Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Марина Турист
Спросила 02 мая 2017 в 23:02
Есть ли у вас детское меню от года деток? Каши не сладкие, овощи,мясо диетическое? Йогурты от 6 мес, кефир или творог? Блендер дя приготовления пищи? Стульчики для кормления?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 05 мая 2017 в 22:46
Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас нет десткого меню, но Вы найдете йогурт на завтрак, салаты, овощи и тд. К сожалению, мы не предоставляем блендер для приготовления еды в номере. Стульчики предоставляются по запросу. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Елена
Kate Black Турист
Спросила 13 июля 2016 в 22:03
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, 1.Есть ли в номере Wi-Fi или за него нужно доплатить.
2) Как далеко от отеля (по времени) расположено море.
2 ответа
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 18 июля 2016 в 21:52
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В ответ нa Ваш запрос сообщаем, что wi fi предоставляется за дополнительную плату в размере 6 лева в день. Пляж расположен в 300 метрах от отеля. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Елена.
Полезный ответ?
жанна Турист
Ответили 03 мая 2017 в 08:23
Добрый день! Wi-Fi только у рецепшена ближе к лифтам! В номерах его нет! 2) море близко минут 7 пешком! Но лучше отдыхать на пляже от отеля Ривьера! То есть.не останавливайтесь на самом близком к отелю пляже- там ооочень много народу и вода не очень,лучше: - как вошли в него,повернули направо,через кованую дверь,и по берегу 3 минуты,до пирса с лодками,там классно,песок супер,вода,рядом кафешки,в них кстати бесплатный туалет! Прямо у пирса 3 душа с минеральной водой! Приятного отдыха!
Елена Турист
Спросила 13 апреля 2015 в 11:07
Добрый день! Подскажите пожалуйста какие бары-рестораны есть в отеле и время их работы, а также какие есть дополнительные услуги (спортзал, спа комплекс и т.п.), и сколько они стоят?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 14 апреля 2015 в 16:44
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть главный ресторан “Continental”с баром и открытой террасой, лобби бар (24 часа), бар у бассейна. У нас также имеется крытый и открытый бассейн с детской секцией, сауна, небольшой бальнеологический центр, фитнес-зал, детская комната, интернет уголок, мини-магазин, парикмахер, мед. центр, гараж, обмен валюты. Стоимость каких именно услуг Вас интересует? С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Елена).
Екатерина Турист
Спросила 10 апреля 2015 в 11:56
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста тип номера Single Room Park View (2 отдельные кровати, без балкона, на нижних этажах, макс. 1 чел., 25 м2) предназначен ли для проживания 1 взрослого и 1 ребенка до 3-х лет. Можно ли рассматривать данный тип номера для проживания ребенка в возрасте до 3-х лет? Где находятся данные номера? Удаленность данного типа номера от общественных мест бары, ресторан и др,, так как номер выбирается для комфортного сна ребенку в дневное время. Если в номере отсутствует балкон, имеется ли в номере сушилка либо иное преспосабление для сушки белья? спасибо
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 12 апреля 2015 в 17:21
Добрый день, уважаемая Екатерина! Благодарим за обращение. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что в номере Single возможно размещение одного взрослого и одного ребенка. Номера находятся рядом с общественными местами. Вам необходимо указать при резервации, что Вам необходим номер в тихом месте. Данная услуга не будет гарантированной и предоставляется при наличии свободных номеров на момент Вашего приезда. Сушилки для белья мы не предоставляем. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Елена)
Boris shvartsman Турист
Спросил 09 августа 2014 в 11:20
есть ли подвозка из аэропорта в ваш отель?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 12 августа 2014 в 02:24
Здравствуйте, Борис. Позвольте поблагодарить Вас за внимание, проявленное к нашему отелю! Сообщаем Вам, что мы можем заказать для Вас такси, трансфер отель не предоставляет. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Елена).
Анастасия Красильникова Турагент
Спросила 01 августа 2014 в 20:40
Автор выбрал приватный тип вопроса

Владислава Бедрова Турист
Спросила 01 августа 2014 в 12:14
Добрый вечер! С большим удовольствием сообщаю Вам , что еду отдыхать в Ваш отель( все включено).еду с подругой первый раз, хочу примерно расчитывать на свои затраты. Будте добры опишите пожалуйста предоставляются ли в Вашем отеле бесплатное оборудование на пляже. Если нет, напишите сеолько стоят зонтик и лежак? Входит ли бар у басейна в услугу " все включено?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 05 августа 2014 в 09:48
Добрый день, уважаемая Владислава! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что отель не имеет собственного пляжа, по-этому за аренду 1 зонтика и 2 шезлонгов необходимо заплатить примерно 15 евро/день. Бар у бассейна входит в концепцию ALL. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Front Office Manager отеля Елена).
