Crystal Family Resort & Spa 5*

Отель тихий и спокойный, идеально для семейного отдыха. После 23ч всё утихало. Муллу почти не слышно ночью, никаких ночных денсов на улице, а если надо, то там было помещение с Dj, баром и танцполом. Идёшь, танцуешь и никому не мешаешь, никакой кричащей пьяной молодёжи на улице, все на позитиве, никто не конфликтует между собой, все ходят довольные и улыбаются друг другу, особенно персонал отеля, это огромный плюс, настроение было на высоте.

Возле отеля был мини-рынок, больше нам ничего было не нужно, море рядом - это супер.

Почти все из персонала владеют английским, это хорошо, многие даже знали самые нужные фразы на русском и немецком, типа "что будете пить" и т.д.,

все предельно внимательны к каждому, вежливы, с улыбками, и мигом откликаются на любую просьбу.

Про питание:

Если жадно пытаться брать всё что есть и впихивать в себя всё что брал, то всё не доешь и будет плохо, так по нашим наблюдениям едят почти все незагорелые перводневки (как и мы в 2009г))), на 3й день покажется, что везде всё одно и то же, поэтому многие пишут "однообразно", как делали мы: сначала гуляешь, смотришь что есть, потом выбираешь, что на сегодня поесть (чего не ел ранее), и каждый день у тебя в тарелке будет, что-то новенькое. Официанты чуть ли не бегом бегают, уделяют максимум внимания каждому, предлагают принести попить/выпить, убрать со стола. Разок убирая тарелку уронили вилку мне на футболку, оставили пятно горчицы 2мм, чё то отшутился он как мог, типа это фокусы, шоу или чё то такое, я поржал, говорю ерунда, это не испортит мне настроения и забыл, так он потом принёс салфетку с чистящей жидкостью и каждый день шутя рассматривал мои (другие) майки, чистые ли они )))

Не самое сильное звено там анимационная команда. Не командно как то смотрелось всё. Видели мы в 2009г по настоящему крутую анимацию в другом отеле, но всё равно старались они, как могли. Потом сами аниматоры нам объяснили, что у них как бы и нет цели агрессивно всех вовлекать в развлечения, это не клуб, а семейный отель, и все отдыхающие следят за своими детьми. В этом скорее даже плюс, никто силой не тащит, если ты не хочешь кидать какие то там дротики или мячи.

Всё что нужно в номере есть. Лишнего ничего нет: бесплатный сейф, мини бар, кондиционер который отключается, когда балкон открыт, дабы тупо не охлаждать воздух на улице. Единственное замечание – сервис минибара, бар обновлялся не каждый день, 2 раза приходилось звонить жаловаться, но это мелочи, на территории отеля везде можно найти попить в любое время суток, хоть колу хоть пиво. Убирались регулярно, и в номере всегда было чисто.

Для администрации и менеджеров:

Хочется отметить барменов:

Ercan1, Ercan2, Ali, Hasan, Mehmet, Nurcan, Hayal (профессионализм, внимание и улыбка каждому)

Офицантов: Sonar(человек-улыбка), Sercan, Zolfie, Mehmet (бегом бегал),

Gorhan (это вообще человек-энергетик, десятерых офицантов заменяет везде одновременно, и около пяти аниматоров влёгкую, бегал с подносом 20 часов в сутки и успевал шутить со всеми и практически одновременно)

Стажёр: Aida (человек полностью отдаёт себя работе без остатка, дабы уделить внимание всем отдыхающим, не даёт скучать, дарит море общения и улыбок)

Работников на Reception, Мерич помоему (отличный русский язык) и на Guest relation (отличный английский).

Вообще весь персонал очень добрый, приветливый, улыбчивый и общительный, а это огромный плюс и это важно, даже уборщик в туалете видя как я мою руки отмотал мне бумажное полотенце из автомата на стене и подал лично в руки, что было очень прикольно и неожиданно! )