Vacation as a With family in
August 2016
- Do not recommend the hotel
01.08.16 - 31.08.16
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Ужас!!!
Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв об отдыхе "Экокурорт Хрустальная", я требую изменить информацию на сайте - это ложь и выкачивание денег!
Номер "Комфорт" - затхлый, тёмный, с ободранными обоями, залатанными железом полами, грязным бельём и покрывалами, дырами в полу возле плинтусов и дверях.
О комфорте нет и речи - электричество за 2 часа пребывния присутствовало 15 минут! Питание (обед) всё выброшено в отходы.
Требование вернуть деньги за несоответствие заявленной услуге отвергнуто. Отпуск испорчен, деньги потеряны, ребёнок в слезах.
А на вопрос "Это точно номер "Комфорт?" ответ администратора - "Ваш номер не самый худший!" При выезде обещали (Артамонов НН) перевести деньги на счёт в течение суток, но опять обманули! И я не одна такая! Потеряла четыре тысячи, а не двадцать с лишним...
Нам с сыном ещё повезло...
Advantages
нет
Disadvantages
всё
Added
02.03.17
19:24
(873 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment