нашем понимании. Sotelia также активно продает свои площадки под различные корпоративные мероприятия. Только за 9 дней нашего пребывания была презентация машин и мероприятие стилистов-парикмахеров. Здесь есть даже ночной клуб, а бары открыты до 2-3 ночи, так что сонным царством назвать этот курорт сложно. На территории тихо, но в местах, специально отведенных для тех, кому термальная вода открывает второе дыхание, жизнь кипит - могут, например, посреди ночи вернуться в номер с вечеринки не самые тихие в мире итальянские туристы.

Но было за наше время и вполне мирное мероприятие – на площади у фонтана в «деревне» Lipa проходила ярмарка вина и сыров, все это сопровождалось живой музыкой – очень мило.

Перечислю отмеченные нами достоинства отеля:

- Если ознакомиться с описанием полезных свойств термальной воды из местного источника, то именно местнаяводаи есть главное бесценное достоинство этого курорта. Противопоказаний мало, они перечислены на сайте на русском. Помимо плавания в ней, рекомендуется побольше пить, и для этого тоже созданы условия: в номер ежедневно приносят бутылку 1 л термальной питьевой воды, а главное - есть источник в переходе из бассейнов в отель, там же скамеечки, чтобы передохнуть на полпути, и одноразовые стаканчики. Не слабит! Ограничений в количестве нет.

Есть только одно место, где термальная вода не предлагается – это ресторан :).

- Замечательная природа вокруг. Есть дорожки, ведущие в лес – комплекс сливается в единое целое с окружающей средой. Даже на крыше отеля растет трава, и сверху она как бы продолжает склон горы. По лесной тропинке можно за полчаса неспешным шагом дойти до ближайшего поселка Подчетртека, чтобы не идти вдоль автомобильной дороги. По Подчетртеку тоже приятно прогуляться. Очень чисто. Можно брать напрокат велосипеды в отеле, в том числе с детскими креслами, и ездить на них, будет трудно только в горку на обратном пути.

- Термальный комплекс Термалия (включен в стоимость проживания в отеле): очень хорошие впечатления. Система посещения простая и вместе с тем отлажена отлично: браслеты, шкафчики, халаты, тапочки, полотенца и т.д. – все мелочи, которые делают такие процедуры комфортными, продуманы и предусмотрены. Не хватает разве что «олимпийского» бассейна, где можно было бы беспрепятственно плавать по дорожкам любителям такого плавания. В выходные и праздничные дни народу достаточно много, но это неизбежно - пользоваться термальным комплексом могут и те, кто не останавливается в отеле, а просто покупает билеты. Места для медленного плавания более-менее хватало, но если принципиально наплаваться «по-олимпийски», то лучше приходить поздно вечером.

В целом, плаванием остались довольны – плавали даже больше, чем на море. Часть бассейна находится под открытым небом – в хорошую погоду приятно выплывать на свежий воздух, там же есть ленивая речка. На улице вокруг бассейна стоят лежаки, и в один из солнечных выходных дней желающих позагорать было довольно много.

Есть еще один бассейн, с более прохладной водой (28), аквабаром, громкой музыкой, в него нужно идти через еще один переход от основного термального бассейна либо по улице. И хотя там есть горка, но, во-первых, не для маленьких детей, во-вторых, с маленькими детьми туда переходить неудобно – в этом переходе очень сильно сквозит, и даже мы, взрослые, успели замерзнуть, пока туда дошли.

- С точки зрения пребывания с детьми плюсов много: в Термалии есть отдельный детский бассейн с очень теплой водой и бьющей посередине струей – детям очень нравится. Наличие детских халатов, крытых переходов, фенов для сушки волос в раздевалке (слабые, но есть еще розетки для своих). На территории несколько детских площадок – простых, но тем не менее. Есть игровая комната, в которой работает замечательный сотрудник Ольга. Игрушек в комнате не так много, для активных игр только сухой бассейн, но главное достоинство этого клуба – творческие занятия, вот для них есть самые разнообразные материалы. Мы, например, привезли домой сделанные вручную шахматные фигуры на доске.

