Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Ирина Турист
Спросила 12 октября 2017 в 12:53
Автор выбрал приватный тип вопроса

Светлана Иванова Турагент
Спросил 10 октября 2017 в 12:17
Добрый день! Я турагент, мои туристы прилетают к Вам в отель 14.10: PRYVALOV DMYTRO (+3), у них заезд будет поздно, около 01:00-02:00, очень просим покормить их по приезду, т.к. они с двумя детками. Заранее спасибо!
1 ответ
Помощник TopHotels
Ответили 11 октября 2017 в 20:04
Отель выбрал приватный тип для своего ответа
Юлия Турист
Спросил 06 октября 2017 в 10:38
Можно ещё получить ответы на вопросы которые сжечь уже были описаны и нас очень интересуют У нас забронирован номер категории Супериор, возникло несколько вопросов:
1. Есть ли в номере данной категории чайный набор, бесплатно ли он предоставляется и что в него входит. Особенно интересует чайник.
2. Есть ли в номере данной категории сейф, сколько он стоит?
3. Все ли номера данной категории выходят на бассейн или есть возможность получить номер с видом на море?
4. С нами будут 2 ребенка - 1 год и 4 года, какие спальные места им будут предоставлены и нужно ли заранее просить детскую кроватку для малыша?
5. Как обстоят дела с переходниками для розеток? Бесплатны они или нет.
6. Правильно ли я поняла, что WI-FI бесплатный на всей территории отеля?
7. Пляжные полотенца выдаются бесплатно или под залог?
1 ответ
Помощник TopHotels
Ответили 09 октября 2017 в 20:35
Отель выбрал приватный тип для своего ответа
Юлия Турист
Спросил 06 октября 2017 в 10:35
Добрый день! Мы будем отдыхать в вашем отеле с 14.10.17 10 ночей, номер категории супериор рум, чем он отличается от стандартного номера? Что вообще он из себя представляет
1 ответ
Помощник TopHotels
Ответили 10 октября 2017 в 14:04
Отель выбрал приватный тип для своего ответа
Юлия Турист
Спросил 04 октября 2017 в 00:08
Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель с 14 октября. Двое взрослых и двое детей ( 2,7 года и 6 месяцев). Есть несколько вопросов: 1 у вас предоставляется кроватка?
2 можно ли выбрать номер с видом на море?
3 в каких номерах есть чайник?
4 можно ли при питании nb на месте доплатить за обед и какая доплата
1 ответ
Помощник TopHotels
Ответили 05 октября 2017 в 04:24
Отель выбрал приватный тип для своего ответа
Мария Турагент
Спросила 03 октября 2017 в 17:01
Добрый день. Прошу Вас сообщить стоимость ужина, при оплате его на месте. А также клиенты Zaplesvichko Sergei+1, заезд 8.10 7ночей -очень просят предоставить номер с балконом.
1 ответ
Помощник TopHotels
Ответили 06 октября 2017 в 23:11
Отель выбрал приватный тип для своего ответа
Вера Турист
Спросила 24 сентября 2017 в 20:21
Здравствуйте! Сегодня оплатила тур в Ваш отель с 04 по 11 ноября 17г., стандартный номер. Ваучера на руках пока нет, есть только договор. Еду в отель второй раз. Первый раз была с 19 по 23 февраля 17г. Могу ли я рассчитывать на комплимент постоянным гостям? Хотелось бы получить номер на 6-7 этаже по чётной стороне без межкомнатной двери с одной большой кроватью. Очень понравился Ваш отель, я скучаю по нему и жду новой встречи. Заранее спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Сергей Борисов Турист
Ответили 03 октября 2017 в 15:39
Закажите комплимент заранее и его предоставят.Я заказывал заранее и в итоге все получил,только на ресепшне надо обязательно отдать бумагу с комплиментом (предварительно ее распечатав дома).
Михаил Турист
Спросил 24 сентября 2017 в 06:50
Автор выбрал приватный тип вопроса

Михаил Турист
Спросил 19 сентября 2017 в 17:09
Автор выбрал приватный тип вопроса

Михаил Турист
Спросил 19 сентября 2017 в 16:43
Здравствуйте! У нас забронирован номер в вашем отеле. Бронь осуществляли с помощью кредитной карты. Можно ли будет оплатить наличными, а не кредиткой?
1 ответ
Помощник TopHotels
Ответили 23 сентября 2017 в 16:56
Отель выбрал приватный тип для своего ответа
Марина Турист
Спросил 29 августа 2017 в 18:39
Добрый день!
Приезжаем в Ваш отель 8 сентября. Подскажите,пожалуйста,есть ли в Вашем отеле утюг и гладильная доска? Эта услуга платная? Сколько стоит?
Сколько переходников дают на 2-х местный номер Standart?
Зараннее благодарю за ответ.
1 ответ
Помощник TopHotels
Ответили 01 сентября 2017 в 23:26
Отель выбрал приватный тип для своего ответа
Александра Турист
Спросил 28 августа 2017 в 20:21
И еще, подскажите, пожалуйста, во время пребывания в Вашем отеле у меня будет День Рождения, для получения комплимента что нужно сделать?
И в номерах категории Супериор оборудована мини-кухня или нет?

Александра Турист
Спросил 28 августа 2017 в 11:57
Добрый день!
У нас забронирован номер категории Супериор, возникло несколько вопросов:
1. Есть ли в номере данной категории чайный набор, бесплатно ли он предоставляется и что в него входит. Особенно интересует чайник.
2. Есть ли в номере данной категории сейф, сколько он стоит?
3. Все ли номера данной категории выходят на бассейн или есть возможность получить номер с видом на море?
4. С нами будут 2 ребенка - 1 год и 4 года, какие спальные места им будут предоставлены и нужно ли заранее просить детскую кроватку для малыша?
5. Как обстоят дела с переходниками для розеток? Бесплатны они или нет.
6. Правильно ли я поняла, что WI-FI бесплатный на всей территории отеля?
7. Пляжные полотенца выдаются бесплатно или под залог?

Светлана Белякова Турагент
Спросила 18 августа 2017 в 17:55
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, можно ли пользоваться утюгом в отеле?Услуга платная?Если да, то какова стоимость?Есть ли в отеле пляжные полотенца?Спасибо!
1 ответ
Помощник TopHotels
Ответили 22 августа 2017 в 20:18
Отель выбрал приватный тип для своего ответа
Анастасия Турист
Спросил 11 августа 2017 в 13:57
Автор выбрал приватный тип вопроса

evb4209213 Турист
Спросил 23 июля 2017 в 13:08
Автор выбрал приватный тип вопроса

Анна Галкина Турист
Спросила 22 июля 2017 в 00:02
Автор выбрал приватный тип вопроса

Артур Булатов Турист
Спросил 10 июля 2017 в 19:28
Автор выбрал приватный тип вопроса

svetlanav Турист
Спросила 05 июля 2017 в 19:30
Автор выбрал приватный тип вопроса

Артур Булатов Турист
Спросил 01 июля 2017 в 17:07
Автор выбрал приватный тип вопроса