Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
MARYNA Турист
Спросил 22 сентября 2017 в 13:29
ЗДРАВСТВУЙТЕ, УВАЖАЕМЫЙ НАКAN!
ПЕРВЫЙ РАЗ ВЕЗУ МАМУ В ВАШУ ПРЕКРАСНУЮ СТРАНУ. ПОЖАЛУЙСТА, ЗАБРОНИРУЙТЕ НОМЕР НА 3-4 ЭТАЖЕ С ВИДОМ НА ГОРЫ. НАШ ВАУЧЕР 76162-378012, С 30.09.2017 ПО 13.10.2017.
ЗАРАНЕЕ, БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 23 сентября 2017 в 01:23
Zdrastıvıyte;
zhıdıyom vas prikırasna nasha krasivıy teplo strana))
vasha zhelaniye delayem , kogda reception ani znayut ob etom .
zaraniye horoshogo putishetva . dobro dna
Светлана Турист
Спросил 20 сентября 2017 в 13:05
Добрый день!
При пользовании пляжными полотенцами они меняются на чистые ежедневно?
2 ответа
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 22 сентября 2017 в 03:21
Zdrastıvıyte;
plazhnıy polotanse kazhdıy den mozhete pomenyat tolka plazhnıy polotanse platnıy 5 dolar za vez odduh , 2 dolar kogda verniyot polatansae na reception vam abıratna platet ! spasiba za vaprosam
Светлана Турист
Ответили 22 сентября 2017 в 08:02
Автор выбрал приватный тип ответа
Настя Турист
Спросил 19 сентября 2017 в 17:56
Добрый день:) Прилетаем к Вам 7.10, у нас Eco room :( будет ли возможность поменять на номер получше?
3 ответа
Полезный ответ?
кет Ga Турист
Ответили 19 сентября 2017 в 23:34
Мы прилетаем 6.10, тоже эконом. Присоединяюсь к вопросу!
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 19 сентября 2017 в 23:43
zdrstıvıyte;
da esli hotete eto cherez turoperator tozhe mozhete delat ili zdes tozhe !
spasiba za vaprosam
Настя Турист
Ответили 19 сентября 2017 в 23:50
Автор выбрал приватный тип ответа
Татьяна Турист
Спросил 19 сентября 2017 в 17:42
Сауна и турецкая баня платные или бесплатные?
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 19 сентября 2017 в 23:43
sauna i banya besplatna nu esli hotete kakoynebud masaj ili servis da platna tam vam vse pomogut!
Татьяна Турист
Спросил 19 сентября 2017 в 17:41
А в номере есть сейф?
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 19 сентября 2017 в 23:44
zdrastıvıyte;
da nomer est seyf i sutki 2 dolara !
Татьяна Турист
Спросил 19 сентября 2017 в 17:25
Автор выбрал приватный тип вопроса

Татьяна Турист
Спросил 19 сентября 2017 в 17:24
Мы прилетаем ночью, нас сразу заселят или нам придется ждать до 14.00?
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 19 сентября 2017 в 23:46
zdrastıvıyte;
eto zavisit kak otel polnıy ; esli polnıy da zhıdat nada budet poka nasha goste svaboded komnata i uborka nu eto zhıdat ne abazatelna do 14:00 kak budet vazmozhnoste i kak gatova komnata dadut!
Татьяна Турист
Спросил 19 сентября 2017 в 17:23
Автор выбрал приватный тип вопроса

