Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 189
Добрый день! Подскажите бар на пляже платный или нет в летний период! по системе все включено?
Был платный даже для ALL. прочитала в инете на официальном сайте, что с этого года, даже в еще зимней концепции, бар становится бесплатным для ALL. Но алкоголя, кроме пива, там не заявлено)
Ответ предоставлен сотрудником Кристина отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Пользование баром на пляже предоставляется за дополнительную плату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, на многих сайтах указано «предоставляется бесплатный вход на концерты в rixos sungate. Подскажите, пожалуйста, а трансфер до этого отеля предоставляется?
Трансфер предоставлялся. Но по информации отеля Сангейт, с этого года для гостей сети Риксос вход будет платным. Что и как - пока точно не знаю. Послала щапрос в Сангейт, жду.....
Ответ предоставлен сотрудником Кристина отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в этом году трансфер в Rixos Sungate предоставляться не будет."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!Наши туристы молодожены (дата свадьбы 26.01.2020).
Выбрали отель RIXOS DOWNTOWN и проведут в отеле свой "Медовый месяц" с 29 января 2020 по 05 февраля 2020.
Просим Вас, поздравить молодоженов и предоставить Пакет для молодоженов.
Заранее благодарны Вам!
Туроператор Анекс тур номер заявки 7186990
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день. Подскажите, в марте 2020 г,открытый бассейн будет подогреваться, какая температура ? Бассейн большой? Сколько метров?
Предоставляются халаты? Есть ли около бассейна оборудованные места для переодевания?
Ответ предоставлен Merve Gucur, сотрудником Guest Relations отеля Rixos Downtown: «Здравствуйте, Павел! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть подогреваемый бассейн в зимний период. Температура +26+27С. Глубина 140см, ширина 110см. В номерах есть халаты, у бассейна есть кабинки для переодевания» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! При заезде с 11 по 13 мая: в какие дни будет предоставляться трансфер в The Land of Legends?
Ответ предоставлен Merve Gucur, сотрудником Guest Relations отеля Rixos Downtown: «Здравствуйте, Павел! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер в парк предоставляется 3 раза в неделю - (вторник, четверг и суббота). В летний период ежедневно » С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, будут ли трансферы в Ленд оф Лендженс 26,28 и 31 декабря? Спасибо. Можно ли ознакомиться с программой празднования Нового года и будет ли НГ программа для детей? Спасибо.
Добрый день. Подскажите, в марте 2020 г,открытый бассейн будет подогреваться, какая температура ? Бассейн большой? Сколько метров?
Предоставляются халаты? Есть ли около бассейна оборудованные места для переодевания?
Добрый день! Подскажите, бассейн с морской водой?
Ответ предоставлен Engin, Службой Guest Relations отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, бассейнов с морской водой нет"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, сколько будет стоить продление номера до 18.00 -12 января 2020года
Ответ предоставлен Engin, Службой Guest Relations отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте, Алена! Благодарим Вас за обращение. При наличии возможности продление номера после 12-00 стоит 10 евро в час"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
По зимней концепции при питании "всё включено" будут ли доступны бесплатно бары Rixos Lounge, Sundowner, Витаминный? Или зимой работают только 2 бара?
Ответ предоставлен Engin, Службой Guest Relations отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сейчас работают 3 бара, только 1 бар не входит в ALL - Rixos Lounge"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, проводятся ли какие-либо развлекательные мероприятия в отеле в вечернее время?
Ответ предоставлен Engin, Службой Guest Relations отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте, уважаемый Тимур! Благодарим Вас за обращение. В зимний период в отеле не проводиться анимация. Вечером в отеле играет живая музыка."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите, пожалуйста, работает ли в декабре бар у бассейна, где можно поесть гамбургеры, пиццу и др. блюда по меню? Спасибо!
Ответ предоставлен Engin, Службой Guest Relations отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Снэк-ресторан у бассейна будет работать в декабре. При неблагоприятных погодных условиях перекусы будет предоставляться в Лобби баре."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
В двадцатых числах ноября в Тропик баре по меню уже не готовили.
Добрый день ! Скажите пожалуйста включили уже подогрев бассейна ? Приезжаем 24 ноября . Спасибо
Ответ предоставлен Shamay, Службой Reception отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте, уважаемая Айза! Благодарим Вас за обращение. В отеле подо. В бассейне включен подогрев. Температура воды составляет 26-27 градусов Цельсия."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, уточните, при бронировании номера Standard Room Land View TRP+1CHD будет ли предоставлен трансфер и бесплатное посещение The Land of Legends. Планируем ехать с 25 июня. на 7 ночей. и какая вероятность попасть в парк, ведь загрузка отеля в данный период будет высокая
Ответ предоставлен Ризат, Службой Guest Relations отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. При бронировании номера Standard Room Land View TRP+1CHD будет ли предоставлен трансфер и бесплатное посещение Парка Легенд"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Мы едем к Вам с 18.11.19, когда будет работать подогреваемый бассейн? Специально брали отель с подогревом бассейна. А сейчас прочитали отзыв, что он заработает только с 20.11.19, так ли это?