Несколько раз за время нашего пребывания на территории апартотеля Rosa проводилась минидиско для самых маленьких с разными конкурсами, но в ежедневном режиме такие мероприятия бывают только в периоды местных праздников и каникул. В обычные дни – занятия в игровой.

В стоимость включено посещение термального аквапарка, довольно симпатичного по описанию, с инфраструктурой для маленьких детей в том числе, но мы до него не добрались – не были уверены, что будет открыт, слишком уж часто шли дождики. Скорей всего, что летом он открыт в любую погоду.

- Стандартный номер: нас устроил - просторный, для троих вполне комфортно, чистый. Удобные кровати, подушки, одеяла. Мы насчитали штук 15 полотенец разного вида, в том числе по 2 на каждого для бассейна, плюс халаты и тапочки в специальных сумках. Номер убирали всегда в наше отсутствие в первой половине дня, белье менялось каждые три дня. В стоимость включен Wi-Fi.

- Что касается массажей и разных косметических процедур, то удобней всего для тех, кто живет в Sotelia, посещать Спа Армония – он на 2-ом этаже этого же здания, от номера 1 минута ходьбы. Центр здоровья Олимия, как уже написала, расположен в другом отеле Breza и специализируется на серьезных проблемах с опорно-двигательным аппаратом, там довольно много пожилых людей, в том числе на костылях, лечение в нем включено в некоторые словенские медстраховки, так что, видимо, народу всегда хватает. Видов процедур очень много. Оба массажа там понравились, но подход – как в больнице: «талончик» для посещения выбрать довольно непросто – все расписано на несколько дней вперед, о ваших предпочтениях по поводу пола массажиста никто спрашивать не будет – дадут того, кто будет свободен, сразу двоих на массаж не берут, то есть с ребенком побывать на массаже здесь не получится, в отличие от Спа Армонии и Орхиделии.

- Саунами муж остался, в целом, доволен, если не считать дресс-кода (поэтому детям до 15 лет вход запрещен), то есть если вы всей семьей не нудисты, то семейный поход в сауны будет невозможным.

Вообще, лучшим на территории считается комплекс Орхиделия, в котором мы не были, больше всего он подходит для романтического отдыха тем, кто приехал без детей, хотя в расположенном там спа-салоне предусмотрен одновременный массаж «родитель+ребенок». Но одно только наличие нудистской террасы заставит мам еще подумать насчет релакса в этом комплексе.

Разовое посещение Орхиделии достаточно дорогое – почти 100 евро за семью, лучше заранее смотреть пакеты, куда входят посещения этого комплекса, он завоевал разные награды и, по отзывам и описанию на сайте, впечатляет. Чтобы принять решение, нужен ли еще помимо прочего отдых в этом комплексе, лучше всего прочитать описание – там все перечислено.

- Ресторан Basilicum: в целом, неплохой. Для завтраков, обедов и ужинов. Достаточно видов мяса, много овощей. Очень доброжелательное обслуживание. Понравилось, что обед тоже предлагается в форме буфета. И, что редкость, на обед есть супы. Правда, те же, что и на ужин, но кто будет суп еще и на ужин, если уже поел в обед. Стоимость обеда: 15 евро, ребенок старше 5 лет - 7,5, напитки отдельно. Кухня рассчитана на детей, которые уже полноценно едят «со взрослого стола». Соки-чай – 2-3 евро, бутылка вина – около 20 евро.

- Каждую неделю возле ресепшн появляется программа развлекательных и оздоровительных мероприятий, которые будут проходить на территории комплекса. Там же можно посмотреть расписание ежедневных занятий аквааэробикой (бесплатно). План детских мероприятий можно дополнительно заранее уточнить у сотрудника игровой комнаты.

- Удобная система безналичных расчетов: и в ресторане, и в спа на всей территории комплекса все записывается на номер, оплатить можно вечером накануне выезда или можно частями.

- На территории есть небольшой магазин с «товарами первой необходимости» (в деревне Lipa). Есть фрукты, молоко, кисломолочка. Но он работает всего несколько часов в выходные и рано закрывается по вечерам, поэтому, если что-то нужно срочно, лучше выбраться в него с утра. Рядом несколько магазинчиков с сувенирами и одеждой.

