АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 21.06.14
Countries, cities: 3 / 4
Reviews: 5
Comments: 0
Readership: 2691
Photos: 8
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отзыв об отеле Club Novostar Les Colombes (отель был переименован 01.03.21)
Vacation as a Family with children in
July 2018
05.07.18 - 19.07.18
- Recommend this hotel

3.7

4 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Хорошая 3*

Отдыхали с мужем и ребенком в июле.

Приехали поздно, ужином всех покормили, одного туриста даже с Днем Рождения поздравили с именным тортиком. Заселились в номера сразу после ужина. На следующий день попросили администратора Анну о помощи в переселении в другой номер, проблему быстро решили.

Пляж в двух шагах, широкий, чистый. Бар на пляже с водой и газировкой с 10 до 17.

Еда достаточно разнообразная, мясо, рыба, овощи, рис, паста, салаты, фруктов один вид на обед, один на ужин, десерта тоже выбор небольшой. Пиво нормальное, вино белое неплохое, крепкое спиртное не пили. Есть детский стол.

Есть два взрослых бассейна, два детских. Купались там пару раз, больше предпочитали море.

Номер стандартный 2 взр.+1 реб., одна двуспальная кровать одно односпальная, две тумбочки, шкаф, стол, два зеркала, телевизор с двумя русскими каналами Россия 24 и ТНТ, ванная, туалет, балкон с маленькой сушилкой для белья, столом и двумя стульями. Фен был с собой, мини-бар брали за доп.плату.

Полотенца меняли каждый день, постельное белье пару раз за две недели.

В общем Отель - хорошая 3*.

Смело можно ехать отдыхать, взяв с собой побольше позитива.

Немного подробнее о "-" и "+".

Начну с "-" :

1. Лежаки, вернее их нехватка! Если не проснуться пораньше, то придется лежать на песочке! Не критично конечно, но если бы их было по количеству отдыхающих, было бы шикарно!!!

2. Плохо вымытая посуда, к сожалению попадалась чаще, чем хотелось бы.

3. Есть номера в которых очень слышна дискотека соседнего отеля! Для меня это большой минус, первую ночь не спала до 5 утра!

4. Кондиционер работает слабовато.

5. Утром в ресторане нет обычной воды, бар с 10-00, приходилось носить воду с собой.

6. В обед и на ужин нет бумажных салфеток в ресторане.

Больше "-" не нашли, теперь "+":

1. Шикарный широкий пляж, чистый песок, чистое море!

2. Мини-прачечная - комната, оборудованная двумя стиральными машинками, одной сушильной машиной, утюгом и гладильной доской. Просто отличная штука! Порошок можно купить в любом магазинчике, в отельном тоже. Всегда можно привести вещи в порядок, очень удобно.

3. Анимация! Ребята молодцы! От всей души спасибо! Гимнастика, аквааэробика, "боча" (не знаю, правильно ли написала), волейбол, пионербол, мини-диско, футбол, взрослые развлекательные программы, мастер-классы и т.д.

А как нас провожали... До автобусов и с "отельным танцем" у дверей отеля!

За анимацию твердая 5!

4. Администраторы от Библио-Глобуса, возникла проблема с номером и Анна все решила быстро и четко! Спасибо.

TRANSLATE
Advantages
анимация море
Disadvantages
мало лежаков
Added 20.07.18 23:49 (2 534 characters in the review)
Add comment
Complain

18:41 21.08.18

Уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за обратную связь и конструктивные замечания. Мы обязательно примем во внимание все пункты, перечисленные выше, для улучшения качества сервиса в отеле.
Мы очень надеемся, что Вы вернётесь, и нам вновь удастся сделать Ваш отдых ярким, позитивным и запоминающимся!
С уважением, команда Novostar Hotels TM.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up