4.8
5 accommodation
5- service
5 food
Отдых с семьёй в Diamond в октябре 2021.
Всем добрый день! Отдыхали семьёй в SUNRISE DIAMOND BEACH RESORT 5* с 15.10.21 по 25.10.21. В Египте пятый раз, пора написать первый отзыв. Немного предыстории. Изначально был куплен тур в отель SUNRISE REMAL BEACH RESORT 5*, выбирали по цене и рифу. Но к сожалению REMAL BEACH не открылся после ремонта к нашему приезду. Надо отдать должное руководителям сети SUNRISE, гид в аэропорту уже имела всю информацию по нашему размещению в другом отеле, в отличии от Пегаса, который даже не уведомил нас о замене.
Итак по порядку. Очень ранний прилёт, в отеле были уже где-то около 6 утра. Багаж в кладовку, браслеты сразу на руку, получили пароль от вайфай и отправили нас на завтрак. По заселению сразу сказали, что после 13:00. Несколько раз подходил, спрашивал, предлагал оплатить раннее заселение, получил вежливый отказ в связи с отсутствием свободных номеров. Ну да ладно, не первый раз. Переоделись и на пляж, единственная проблема, без номера не дают карточки для полотенец. Так что каждый выкручивается как может. Некоторые просто сидят на ресепшен 5-6 часов. В итоге заселили сразу после обеда.
Достался корпус в правом крыле, номер 4327. Первая цифра-номер корпуса, вторая- этаж. Номер достаточно просторный, три огромных кровати. Свежий ремонт, свежая мебель, сантехника. В номере бар, балкон, кресло, сейф, смарт-тв, чайные принадлежности, халаты, тапочки, WI-FI(охватывает кстати практически всю территорию отеля). По телевизору 7-8 российских каналов и украинских немного больше. Санузел просторный, имеются зубные щётки, паста, гели, шампуни… Кондиционер шумноват и полностью подчинить его своим пожеланиям не получилось. Немного показался не однозначным дизайн номеров, всё в серых оттенках. Постель меняют не знаю как часто, грязной она не была ни разу. Уборка номера хорошая, пол именно моют, а не раскидывают мусор по углам.
Территория отеля , я бы сказал компактная, с уклоном к морю, этакими террасами. Очень красиво, много зелени, постоянно что-то обновляется. Рано утром, до завтрака по отелю летают удоды, никогда такого не видел. Бассейны наверно с подогревом, точно не знаю, но в миниаквапарке вода гораздо холоднее, он кстати находится как раз во дворе четвёртого корпуса. Каждый вечер специальный человек берёт пробу воды в бассейне. Везде спасатели, работают, в свисток дуют исправно.
Питание на высшем уровне, как по качеству так и по разнообразию. Никаких проблем с ЖКТ не было. Кроме главного ресторана есть бар в лобби, бар у бассейна и столовая на пляже. Мясо , рыба, утка, индейка, ещё какое-то мясо, всего не упомнишь. Несколько раз были креветки с крабами, сёмга на гриле, мидии, салаты с морепродуктами. Очень вкусное манго, тортики-пирожные в большом ассортименте, мороженое. Соки в пакетах и фреши по утрам, но не понравились, так как из недозрелых фруктов. Вода в бутылках 0.5 в любом баре, ресторане в любом количестве. В главном ресторане есть детский закуток, также всегда есть на раздаче стол здорового питания. Официанты расторопные и вежливые, по крайней мере нам другие не попадались. Вопрос :Всё карашо? от официанта-это как намёк на сотрудничество по принципу «ты мне, я тебе». Улыбаемся, заказываем, не забываем благодарить, чаевые- весомый довесок к невысокой зарплате. Есть несколько ресторанов а-ля карте. Кто не ходил-сходите :). Я пас.
Абзац для мужчин и выпивающих дам. Про бухло. В этот раз рискнул и решил попробовать всё местное, ради отчёта. Не смог, выдержки не хватило. Пусть простит меня отельер, но крепкий алкоголь- просто шмурдяк! Попробовал виски, ром, водку, дальше не стал, всё как будто из одной бочки с разницей в ароматизаторах. Водка кстати ещё более-менее. Пиво стандартное, нормальное, как бутылочное, так и разливное. Вино…ну оно есть, как во всех отелях.