- В самом Подчетртеке есть три больших супермаркета, на 2-ом этаже одного из них есть магазин детской, взрослой, спортивной одежды - невысокие цены. На местную аптеку я бы не стала рассчитывать, потому что, во-первых, названия местных лекарств, даже если они аналоги, звучат совершенно по-другому, во-вторых, английский у фармацевта довольно скромный. А такие вещи, как пластыри, влажные салфетки, можно купить в супермаркете. Вдоль автострады к ним самый быстрый проход, но и самый опасный, там даже стоит знак, что пешеходам ходить нельзя – из-за поворота то и дело вылетают фуры. Лучше идти через лес, хоть и получается круг, но так спокойней и полезней. Либо на такси, но ехать там на машине буквально 3 минуты, а минимальный тариф у приотельного таксиста – 7 евро, и не бывает сдачи…

- Два раза в неделю от отеля ходит паровозик в ближайшую деревню Олимия, там же Оленья ферма (5 км), и в Рогашку (15 км). Стоимость - 7 евро туда-обратно. За неделю-полторы вполне достаточно с маленькими детьми, чтобы разнообразить досуг.

В Подчетртеке побывали на местном небольшом рынке недалеко от супермаркетов, «зависли» там на полчаса.

В целом, вывод такой: даже и без спецпрограммы на этом курорте с детьми комфортно и будет чем их занять. На одни только сборы в бассейн, а потом на душ, сушку и т.д. уходит столько времени, что если в определенные дни вам будет удаваться ходить в бассейн два раза, то это уже подвиг :) Ведь из бассейна детей тоже не так просто вытащить – вода очень теплая, им комфортно и совершенно не хочется оттуда выбираться.

Есть услуги няни (10 евро в час) на случай, если нужно время для процедур, а оставить не с кем. В игровой комнате можно оставлять детишек с 5 лет по договоренности с педагогом.

Какие минусы можно перечислить:

- Для тех, кто с колясками, будет неудобно ходить по крытым переходам – там достаточно много ступенек. На территории тоже много лесенок, но есть возможность обойти их кругом. То есть если по переходу еще можно вести ребенка с невысушенными волосами, то через улицу не получится.

В здании нет лифта на 0 этаже (от ресепшн), лифт идет от 1-го этажа, к нему ведут крутые ступеньки. Есть только маленький багажный подъемник.

- Номер с видом на гору для меня слишком сумеречный, верхнего света нет. На балконе ничего не сохнет – влажность (гора очень близко, роса, частые дождики), мы ставили сушку в номере, включали кондиционер. Сушка в ванной в это время года уже отключена. В принципе, полотенца меняют каждый день, если сбрасывать их в ванной, главное - не забывать это делать. А вот купальники лучше брать с запасом – 2-3 штуки. И много разных насекомых, от мелких мошек до гигантских комаров. Стоит взять фумигатор, в ближайшем магазине их не было.

- Еще из неприятных моментов: в номере несколько раз порезалась острыми металлическими ручками на мебели, которая открывается в проход. Только что из петергофского отеля, там тоже металлические ручки и похожая мебель, но все закругленное - безопасно. И еще очень тяжелая дверь в ванную комнату, с острым металлическим нижним краем (босиком в ванную лучше не ходить – острый угол попал под ноготь, очень больно, последствия сохраняются до сих пор :( ).

- Нет чайника в номере, хотя место для него есть и все располагает к тому, чтобы после саун и теплых бассейнов прийти к себе в номер и выпить чашечку зеленого чая. Мы взяли свой миниTefal – выручил многократно.

- Одной семье из нашей группы перед выездом выставили счет за… полотенца. Кто бы мог подумать, что в течение всего пребывания нужно было их каждый раз пересчитывать. Пока наша группа оформляла отъезд, горничные проверяли комнаты и не досчитались у них трех полотенец. Каждое оценили в 20 евро. Если это за комнатные полотенца, то явный перебор – полотенца уже «не первый день замужем». В итоге им пришлось заплатить 60 евро, иначе задерживался отъезд нашего автобуса. Первый раз за 20 лет путешествий столкнулась с тем, чтобы при выезде пересчитывали полотенца в номере. Нигде ни разу не приходило такое в голову.

