АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 30.01.13
Countries, cities: 3 / 3
Reviews: 3
Comments: 4
Readership: 2302
Photos: 0
Vacation as a couple in
March 2012
01.03.12 - 15.03.12
- Recommend this hotel

4.7

5 accommodation

4 service

5 food

 
Gratitude - does not affect the rating

Впервые поехали в Карловы Вары в марте прошлого года.Я очень...

Впервые поехали в Карловы Вары в марте прошлого года.Я очень долго выбирала гостиницу.И случайно наткнулась на Spa Resort Sanssouci .И могу сказать ,что гостиница великолепна.Питание превосходно,хотя мы брали только завтрак.Бассейн замечателный,отличные бани.И вообще сама гостиница располагается в горной местности.Утром потрясный воздух.Каждое утро маленький автобус набирает группу людей и едет в колонаду,чтобы набрать термальной воды.Но единственное,что возмутило,так это работа персонала(особенно в бассейне на выдаче ключей).Нас обслуживала при входе в бассейн одна и та же женщина, и ее поведение просто возмутило.Была очень грубой и не могла нормально объяснить всех положений.И еще вызвало недовольствие проблемотичность с процедурами.Взять процедуры почему -то не так и легко.Приходится иногда в очередь вставать.А дело в том,что многие покупают комплексное лечение и набирают процедуры на весь день,и другим людям взять хоть пару процедур не так легко.Мы были свидетялми,как отдыхающие не раз жаловались на этот аспект.Но несмотря на эти минусы отдых был превосходным.Очень хотелось бы ,чтобы все выше перечисленные минусы были учтены.В этом году в марте едем опять туда же!И надеюсь,что отдых будет еще приятнее!А так очень рекомендую эту гостиницу!Не пожалеете о своем выборе!

TRANSLATE
Added 30.01.13 20:54 (1 292 characters in the review)
Add comment
Complain

13:16 31.01.13

Добрый день, Наталья,
Большое спасибо Вам за оценку. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось и что Вы была доволна.
Дополнительно извиняемся, что не все сотрудники вели себя соответствующим образом.
С нетерпением ждем Вашего следующего приезда.
С уважением, Зузана Климешова, Sales&Marketing Manager

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up