Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
1208Antonina Турист
Спросила 05 ноября 2016 в 12:49
Есть номера для курящих
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 08 ноября 2016 в 02:02
Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас нет номеров для курящих. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Chertovka
Nadezhda Shupilo Турагент
Спросила 29 сентября 2015 в 14:05
Автор выбрал приватный тип вопроса

Yozh_ Кошелева Турагент
Спросил 29 июля 2015 в 16:34
Автор выбрал приватный тип вопроса

Yozh_ Кошелева Турагент
Спросил 24 июля 2015 в 17:17
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ирина Бабанская Турагент
Спросила 21 февраля 2015 в 22:38
Есть ли у Вас в отеле свободный номер с 2-местной кроватью в период с 1 мая по 7 мая (2 взрослых и грудной ребенок 9 месяцкв, который будет спать с родителями). И сколько будет цена за одни сутки самого простого номера? СПАСИБО!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 23 февраля 2015 в 16:40
Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в указанные даты отель полностью заполнен. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой ресепшен отеля Chertovka).
Лена Турист
Спросила 04 июня 2014 в 13:11
Добрый день. Подскажите предоставляется в пользование электрический чайник? Заранее благодарна за ответ...
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 05 июня 2014 в 00:17
Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Электрического чайника отель не предоставляет. Горячая вода, чай и кофе есть на ресепшене.
С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой ресепшен отеля Chertovka)
ирина Волкова Турист
Спросила 06 июня 2013 в 21:07
подскажите, не задела ли отель вода? наличие в ванной шампуня, кондиционера, геля? где можно взять карту либо путеводитель? заранее благодарны за ответ!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 26 июня 2013 в 16:43
Ирина, здравствуйте! Спасибо за внимание, проявленное к нашему отелю! Сообщаем Вам, что отель не пострадал от наводнения. В ванной имеется шампунь, который также можно использовать в качестве геля для душа. Мы можем предоставить Гостям карту. С уважением, администрация отеля Chertovka.
Olga93 Турист
Спросил 06 июня 2013 в 00:13
Здравствуйте! Пострадал ли отель при наводнении в июне 2013 ? Будет ли принимать гостей в июле-августе"
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 27 июня 2013 в 08:30
Уважаемые гости, добрый день! Благодарим Вас за внимание к отелю Chertovka. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что наш отель не пострадал при наводнении. Мы готовы принимать гостей. С наилучшими пожеланиями, Администрация Chertovka.
Inna Турист
Спросила 09 сентября 2012 в 16:25
Добрый вечер! Отдыхала в Вашем отеле в марте 2010- очень понравилось! Хотим приехать в конце сентября: я, муж и дочка 1,5 лет. Возможно ли на завтрак для малышки кашку? И про кроватку - есть ли? Спасибо
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 10 сентября 2012 в 03:06
Здравствуйте, Инна! Будем рады видеть Вас в нашем отеле! В ответ на Ваш запрос сообщаем, что у нас всего одна детская кроватка, поэтому Вам нужно заранее уведомить нас о Вашем приезде. На завтрак у нас подаются каши. Ждем Вас! С уважением, администрация отеля Chertovka.
Tetyana1 Турист
Спросил 20 мая 2012 в 16:57
Здравствуйте! Я забронировала номер в Вашем отеле, в разделе "сервис" у вас предлагается трансфер из аэропорта. Это входит в стоимость проживания или это дополнительная услуга? Спасибо!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 21 мая 2012 в 20:46
Здравствуйте! Благодарим Вас за то, что Вы выбрали наш отель местом своего отдыха! Сообщаем Вам, что трансфер из аэропорта оплачивается дополнительно непосредственно самому водителю. Для того, чтобы его заказать, Вам необходимо выслать следующую информацию: дата прилета, время прилета, номер рейса. С уважением, администрация отеля Chertovka