Senza Hotels Grand Santana Hotel 4*

Уважаемый Артем, всегда стараюсь корректно отвечать на отзывы, какие бы они ни были, но тут не сдержусь! Уж очень все преувеличено. Своим отзывом, Вы оскорбили добрую половину наших гостей. "Еда здесь такая что и собак кормить ей жалко" - по Вашему, основную массу гостей, довольных питанием в отеле, к кому нужно отнести?
" Персонал отеля-хамское быдло" - вообще не вписывается ни в какие рамки. А про анимацию - даже смешно, тогда как на протяжении всего сезона именно этот отдел занимает самые высокие позиции по данным анкетирования и по рейтингу на данном портале! Детских аниматоров - 2 человека, минимум 15 - 20 детей каждый день заняты в различных мероприятиях...
Напишите пожалуйста номер, в котором Вы проживали и даты заезда. Потому что переведя этот отзыв на турецкий язык, Генеральный менеджер скажет, что это написали гости, не проживавшие в нашем отеле....
Отдел по работе с гостями.

Да да да, и мне хочется узнать, какой породы собак я , мой сын и вся наша компашка которая отдыхала в этом отеле в июле? Да очередь за мясом который готовили на гриле всегда большая, но это мы же ее и создаем))))) приди на 40 минут от начала приему пищи и очередей практически нет, а очередь была даже когда готовили на гриле котлеты соевые))))) любит у нас видимо народ в очереди потолкаться просто! Не хочешь стоять в очереди возьми тушенное мясо: курица, индейка, иногда говядина, очень приличного качества всегда в свободном доступе. А уж простите овощи(тушенные, свежие) всегда в большом ассортименте. Готова прям спорить до одурения о качестве овощей в этом отеле: Вы пробовали брокколи, цветную капусту, баклажаны, кабачки, рукколу и тд и тп???? Сыр и колбаса....как во всей турции, своеобразно, но пардоньте вы дома колбасы не наелись?????
Теперь про номер))))) тоже интересно какой (циферки напишите) наша компания жила в 5-и номерах на разных этажах и все было норм!!!!!
А еще напишите кто же там хам? Может Екатерина или Мария улыбки которых не сходят с лица не с утра ни поздно вечером (а девочки на ногах весь день) или молодые парни Турки, которые хорошо говорят по русски, и тоже приветливы) Бармены офицанты.....хммм тоже не замечала, кроме девушки на пляже в баре))) А вы пробовали улыбаться людям и быть самим вежливым) мы вот всегда сказав спасибо в том же баре слышали в ответ пожалуйста и еще приятные вещи например хорошего дня и тд)

За анимацию, я вообще готова вцепиться в глотку(((((( вы хоть имя одного аниматора знаете???? или тухло сидели в баре со стаканчиком? Спускались хоть раз на мини-диско чтоб посчитать детей? Или были на шоу, или на пирсе на пенной или играли в дартс? волейбол? и тд и тп???? Я была в отелях где аниматоров 2,5 человека, а шэф сидит в будке сутками и пьет кофе который эти 2,5 аниматора ему и приносят. Простите а тут ребята за исключением двух маленьких перерывов всегда с нами. Начиная с утреннего танца, и понеслось: зарядка, водная гимнастика, параллельно дартс и волейбол на пляже, потом ламбада, игры у бассейна и тд и тп! ПРОСТИТЕ ГДЕ ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ БЫЛИ ВЫ!!!!!
И если у вас было много проблем и претензий, почему не обратились к Насте???? Еще не одному человеку она не отказала в помощи!!!! Даже те, кто писал не очень хорошие отзывы, отмечали отличную работу Насти!!!! Так что считаю данный отзыв заказным!!!! А Врать не ХОРОШО!!!!

Мне просто интересно узнать, где вы Артем отдыхали до этого? В Мардан Паласе, не иначе)) потому что, лично мне в этом отеле понравилось все!! Про некоторое хамство со стороны ресепшн не скрою я тоже писала, но не хамское {удалено модератором} явно))

Артем с заселением во всех отелях бывают проблемы!!! я могу вам дать отельчик тоже 4, где вы просидите до утра пока не дадите парнишку на рецепшене чаявых или вас заселят в подвальчик и вы ничего не скажите потому ,что вам ответят (это экономка)!!! мебель ,телевизор у вас ,что этого дома нет ,вы приехали посмотреть на это чудо света???Еда тут довольно нормальная для 4 .добро пожаловать в 5 там будет другая ,ну а очередь ,тут уж да все приехали пожрать ,так же как и вы!!!Персонал всегда будет вежлив с вами ,если и вы будите такими ,а не перекорчивать свою мимику в восьмерку !!!А уж про мини клуб не надо говорить такое ,всегда ребяток много есть,могу фото прислать!!!Конечно если вы с детишками в баре все время были ,то там да их мало ,каждый занят своим.Теперь про лежаки ,я уже говорила и в своем отзыве ,еще такого тупого народа, как в этом году не было в Сантане!!! никогда никто ночью не занимал !!!но вот один занял и все, как обезьяны повторяют!!!!мы даже не поленились последнюю ночь ,заснять видио породия на этих глупцов и их счастье ,что это была наша последняя ночь иначе на следущее утро их полотенца не загарали бы на лежаках ,а купались бы в бассейне!!!!

Артем, вы написали чистую правду об этом месте! Туристы, будьте бдительны!