Владислава Бедрова Турист
Спросила 31 июля 2014 в 19:14
Добрый вечер! С большим удовольствием сообщаю Вам , что еду отдыхать в Ваш отель( все включено).еду с подругой первый раз, хочу примерно расчитывать на свои затраты. Будте добры опишите пожалуйста предоставляются ли в Вашем отеле бесплатное оборудование на пляже. Если нет, напишите сеолько стоят зонтик и лежак? Входит ли бар у басейна в услугу " все включено"
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 05 августа 2014 в 10:49
Добрый день, уважаемая Владислава! Благодарим Вас за обращение. Любезно информируем, что собственного пляжа у отеля нет, отель находится на второй линии, к сожалению мы не располагаем информацией о стоимости входа и стоимости лежаков и зонтиков на общественном пляже. У бассейна отеля лежаки и зонтики предоставляются Гостям бесплатно. Так же в баре у бассейна, для Гостей отдыхающих по системе все включено предлагаются различные безалкогольные напитки, а так же алкоголь местного производства. Надеемся, что смогли Вам помочь. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Резервации отеля Елена).
Елена Турист
Спросила 31 июля 2014 в 17:26
Здравствуйте. Не могли бы вы ответиь сколько стоит аренда сейфа?заранее спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 05 августа 2014 в 10:49
Добрый день, уважаемая Елена. Рады приветствовать Вас от имени отеля Елена! Стоимость сейфа составляет 4 Евро в день. С уважением, Помощник Tophotels.ru (Ответ предоставлен Службой Reception отеля Елена)
Елена Турист
Спросила 30 июля 2014 в 16:33
Здравствуйте, ответте пожалуйста, есть ли в номере сейф, или он на рецешине?(платная ли услуга- сейф). Хотелось узнать как работает wi-fi в отеле?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 31 июля 2014 в 17:18
Добрый день, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Любезно информируем, что Wi Fi интернет соединение доступно Гостям в зоне ресепшен без дополнительной оплаты. Сейфами оборудованы все номера отеля. Услуга аренды сейфа - платная. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Резервации отеля Елена).
Елена Турист
Спросила 30 июля 2014 в 16:33
Здравствуйте, ответте пожалуйста, есть ли в номере сейф, или он на рецешине?(платная ли услуга- сейф). Хотелось узнать как работает wi-fi в отеле?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 31 июля 2014 в 17:18
Добрый день, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Любезно информируем, что Wi Fi интернет соединение доступно Гостям в зоне ресепшен без дополнительной оплаты. Сейфами оборудованы все номера отеля. Услуга аренды сейфа - платная. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Резервации отеля Елена).
Елена Турист
Спросила 30 июля 2014 в 14:08
Добрый день, скажите пожалуйста, сколько стоит пляжное оборудование?
2 ответа
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 01 августа 2014 в 00:12
Добрый день, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Любезно информируем, что отель не предоставляет пляжное оборудование для Гостей отеля. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Резервации отеля Елена).
Полезный ответ?
жанна Турист
Ответили 03 мая 2017 в 08:30
На пляже зонтик и 2 лежака стоят 15-20 евро
Maxim Турист
Спросил 30 мая 2014 в 13:39
Здравствуйте, можно узнать сколько стоит парковка за сутки, и шезлонги? Спасибо
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 02 июня 2014 в 22:19
Добрый день, уважаемый Максим! Позвольте поблагодарить Вас за интерес, проявленный к нашему отелю. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что парковка стоит порядка 10 левов в день и необходимо заранее проинформировать отель о необходимости в предоставлении парковочного места, т.к. количество мест ограниченно, относительно шезлонгов, стоимость составляет 25 левов Были рады Вам помочь! С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Елена).
Инна Турист
Спросил 12 мая 2014 в 01:30
Здравствуйте, скажите если мы планируем приехать в ваш отель с ребёнком 3 года,ему на проживание действует какие то скидка?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 12 мая 2014 в 17:11
Добрый день, уважаемая Инна! Позвольте поблагодарить Вас за интерес, проявленный к нашему отелю. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что если Вы бронируете номер 2 взрослых и 1 ребенок (до 4 лет), то в этом случае ребенок проживает бесплатно. Если Вы бронируете номер 1 взрослый и 1 ребенок, то в июне на ребенка будет скидка 50%, а в июле 10%. Были рады Вам помочь! С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Елена).