- В ресторане не все идеально. По несколько раз переработанные блюда, что обычно свойственно отелям с системой ALL. Выпечка невкусная. Несмотря на позиционирование отеля как семейного, нет отдельного детского или хотя бы просто диетического стола. Семьям с детьми, которые еще не перешли полностью за взрослый стол, лучше выбрать соседний апартотель Rosa с оборудованными кухнями и просторными номерами, а больше всего на территории нам понравились внешне домики в деревенском комплексе Lipa.

- Поставила "двойку" за организацию мероприятий отелю, но, объективно говоря, считаю, что при определенных усилиях со стороны представителей "Элефантика" проблему с менеджментом отеля можно было решить. Подробней об этом - в отзыве о программе.

Итог: Терме Олимия действительно подходит для отдыха с детьми. Кроме того, нам можно было смело брать сюда индивидуальный тур – привязка образовательной программы к богатому термальной водой месту с хорошей инфраструктурой вносит только лишнюю суету и неизбежные с непредсказуемыми детишками дополнительные беспокойства, чего хватает и дома, где наверняка практически все дети в наше время посещают самые разные занятия. А если ребенок, наоборот, дома ничем не занимается и мало общается с детьми, то ему тем более будет сложно вдруг неожиданно взять и перестроиться – к новому месту нужно еще адаптироваться, так же как к незнакомым преподавателям, а времени на адаптацию не так уж и много – тур всего из 8 полноценных дней.

Детям здесь есть чем заниматься с утра до вечера. А 40 тысяч лучше потратить на разные процедуры - выбор здесь благодаря воде, техническому оснащению и специалистам богатый. Или, если хочется разнообразия, на эти деньги можно поездить по стране – недалеко есть ж/д станция, либо взять машину, либо купить экскурсии.

На заметку: если брать на 2 ч в день няню, которая будет заниматься ТОЛЬКО вашим ребенком (у преподавателей в группе такой возможности нет), то за 8 дней расходы составят 7 тыс. рублей. А еще лучше – ходить на процедуры по очереди, как делали мы, или, если с ребенком приехал только 1 взрослый, брать процедуры сразу на себя и ребенка, а с окружающей природой познакомиться легко и без эколога – нужно просто гулять и общаться с ребенком на природе :).

В отеле экскурсии по стране предлагают туроператоры Renee-Tours, Millenium, их папки с контактами и расписанием экскурсий есть напротив ресепшн. Турагентство организовало для нашей группы экскурсию в Любляну и Постойнскую пещеру за 100 евро с человека. Были свои плюсы и минусы с учетом того, что далеко не все, как мы, считают, что дальние групповые экскурсии - не для дошколят. Слышно гида в автобусе было далеко не всегда - у детей параллельно были свои нетихие разговоры. Продолжительность всей экскурсии - около 11 часов с 8 до 19, обратная дорога от Постойнской пещеры до отеля - около 2,5 ч (170 км), так что можно себе представить состояние под конец самых маленьких экскурсят. В группе одна семья нашла для себя очень неплохое решение: они уехали в Любляну на день раньше и спокойно там погуляли в свое удовольствие – не нужно было ехать обратно 120 км, а на утро они быстрей всех добрались до аэропорта.

Для тех, кто совсем не может сидеть на месте и кому недостаточно аквапарка, деревни Олимии, Рогашки Слатины и Подчетртека, можно придумать экскурсию-«приключение» и отправиться на поиски дороги в заброшенный замок (см. фото – замок в Подчетртеке, на вершине холма). От отеля примерно 30-40 минут пешком в гору.

Таким образом, курорт Терме Олимия однозначно можно, на наш взгляд, рекомендовать как достойное место отдыха с детьми, при этом с совсем маленькими детьми или с несколькими детьми разного возраста лучше обратить внимание на апартотель Rosa**** или деревню Lipa***.