АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Отзыв об отеле Destination Resorts Phuket Surin Beach, Novotel Phuket Surin Beach Resort (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With friends in
November 2012
01.11.12 - 15.11.12
- Do not recommend the hotel

2

2 accommodation

2 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Стыдно за Хилтон....

Отправил в конце ноября 2012 года маму с подружками...

По всем отзывам что прочитал на разных сайтах все было хорошо, а на самом деле оказался отель не очень...

Заселили их троих в номер где поставили раскладушку для третьего человека и места для прохода не осталось... Хотя по рекламе был номер 32 м.кв... В отеле скудные завтраки из сосисок и жареной колбасы, убираются в номерах плохо. Отель старый и воняет до третьего этажа сыростью... До моря идти по глиняной тропинке вниз... Вокруг опять же помойка.... Вокруг отеля 2 стройки... Даже в отеле все служащие говорят: ппотерпите 2 года и у нового хозяина отеля "Хилтон" дойдут до нас руки и он все наладит.... А пока это отель оказался запущенным после собственников "Мариотта".... Похоже все предыдущие отзывы были с тех времен...:-(

Обещанного бесплатного автобуса до Патонга не оказалось...

По пляжу почему не носили фрукты, носил кукурузу и креветки... Только шмутки, похоже пляжные бары их выгнали... :-(

Плюс не повезло с погодой почти все 10 дней с 24 ноября по 5 декабря 2012 лил дождь, море штормило... и как раз отель при плохой погоде не выручил...

Гид от "Натали" - Байрам только денег собирает за экскурсии и туристами не занимается...

TRANSLATE
Added 09.12.12 06:37 (1 217 characters in the review)
Add comment
Complain

19:31 14.02.13

Вашей маме не повезло с погодой, поэтому и показался отдых не интересным. А вот отель здесь совершенно не при чем, то, что обещают туроператоры не всегда оправдывает ожидания, отель совершенно нормальный (поверьте, есть с чем сравнивать).

14:56 04.03.13

Гид от "Натали" Байрам хороший, отзывчивый и внимательный человек, зря вы так! У него работа такая предложить Вам различные варианты Вашего досуга. Никто никого и ничего покупать не заставляет. Все предельно вежливо. Несколько раз он звонил интересовался как проходит наш отдых, нужна ли какая помощь. Ну как еще можно "заниматься туристами "? Хотелось бы поблагодарить Байрама и всех гидов "Натали турс" за отличный отдых!!! Согласна, что с погодой Вам не повезло, но отель то и гид в чем виноваты? На этом сайте хочется видеть + и - отеля, а не отзывы туристов сколько дней шли дожди.

14:56 04.03.13

Гид от "Натали" Байрам хороший, отзывчивый и внимательный человек, зря вы так! У него работа такая предложить Вам различные варианты Вашего досуга. Никто никого и ничего покупать не заставляет. Все предельно вежливо. Несколько раз он звонил интересовался как проходит наш отдых, нужна ли какая помощь. Ну как еще можно "заниматься туристами "? Хотелось бы поблагодарить Байрама и всех гидов "Натали турс" за отличный отдых!!! Согласна, что с погодой Вам не повезло, но отель то и гид в чем виноваты? На этом сайте хочется видеть + и - отеля, а не отзывы туристов сколько дней шли дожди.

11:37 24.04.13

Странно, но ничего из перечисленного не нашел в отеле.
По территории: строек сейчас нет вокруг, с одной стороны отель Chava, с другой - Twinpalms, оба заселены иностранцами. На месте, где был глиняный спуск, если он был там - сейчас достаточно дорогое заведение Catch Beach Club, которые вымостили камнем спуск (чтобы пройти, не обязательно быть посетителем этого заведения), помойка переместилась (если была она) в аккуратные контейнеры, опять же на территории данного бара. При условии того, что у нас был дождь больше половины отпуска, дорожки не размывало, пройти к пляжу можно было спокойно.
Что касается размещения, тут наверное надо претензию предъявить к тур.оператору, а не к отелю, что он продал номер, не рассчитанный на троих человек. Вообще, что за номер-то был? Deluxe, One-Bedroom? Если второй, так там вообще две комнаты вроде как, ну а первый вовсе на пары рассчитан.
Обещанный бесплатный автобус до Патонга - опять же к тур.оператору. Рейсовых там уж точно нет, а по звонку у нас лично возили и в сувенирку бесплатно, и в кожу, и в ювелирку, все операторы возят - им за развитие продажи гос-во доплачивает.

Ну и насчет кукурузы и фруктов: особенность пляжа Сурин, где мелких челночников выперли, здесь нет тук-туков (у такси нормальный автопарк) и еду из тележек не продают, но с того же бара, где арендуется шезлонг, можно всегда взять с собой еду-коктейли на пляж, либо подойдя в бар, либо подождав, когда кто-нибудь из работников пройдет мимо. Не знаю, такой ли это минус :)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate