5
5 accommodation
5 service
5 food
Прекрасный семейный отель
Планировали отдых в Мармарисе, но из-за отмены прямых перелетов выбрали Zena Resort по рекомендации представителя ТФ «Аэролюкс» (Екатеринбург) и на основании отзывов туристов сайта TopHotels.
Перелет: AnadoluJet – турецкая бюджетная авиакомпания, дочернее предприятие Turkish Airlines. Вылеты туда и обратно по графику. Экипаж турецкий отработал отлично. Кресла в самолете не отклоняются. Питание так себе (булочка, кекс, вода, сок).
Туроператор: Coral – все отработали на твердую четвёрку. Отметить хочу отельного гида. Елене работа доставляет удовольствие, а профессионализм Елены радует отдыхающих.
Служба регистрации отеля: Все сотрудники прекрасно общаются на русском языке. Мы приехали утром, предложили пройти на завтрак, номер (семейный) предоставили сразу после завтрака. В случае позднего выезда продление номера на час стоит 10$ (думаю, что можно договориться в каждом индивидуальном случае). Имеется аппарат для взвешивания и упаковки багажа.
Номер: Нам достался номер (семейный, двухкомнатный) на третьем этаже (1367). Всё в исправном состоянии. Окна на соседние отели, боковой вид с балконов на море и на горы. Уборка ежедневная, нормальная. Периодически забывали менять полотенца, но в просьбе о замене не отказывали. Вода в номере пополнялась. Бутылочки с шампунем не пополняли, но они всегда были в свободном доступе на тележке в коридоре. Сейф в наличии, бесплатный.
Питание: Почти круглосуточное. Качество – хорошее. Разнообразие – хорошее, соответствует заявленному уровню. Завтраки стандартные. На обед и ужин супы (каждый день разные), мясо нескольких видов (индейка, курица, говядина), рыба, овощи, приготовленные по разным рецептам, в наличии диетический стол с мясом и овощами, приготовленными на пару, есть выбор холодных закусок и сладостей. Территория ресторана большая, всем хватает мест, не большие очереди наблюдались в течение 15-20 минут после открытия и только на улице, где готовились блюда на мангале. Все блюда пополнялись по мере исчезновения. Можно приходить за 30 минут до закрытия и застать весь ассортимент. Все бары удобно расположены по территории, работают с 10 до 24. В наличии стандартный набор местного алкоголя, в меню коктейли алкогольные и детские. Во всех барах кофе машины. В течение дня различные перекусы, лепешки, печенье и мороженое.
Территория: Бассейн (глубина 1,4 метра), детский мини-бассейн, бассейн с двумя водными горками, несколько баров, детский клуб, амфитеатр, баскетбольное поле, зал для настольного тенниса. Вся территория зеленая, весь день работают садовники.
Безопасность: Население отеля интернациональное, преобладают русскоговорящие. Конфликтных ситуаций не наблюдали ни на территории отеля, ни за ее пределами.
Пляж: В наличии лежаки, матрасы, зонты, тент. Пляжные полотенца выдаются и ежедневно меняются в СПА. Мест хватает всем в любое время дня. Вход в море – галька (мелкая и средняя), некоторые пользуются специальной обувью. Глубина увеличивается быстро. Возможен вход в море с пирса. На пляже волейбольное поле, рядом бар. Ежедневно проводится уборка пляжа.
Анимация: мероприятия расписаны на весь день и по всей территории отеля на любой вкус и возраст, команда аниматоров старается ненавязчиво развлекать отдыхающих, где-то получается хорошо, где-то не очень. Работа с детьми ведется, нас (9 лет) привлекло изготовление браслетов. Отдыхающих с детьми очень много.
Интернет: Бесплатный Wi-Fi только в холле, качество соответствует бесплатному. Стоимость 7 дней подключения к Wi-Fi 15$, 14 дней 22$ - качество связи прекрасное на всей территории, в номере, на пляже.
