АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 04.02.11
Countries, cities: 7 / 9
Reviews: 6
Comments: 3
Readership: 3848
Photos: 3

Bronze status

1 783
reader outreach
5 readers
find it useful
Отзыв об отеле Roc Varadero,Gran Caribe Puntarena Playa Caleta (отель был переименован 01.10.23)
Vacation as a couple in
February 2019
13.02.19 - 23.02.19
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Великолепная Куба

Отдыхали на Кубе второй раз.

Выбрали страну осознано, четко понимали что не получим европейского сервиса, комфортабельных номеров и гастрономических изысков.

Ехали за божественным океаном, к дружелюбным пеликанам и полной изоляции от интернета и социальных сетей.

Все это мы получили в полном объеме.

Наше мнение конкретно об отеле - конечно он не тянет на 4*. Есть много проблем и с сервисом, отсутствием ремонта, мебель, которую давно пора заменить. НО не стоит забывать (или стоит ознакомиться) с особенностями страны, а уж потом делать категоричные выводы.

Итак - отель: заселили в 16:00 (правило отеля, о котором написано всюду, но люди все равно возмущаются....). Номер с видом на канал (по ваучеру) - менять не стали, выходили на балкон только оставить вещи на просушку. Мебель старенькая. Кровать, 2 тумбочки, стол, кресло, большое зеркало. Сан.узел - туалет, ванная, раковина, фен (перегревался за минуту, и далее отказывался работать). Горячая вода была всегда, по чистоте претензий нет. Полотенца меняли, пол мыли, лебедей крутили. Ни тараканов, ни комаров за 11 дней ни разу не видели.

Питание - я была приятно удивлена выбором и качеством блюд (по сравнению с первой поездкой на Кубу). Очереди конечно были к открытию, но мы приходили спустя 30 мин (к этому времени шведка пополнялась новыми порциями блюд) и мы комфортно получали любое блюдо из предложенных. Бывало что столы не успевали убирать (или не спешили), но стоило попросить официанта, и все появлялось. А если оставить на чай 1 кук, то в следующий раз официант сам вас проводит за свободный стол и будет следить, чтобы напитки в бокалах не заканчивались.

Бар с гамбургерами - обслуживание за столами (только наш человек начинает ругаться, т.к. очень хочет стоять в очереди, а его просят присесть за стол...) Принимают заказ и выносят блюда в порядке очереди. Много гостей - нужно подождать 10-15 мин, мало - через 3 мин получите заказ. Готовят вкусно, но не всегда есть весь предложенный ассортимент.

Бары - у бассейна 2 шустрых бармена. В лобби - на кого нарвешься. Кто-то не понимает ни английского, ни языка жестов, и упорно льет белый ром с колой. Другие нальют любой заказ - и 7л.Гаванну, и вермут, и джин и т.д.

Полотенца смогли получить только на 3й день и поменять не всегда выходило.

При полном заселении отеля шезлонгов на пляже действительно не хватало. Много рваных. Мы выходили на пляж к 8-8:30, поэтому проблемы нехватки нас обошли стороной. После 10 туристам приходилось лежать на песочке.

Прогуляться особо некуда. До ближайшего рынка 3км. Единожды воспользовались автобусом от отеля, дабы купить сувениры и ром по оптимальным ценам. 1.5 часа до рейса обратно нам полностью хватило, т.к. мы знали куда идти и что купить.

Куба великолепна и неповторима! Жаль что не все это понимают, и постоянно пытаются сравнить ее с Доминиканой, Египтом или еще лучше с Мальдивами или Европой, вместо того чтобы наслаждаться океаном, солнцем, ромом, пеликанами или сигарами (каждому свое)))).

Будьте приветливы и дружелюбны.

Хорошего отпуска!

TRANSLATE
Added 08.03.19 16:28 (3 026 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up