Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Екатерина Турист
Спросил 25 декабря 2016 в 05:15
Сколько составит доплата за номер с балконом и видом на море? Наша переписка ниже

25 ноября 2016 в 05:12
Номер брони 4315634 Maksim Shestakov, Ekaterina Shestakova, Elizaveta Shestakova. дата заезда 15.02.2017, дата выезда 05.03.2017. отель был забронирован через систему City.Travel
возможно ли нас поселить в номере с двумя кроватями (двухспальная+односпальная)?
можно ли поселить нас в номере, где не слышно шума прилегающей дискотеки и с хорошим видом и балконом?


Помощник Tophotels 29 ноября 2016 в 01:42
Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Рады подтвердить наличие резервации на указанные имена. А также сообщаем Вам, что мы сделали пометку в листе бронирования о Ваших предпочтениях относительно размещения и по возможности в зависимости от заполненности отеля с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Хотим заметить, что Ваша бронь на номер категории Делюкс, а данные номера не имеют балкон. Ждем Вас!
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Le Soleil de Boracay

Читать полностью на http://tophotels.ru/main/account/questions?id=579448
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 03 января 2017 в 01:08
Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. По поводу переселения и повышения категории забронированного номера, пожалуйста, обратитесь на ресепшен во время заселения, и наши сотрудники с удовольствием предоставят возможные варианты и их стоимость. Ждем Вас! Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Le Soleil de Boracay
Екатерина Турист
Спросил 25 ноября 2016 в 04:12
Автор выбрал приватный тип вопроса

Екатерина Турист
Спросил 18 ноября 2016 в 04:58
Автор выбрал приватный тип вопроса

Екатерина Турист
Спросил 17 ноября 2016 в 03:56
здравствуйте.
1. приезжаем в ваш отель 15 февраля 2017 года с ребенком. номер заказан делюкс. возможно ли нас поселить в номере с двумя кроватями (двухспальная+односпальная)?
2. у меня будет день рождения...есть ли комплимент от отеля?
3. сколько будет стоить поздний выезд с отеля? т.к самолет в 1 ночи. хотелось бы продлить номер до 20 часов.
4.есть ли пляжные полотенца?
5. можно ли поселить нас в номере, где не слышно шума прилегающей дискотеки и с хорошим видом?
номер брони 4315634.
спасибо
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 25 ноября 2016 в 03:59
Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. В ответ нa Ваш запрос сообщаем, что предоставляются комплимент на день рождения в виде небольшого тортика. Пляжные полотенца предоставляются. Для продления номера до 20:00 оплачивается как дополнительная ночь в номере. Просим уточнить данные Вашей резервации (ФИО латиницей всех Гостей, даты заезда и выезда,название туроператора) и при наличии возможности мы постараемся разместить Вас в соответствии с Вашими пожеланиями. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Le Soleil de Boracay.