СПА: хороший комплекс на -1 этаже отеля, несколько саун разного типа, бассейн, массаж, турецкая баня и прочие услуги. Цены приятные, персонал приветливый и профессиональный. Мы с удовольствием воспользовались услугами СПА центра.
Фото: На территории отеля ежедневно работает фотограф Антонио – прекрасный человек и мастер своего дела. В последние дни отдыха мы заказывали семейную фото сессию. Антонио работал с нами около 1,5 часов. Получились прекрасные фотографии. Цена договорная. Мы остались довольны и ценой, и качеством, и количеством снимков и интересно проведенным временем в компании с Антонио. Рекомендуем!
Шопинг: Воспользовались услугой от туроператора Coral – индивидуальная поездка в торговый центр Анталии, самостоятельно ездили в центр Кемера (автобус 08, дорога 15 минут, стоимость проезда 14 лир или 1$). Много магазинов за территорией отеля на улице поселка Чамьюва. В этом году цены приятно удивили, особенно в магазинах LC Waikiki (Кемер, Анталия). Практически во всех магазинах принимаются к оплате карты МИР (у нас ВТБ и Сбербанк), наличные лиры, доллары, евро. В переводе на рубли цена получается примерно одинаковая для любого вида расчета. Банкоматы имеются на улице не далеко от отеля. Мы наличные не снимали.
Общие впечатления: Отдых в Zena Resort нашей семье понравился. Весь персонал отеля работает в Команде, выполняют добросовестно свой функционал. Однозначно буду рекомендовать отель для пляжного семейного отдыха.
Animation
Пенная вечеринка
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Алексей voted hotel services
4.8 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.6 Beach
4.3 Children services
5.0 Location convenience
4.3 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
09:51 28.06.22
Очень нужный и интересный отзыв. Всё по делу, даже и спросить нечего.
00:39 04.07.22
Здравствуйте! Если не трудно напишите, пожалуйста количество дней на отдыхе и за сколько взяли турпакет. Наш отель в Текирова Larissa Phaselis Princess Hotel 5* видимо встал на реновацию в этом году. Не могу его никак найти ни у одного туроператора. Ищу что-то подобное, ну и естественно по цене тоже. Заранее благодарю.
19:30 04.07.22
Добрый день! Я бронировал Мармарис в январе, а в Зену перебронировали в апреле из-за отмены прямых вылетов в Даламан. Цены на сегодняшний день гораздо выше. Мы отдыхали 10 ночей, нас было 4 человека в семейном номере. Цены на июль сейчас примерно на 60-70 тысяч дороже. Для сравнения цен я пользуюсь сайтом tourvisor.ru. Посмотрел Ларису, думаю Зена чуть лучше.
15:39 05.07.22
здравствуйте а вы сразу выбирали двухкомнатный номер ? я так понимаю они идут дороже обычного стандарта?
20:26 05.07.22
Добрый вечер! Да, сразу выбирал семейный номер на 3 взрослых и 1 ребенка, это дешевле двух стандартов и комфортнее, чем в однокомнатном 3+1
08:34 06.07.22
Добрый день. Поделитесь ценами на СПА, интересуют массаж и хамам. Заранее благодарю.
20:41 06.07.22
Добрый день! Пользоваться сауной, банями можно бесплатно. Турецкая баня со всеми прилагающимися по традиции услугами 30$. сеанс массажа вроде 25$. С ценами могу ошибиться, так как у них в прайсе массаж разного вида и цены плюс минус 5-10$. Мы брали пакет услуг на несколько человек, соответственно договорились о хорошей скидке и были бесплатные бонусы в виде масок, чая и прочих приятных мелочей.
14:56 12.07.22
Если не возражаете, тоже напишу стоимость) Хаммам, сауна и влажная парилка - бесплатные. Массаж спины и шеи ( получасовой) мы брали 5 сеансов за 125$ с человека. Итого, за двоих получилось 250$. Маску для лица из глины нам каждый раз делали в подарок.)
Add a comment
Add a comment