Ну вот добрались до главного с моей точки зрения, ради чего мы посещаем Египет: море и пляж. Три основных пляжа. Один по центру для всех, второй справа на возвышении +16(для тех кто не любит детей ) и третий слева, тоже на возвышении рядом с пляжным рестораном. Лежаки на пляже, в отличии от бассейна, порядочно потрёпанные , продавленные. До 7 утра почти все лежаки заняты! На пляже душ, туалет, выдача полотенец, спасатели с аптечкой, дайвингцентр. Есть где поиграть в песочек с маленькими детьми. В отлив можно погулять по мелководью, поискать живность. Для тех кто не желает чтобы к ним приставали зазывалы экскурсий-хамамов-яхт и прочего, на раздаче полотенец есть красные флажки. Ставите его в специальное место на стойке зонтика и всё, к вам не подойдут. Пирс не длинный, стационарный. При нас отремонтировали спуск в море и добавили ещё одну лестницу. Справа есть понтон, но он закрыт, видимо в аварийном состоянии. Риф, моя оценка 3+. Я пятый раз в Египте и этот риф мне не понравился. Во-первых, всегда волна, всегда жёлтый флаг, снимать невозможно из-за болтанки. Периодически появляется взвесь в воде, видимость сильно ухудшается. Из-за волны опасно близко подплывать к кораллам. В прилив появляется течение, будьте осторожны!!! Течение направлено от пирса, без ласт далеко не рекомендую заплывать. Риф стеной, сразу от стены глубина, там смотреть практически нечего. Разрешают плавать налево от пирса. Вдоль рифа буйки, но не на весь риф. Я плавал почти до затопленных столбов пирса соседнего отеля. Живности там практически нет, но появляются отдельные крупные экземпляры. Основная живность возле отельного рифа и немного дальше левее за верёвкой от буйков. Разнообразия особо нет, из более интересных были крылатки, мурена один раз, кто-то видел осьминога и два раза мне посчастливилось заснять ската-орляка(достаточно крупный экземпляр). Оба раза после 15:00. Он плавает вдоль буйков, за ними, на глубине. Увидел чисто случайно.
Анимация. Ну она как бы есть. Днём очень ненавязчивая, за что отдельное спасибо! Один раз была пенная вечеринка, короткая очень(по сравнению с Тунисом). Вечером… Ну вобщем за вечерней анимацией надо ехать в Турцию. Про детскую ничего не скажу, мои дети давно выросли, но под окном видел детский клуб возле аквапарка и там был достаточно большой батут. Наше пребывание в отеле также скрасил конкурс Miss Intercontinental, конкурсантки проживали в отеле, охотно фотографировались с отдыхающими.
Выезжали из отеля в 2 часа ночи, в номер заранее позвонили, спросили когда забирать багаж. Приятно. На ресепшен нас ждали ланчбоксы, хотя не заказывали. Тоже приятно, пригодились, ожидание в аэропорту долгое, проверок много.
Главные плюсы отеля: хорошая ухоженная территория, отличное питание и самое главное- персонал, очень отзывчивый, дружелюбный, вежливый. На пирсе несколько раз спасатель помогал слабоподготовленным выйти из воды. У кого судороги разминал ступни ног. У меня на второй день под браслетом появилась аллергия в виде сыпи, спасатели сами увидели и предложили медпомощь. Помазали мазью и несколько дней подряд интересовались состоянием. За всё это оценка 5+.
Минусы. Риф конечно подвёл, но отель тут не причём. Не продумана сушилка в номере, верёвка натянута в душевой!!! Но там же ничего не сохнет! Шезлонги на пляже, их давно пора менять. И ещё , не соответствует количество мест в ресторане и на пляже количеству проживающих. Лежаков не хватает!!! Если не пришёл к открытию ресторана, то место возможно придётся ждать долго!
Всем хорошего настроения, отдыха и увлекательных путешествий!
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Андрей voted hotel services
4.4 Services and maintenance quality
4.7 Suitable for a holiday
4.5 Beach
— Children services
5.0 Location convenience
4.8 Rooms
4.9 Hotel infrastructure
19:28 26.11.21
Уважаемый Андрей,
Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select- для проведения Вашего отпуска.
Приносим извинения, что мы не оправдали Ваши ожидания по нескольким параметрам нашего отеля.
Сотрудники центра обслуживания гостей постоянно опрашивают гостей на предмет комфортности и пожеланий, будем очень благодарны если гости сообщат об их пожеланиях во время нахождения в гостинице. Это даст нам возможность сделать отдых более комфортным.
Мы надеемся, что время пройдет очень быстро и мы будем встречать Вас вновь в Вашем втором доме в Египте, SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-
Add a comment
Add a comment