Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Екатерина Турист
Спросил 30 августа 2017 в 12:20
Добрый день ! Подскажите в каких номерах есть балко ?
1 ответ
Помощник TopHotels
Ответили 03 сентября 2017 в 03:25
Отель выбрал приватный тип для своего ответа
Ирина Гвозданова Турист
Спросила 09 августа 2017 в 11:34
Автор выбрал приватный тип вопроса

Оля Турист
Спросила 08 марта 2017 в 21:09
Добрый день! Планируем отдыхать в вашем отеле в конце марта. Уточните, пожалуйста, сколько будет составлять туристический сбор в сутки? Также предусмотрен ли отелем ежедневный транспорт до центра - Дубай Молл и т.п.? И еще вопрос по поводу трансфера в аэропорт - предоставляете? Цена? Спасибо!
2 ответа
Полезный ответ?
Елена Турист
Ответили 09 марта 2017 в 07:32
Туристический сбор 10 дирхам в сутки за номер, транспорта до Дубай молл нет, только на пляж, по поводу трансфера в аэропорт точно не скажу-по моему , только такси, мы ездили с туроператором, они нас встречали и провожали, из аэропорта до отеля ехать минут 15, не больше
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 09 марта 2017 в 21:02
Здравствуйте, Оля! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что налог составляет 10 дирхам за ночь. К сожалению, мы не предоставляем трансфер в моллы, только на пляж. Трансфер из аэропорта платный - 70 дирхам за 2-х человек в одну сторону. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sun & Sand.
Елена Турист
Спросила 22 января 2017 в 21:36
Добрый день, подскажите, депозит при заселении в отель есть? если да, то сумма депозита и в какой валюте, а также взимается ли туристический сбор? спасибо
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 31 января 2017 в 19:51
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит является обязательным и составляет 200AED за номер. Депозит возвращается в день отъезда. Оплата туристического сбора является обязательной. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sun & Sand.
Елена Турист
Спросила 17 января 2017 в 21:51
Здравствуйте, подскажите,
1. есть ли трансфер на пляж?
2. wi-fi только в лобби или в номерах тоже есть?
3.чайник есть в номере?
4.можно ли отдельно купить ужин или обед, если да, то сколько стоит?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 22 января 2017 в 00:28
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отелем предоставляется трансфер до пляжа. Доступ к wi-fi имеется только в лобби. Чайник в номере есть. Стоимость обеда "шведский стол" составляет 35AED с человека. Ужин проходит в формате a-la-carte (по меню), поэтому стоимость зависит от заказа.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Sun & Sand
Наталья Турист
Спросила 14 декабря 2016 в 11:55
Добрый день ! Рассматриваем ваш отель для отдыха в январе с ребёнком 2 года , подскажите , пожалуйста: 1) тёплый ли бассейн и джакузи ? 2) можно ли ребёнку купаться в них ? 3) есть ли у вас детское питание (меню) , едем по системе (завтрак+обед ) 3)предоставляется ли детская кроватка ? Заранее спасибо за ответ !
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 15 декабря 2016 в 22:16
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы. 1. Бассейн и джакузи не подогреваются. 2. Дети могут купаться в сопровождении родителей. 3. Специального меню для детей нет, возможен заказ блюд a-la-carte. 4. Детская кроватка предоставляется по запросу Гостей при наличии бесплатно.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Sun & Sand
Оксана Турист
Спросила 13 декабря 2016 в 20:22
Добрый день. Едем в ваш отель с подругой в январе. При выборе питания возник вопрос, есть ли в отеле питание по системе HB ( завтрак и ужин) или только завтрак и ланч, также интересует время завтрака и ужина. Спасибо
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 15 декабря 2016 в 22:23
Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть система HB. Завтрак подается с 7-00 до 10-00, ужин - с 20-00 до 22-00. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Sun & Sand
Елена Турист
Спросила 28 ноября 2016 в 13:01
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ольга Дульская Турист
Спросил 25 ноября 2016 в 18:08
Автор выбрал приватный тип вопроса

Юрий Турист
Спросил 14 декабря 2013 в 20:23
Парковка автомобиля снятого мною в аренду, где возможна? Сколько это стоит возле гостиницы?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 16 декабря 2013 в 16:49
Добрый день, уважаемый Юрий! Приветствуем Вас в отеле Sun & Sand. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что автомобильная парковка для Гостей отеля предоставляется без дополнительной оплаты. С уважением, администрация отеля Sun & Sand.
Ольга Маньшина Турист
Спросила 10 октября 2013 в 20:32
Автор выбрал приватный тип вопроса