АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 28.04.14
Countries, cities: 3 / 3
Reviews: 8
Comments: 16
Readership: 2876
Photos: 0
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Vacation as a With family in
May 2021
14.05.21 - 25.05.21
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Очередная поездка в рай!

С окончания отдыха прошла всего неделя, а уже опять хочется оказаться в любимом отеле. 11 дней отпуска пролетели как один день. Это была наша восьмая поездка в любимый Sunrise. Все было великолепно, впрочем, как и всегда.

Я всегда просматриваю отзывы по отелю, чтобы держать руку на пульсе и с удивлением заметила, что не только наша семья является приверженцами Sunrise Diamond, и в скором времени можно будет открывать клуб постоянных гостей. И одна из причин этого – весь персонал отеля. Менеджмент работает на высшем уровне.

Начиная с 2013 года мы ни разу не изменяли Sunrise и только в прошлом году не довелось встретиться. Хотя тур приобрели заранее, пришлось поменять страну отдыха, так как отель был на реновации. Туроператор предлагал любой отель на выбор в Египте, но мы отказались. За эти годы не представляю свой отдых в другом отеле Египта.

Ну и теперь несколько слов об отдыхе в этом году. Отель внешне очень изменился, хотя атмосфера осталась прежней. Обновленные ресепшен, рестораны, территория, пляжи и конечно новый классный понтон. Питание на высшем уровне, никто точно не только не останется голодным, но и найдет чем себя побаловать. Большой ассортимент фруктов и сладостей.

Мы жили в номере после реновации возле моря. Поразило, что в этот ремонт продумали даже освещение номеров, увеличили количество розеток, очень комфортная сан. зона.

На пляжах обновили зонтики, лежаки, полотенца. Правда, осталось еще некоторое количество старых желтых полотенец, и в сравнении с новыми синими, они смотрятся как тряпочки. Сделали отдельную зону 16+. Если раньше для всех пляжей и бассейна был один туалет на аллее и пару душей, то сейчас практически на каждом пляже свой туалет, души (очень удобные) и кабинки для переодевания.

Увеличили ассортимент в барах. Огромные благодарности барменам: на пляже Mostafa, возле активного бассейна Mohamed, на ресепшене Ibrahim и Mahmoud. Эти ребята зарядили нас на долгое время своим позитивом и профессионализмом.

Мороженое теперь есть не только на пляже днем, но и в основном ресторане вечером. Очень вкусный фреш на завтрак. Отдельная благодарность официанту Samer, который за много лет изучил наши предпочтения и всегда был на высоте. И также хочется поблагодарить всех поваров за великолепную еду и подачу. В ресторане на открытой террасе поставили работника, который не только отгоняет птиц, но и ловит мух, хотя их практически нет (может быть как раз благодаря этому). В прошлые годы на обед всегда ходила в основной ресторан, а в этом году обедала на пляжном, так как ассортимент был очень достойный. Очень понравилась пицца, которую готовил Mohamed в печи на дровах. Благодаря его улыбке и рецептуре от этой пиццы нельзя было оторваться.

Не устану восхищаться менеджментом отеля. Генеральный менеджер мистер Alaa El Sayed постоянно курсировал по отелю, выявляя малейшие недочеты. Благодаря его руководству отель процветает.

Также отдельная благодарность сотрудникам Guest relation, особенно Екатерине, которая с первого дня начала опекать нас и предугадывать любые желания. Это человек на своем месте. Все девочки редко бывают за рабочим столом, их постоянно можно встретить в любое время в любом месте отеля. Подходят к гостям, интересуются отдыхом, пожеланиями и замечаниями.

Хочу порекомендовать ювелирный магазин на территории отеля перед входом на ресепшен. Если вас интересуют золотые и серебреные украшения, обращайтесь к Сэму, который целый день находится в магазине. Он предложит вам не только товары из ассортимента магазина, а и другие изделия, Мы в этом году с мужем сделали себе подарки в виде браслетов и это шедевр! Их кстати не было на витрине.

Отель полностью придерживается мер безопасности, связанных с COVID-19, но это нисколько не омрачает отдых, а наоборот, ты чувствуешь себя защищенным. И то, что в ресторане ты в основном не можешь сам положить себе еду самостоятельно, абсолютно не мешает. Вам положат все, что вы захотите и в любом количестве.

Также хочется отметить работу анимационной команды. Ребята, мы скучаем по вас, особенно за Татьяной и Maradona. Стиль и позитив Maradona собирали на занятиях аквааэробики интернациональную команду, где помимо гостей с разных стран занимались и гости с Египта, как мужчины так и женщины. А это, я вам скажу, показатель! Было очень весело!

Еще раз огромное спасибо всему коллективу отеля и до встречи в новом году!

TRANSLATE
Advantages
Все
Disadvantages
Их нет
Added 31.05.21 12:32 (4 356 characters in the review)
Add comment
Complain

20:47 09.06.21

Уважаемая Irina,

Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select- для проведения Вашего отпуска.
Нам очень приятно, что у Вас нашлось время поделиться своими впечатлениями, а также мы уверены, что Ваш отзыв поможет многим при выборе отеля.
Очень рады были узнать, что еда Вас удивила, а работа наших аниматоров не осталась незамеченной.
Мы искренне надеемся, что время пройдет быстро и мы будем снова встречать Вас для красочного и незабываемого отдыха.

С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-

15:46 08.08.21

Подскажите пожалуйста , каков состав отдыхающих? Была в отеле очень давно (2010 г), отель был ориентирован на итальянцев

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up