Vacation as a couple in
June 2017
- Recommend this hotel
05.06.17 - 13.06.17
4.8
5 accommodation
5 service
5- food
Correct review - affects rating
Все отчень понравилось
Отель покупали через Пегас онлайн, брали 4* ALL + первая береговая.
Разместили сразу, номера большие, перебоев с горячей и холодной водой не было , туалет с ванной раздельные + биде, все в рабочем состоянии, номер убирали каждый день + за небольшие чаевые ставили по 4 бутылки воды каждый день, хотя в описании было написано только при вселении ))) Балконы в номерах практически все с посаженной зеленью или цветами.
Территория очень вычищенная и достаточно зеленая для такого не большого отеля.
В лобби с понедельника по субботу играет живая музыка, пожилой француз музыкант старается)))
Весь персонал - отельный гид + ресепшен + сотрудники ресторана очень хорошо понимают по русски, а вот гид от Пегаса Олеся наоборот нервная и злая как ....- перематывает лицо полностью платком и одевает большие очки, только по сумке пегас узнавала ее... ругается с ресепшеном итд... туристов которые не купили экскурсии не помнит))))
Питание - вино, пиво, и любые напитки официант всегда в главном ресторане принесет в стеклянном бокале, а за не большие чаевые нам каждый день держали столик на улице и остужали в ведерке со льдом напитки...))) еда разная в принципе есть все что обычно бывает, а также на шведском столе было морожено 3 видов и фрукты 3-4 видов.
По поводу персонала - нигде если сравнивать с Египтом, ни один тунисец не позволил себе ни какой вольности, одежда у персонала чистая))) Все очень и очень дружелюбные.
Бассейн основной хороший чистый, а вот около спа мутный бассейн в который я залезла по неосторожности обратился для меня какой-то сыпью по всему телу - поэтому для людей с гипер чувствительной кожей НЕ рекомендую))
Сам спа был пустой ни клиентов ни сотрудников я там не видела или не заставала...
Море действительно с отливом и с кучей водорослями на берегу, песок замечательный как вата, с понтона могут купаться абсолютно все даже те кто не умеет плавать, так как уровень воды по шею. Но само море очень чистое и прозрачное.
Из отдыхающих французы, русские, немного немцев.
Анимация днем стандартная в бассейне, вечером мультики для детей, потом детская анимация и какое то камеди шоу для взрослых, которое если честно не понравилось..
Сейф в номере платный, интернет в лобби бесплатный)))
Вроде все))) гостиница и обслуживание на 4+ или 5-)))
Added
17.06.17
23:50
(2 292 characters in the review)
say Thanks
12:14 18.06.17
Уважаемая Арина,спасибо что нашли время и написали отзыв!Рады,что отель вам понравился.Хотелось бы уточнить по поводу бассейна.Насколько я поняла,вы пишите о термальном бассейне,в котором вода,действительно рыжеватого цвета,поскольку в ней очень много железа(состав воды можно уточнить на ресепшен в специальной папке где указан химический состав сделанный лабораторией).Кому рекомендовано и как именно пользоваться бассейном рассказывает вам гид на информационном собрании и прямо у бассейна есть указания на русском языке.Спасатель находится у бассейна с 9.00 до 12.30 и 13.00 до 19.00,кроме воскресенья.При Талассо &Спа центре есть бассейн с морской прозрачной водой,но это уже платная услуга.Отельный гид от Пегаса Олеся обычно проводит информационное собрание в назначенное вам время,находится за столиком по вечерам.И насколько я вижу всегда рада помочь туристам,даже во внерабочее время.Мы рады были принимать вас и всегда добро пожаловать к нам в отель!
15:41 18.06.17
Добрый день. Да все верно писала про термальный бассейн, к отелю без притензий, т.к действительно обладаю гипер чуствительной кожей такая история была ранее в турции с бассейном клеопатры, видимо не подходит состав воды... по поводу Олеси я еще раз повторюсь, что если Вы не купили экскурсию то данный гид вас даже не запомнит.. не говоря уже о том чтобы сообщать о количестве железа в воде)))
Касательно отдыха отель и обслуживание очень понравилось, но отельного гида от Пегас надо менять, за 3 дня до выезда пегас прислал информацию и переносе времени вылета, гид Олеся разместила информацию старую, сделала круглые глаза и сказала что ничего не получала, когда мы указали на данную ошибку быстро в течении 10 мин исправила все ручкой на бумаге с фамилиями.. не красиво еще и спорила.. отправляла нас куда в центральный офис..в день вылета выезжало 10 человек все видели как она пыталась поругаться с ресепшеном что-то ей там не дали повышала голос..
Очень рада что данный отель появился у корал тревел возможно вернемся но уже через другого оператора )))
В остальном спасибо за отдых, процаетания и удачи отелю))
21:42 20.06.17
Подскажите сколько стоит экскурсия в сахару у Пегаса на 2 дня.
23:44 20.06.17
Подскажите где вы бывали помимо отеля , куда можно поехать, сориентируйте по ценам на покупки
13:46 24.06.17
У Пегаса экскурсия в сахару стоит 124$ на 2 дня на 1 человека, но если возьмёте в первый день то на 5$ дешевле. Все остальные экскурсии можно посетить самостоятельно на арендованном авто(нужны международные права) и это обойдётся в 3 раза дешевле, для поездки используйте телефон или планшет с программой Maps me. Отдельная история с квадроциклами и экскурсией на пиратском корабле, их намного дешевле брать у местных на пляже и за пределами отеля. Если будут вопросы я с удовольствием все расскажу подробней
Add a comment
Add a comment