Ответ предоставлен Shamay, Службой Reception отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте, уважаемый Константин! Благодарим Вас за обращение. В отеле подо. В бассейне включен подогрев. Температура воды составляет 26-27 градусов Цельсия."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Мы думаем бронировать тур в ваш отель с ребёнком в апреле месяце 2020 года. Можно узнать поездка в The Legend осуществляется каждый день? Вход каждый день бесплатный?
Ответ предоставлен Кристиной, Службой Guest Relations отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за обращение. Трансфер в Парк Легенд осуществляется во вторник, четверг и субботу в 10-00, обратно в 17-00 по предварительному бронированию. Вход в парк бесплатный"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
За многие аттракционы дополнительная плата, бесплатный только вход)
Здравствуйте. Заезд 13.11 до 17.11? Анимация будет?
В концепции указано, что питание и напитки платно, что тогда включено в систему AI?
Ответ предоставлен Кристиной, Службой Guest Relations отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте, уважаемая Арина! Благодарим Вас за обращение. Анимации в отеле нет. В систему ALL входит питание и напитки, за исключением только одного бара"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Уважаемые представители отеля, в нескольких ответах от вас прочла, что подогрев открытого бассейна включите с 17 ноября, мы рассчитывая на это, купили тур в ваш отель семьей с друзьями ( нас 9 человек, включая ребенка) с 20 ноября, и после этого видим что бассейн будет теплым только в декабре. Что это за зимняя концепция? У вас в концепции на сайте заявлен подогрев, по идее она начинает работать с начала ноября, как во всех отелях.
Неужели так сложно включить подогрев, тем более, не имея в отеле крытого бассейна? Непонятна позиция руководства...
Просим еще раз уточнить дату начала подогрева, от этого зависит полетим к вам или перебронируемся на другой отель.
Ответ предоставлен Кристиной, Службой Guest Relations отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте, Гульнара! Благодарим Вас за обращение. На данный момент мы не можем уточнить дату начала подогрева. Планируется подогревать бассейн после 20-го ноября, но все зависит от погодных условий"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Кристина, добрый день! Огромное спасибо за предоставленнный ответ. Мы очень надеемся, что к моменту нашего пребывания в отеле подогрев будет включен.. Надеемся только на положительные впечатления от пребывания в вашем отеле, тем более давно хотели в него попасть. До встречи в отеле! Спасибо!
Здравствуйте!
По этой ссылке не совсем понятна зимняя концепция.
Работает ли аквапарк? В парке легенд можно прогуляться или будут работать горки и аттракционы?
Ответ предоставлен Кристиной, Службой Guest Relations отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Аттракционы работают. В аквапарке работает только одна часть"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Планируем приехать в марте, есть какие побудь развлечения? Дискотека?
Добрый день! Подскажите бар на пляже платный или нет в летний период! по системе все ...
Добрый день, на многих сайтах указано «предоставляется бесплатный вход на концерты в ...
Добрый день!Наши туристы молодожены (дата свадьбы 26.01.2020).
Выбрали отель RIXOS D ...
Добрый день. Подскажите, в марте 2020 г,открытый бассейн будет подогреваться, какая т ...
Добрый день! При заезде с 11 по 13 мая: в какие дни будет предоставляться трансфер в ...
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, будут ли трансферы в Ленд оф Лендженс 26,28 и 31 ...
Добрый день. Подскажите, в марте 2020 г,открытый бассейн будет подогреваться, какая т ...
Добрый день! Подскажите, бассейн с морской водой?
Добрый день, сколько будет стоить продление номера до 18.00 -12 января 2020года
По зимней концепции при питании "всё включено" будут ли доступны бесплатно бары Rixos ...
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, проводятся ли какие-либо развлекательные меропри ...
Подскажите, пожалуйста, работает ли в декабре бар у бассейна, где можно поесть гамбур ...
Добрый день ! Скажите пожалуйста включили уже подогрев бассейна ? Приезжаем 24 ноября ...
Добрый день, уточните, при бронировании номера Standard Room Land View TRP+1CHD будет ...
Мы едем к Вам с 18.11.19, когда будет работать подогреваемый бассейн? Специально брал ...
Мы думаем бронировать тур в ваш отель с ребёнком в апреле месяце 2020 года. Можно узн ...
Здравствуйте. Заезд 13.11 до 17.11? Анимация будет?
В концепции указано, что питание ...
Уважаемые представители отеля, в нескольких ответах от вас прочла, что подогрев откры ...
Здравствуйте!
По этой ссылке не совсем понятна зимняя концепция.
Работает ли аквапарк ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
91%
Количество ответов
Ответ предоставлен сотрудником Кристина отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В отеле играет живая музыка по вечерам. Дискотеки нет."
С уважением, Помощник Tophotels.ru