Татьяна Турист
Спросил 19 сентября 2017 в 15:17
Извините , за назойливость но хотелось бы ещё узнать наличие полотенец, халатов и ванных принадлежностей.
Спасибо.
5 ответов
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 19 сентября 2017 в 15:46
pozhalusta ; segda mozhete luboy vapros!
polatanse komnata est ; halat netu i plazhnıy poletansa platna 5 dolar adin raz platiti za vez odduh kak hotetete pomenya mozhete pomenyat cherez reception kogda uyuzhayete 2 dolar abıratna vazmiyote iz reception!
spasiba za vaprosam dobro dna!
Полезный ответ?
Наталья Турагент
Ответили 19 сентября 2017 в 15:49
Добрый день. Пляжные полотенца под залог и платно. Лучше купите их в ближайшем магазине по 2.5 доллара. Халатов и тапочек нет. В ванной только гель в дозаторе с очень специфическим запахом.
Татьяна Турист
Ответили 19 сентября 2017 в 15:54
Автор выбрал приватный тип ответа
Татьяна Турист
Спросил 19 сентября 2017 в 15:01
Автор выбрал приватный тип вопроса

Оксана Левина Турист
Спросила 18 сентября 2017 в 19:42
Автор выбрал приватный тип вопроса

Оксана Левина Турист
Спросила 18 сентября 2017 в 19:31
Автор выбрал приватный тип вопроса

Татьяна Турист
Спросил 18 сентября 2017 в 19:26
Автор выбрал приватный тип вопроса

Дарья Еремина Турист
Спросила 16 сентября 2017 в 11:29
Добрый день! Мы с семьей забронировали тур к вам)) Везде на сайтах пишут что сауна и хамам это бесплатный сервис. Скажите, пожалуйста , это так?
2 ответа
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 16 сентября 2017 в 14:23
zdrastıvıyte;
da sauna i hamam besplatna vı sami mozhete zahadet nu esli tam masaj ili kakoynebud servis hotete eto platnıy budet i vam tam pomogut! spasiba za vaprosam.dobrogo dna!
Дарья Еремина Турист
Ответили 18 сентября 2017 в 13:58
Автор выбрал приватный тип ответа
Мария Турист
Спросил 15 сентября 2017 в 19:28
Добрый день! У нас поздний прилет, будем у вас в отеле около 22.00. Мы можем рассчитывать на ужин? И еще вопрос,нас 6 человек: 2 взрослых(мама+папа) и 4 взрослых и не очень взрослых ребенка(от 12 до 26 лет). у нас 2 номера на троих. Можно ли поселить нас в номер на двоих(родителей) и на четверых(детей)?
Заранее спасибо за ответ!
3 ответа
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 16 сентября 2017 в 14:21
zdrastıvıyte;
komnatamı kak hotete mozhna vse zdes reshat bezproblema , tolka mozhna vse reshat skolka komnata vzyali i eti komnata mozhna selit kak vı hotete!na uzhın tozhe mozhna tolka pozhalusta pishiti voucher nomer vse!
dobrogo dna .
Мария Турист
Ответили 18 сентября 2017 в 22:24
Автор выбрал приватный тип ответа
Полезный ответ?
Наталья Турагент
Ответили 19 сентября 2017 в 15:53
Добрый день. Мы тоже заселялись около 22 часов. На наш вопрос об ужине , нас отправили в уличное кафе за шаурмой. Но никакого кафе, работающего в это время, мы не нашли.
Влада Турист
Спросил 14 сентября 2017 в 10:09
Добрый день, бронируем Ваш отель, какие категории номеров имеют вид на горы? Заранее большое спасибо!
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 14 сентября 2017 в 12:40
zdrastıvıyte;
u nas pochte %80 komnata vidit gara ;
i u nas 3 raznıy komnata est i raznitsa tolka razmer!
eco room 24 m2
promo room 25 m2
standart room 27 m2
spasiba za vaprosam dobrogo dna!
Дарья Турист
Спросил 11 сентября 2017 в 12:30
Автор выбрал приватный тип вопроса

Сергей Турист
Спросил 08 сентября 2017 в 23:18
Автор выбрал приватный тип вопроса

Алена Турист
Спросил 06 сентября 2017 в 12:21
Автор выбрал приватный тип вопроса

Алена Турист
Спросил 06 сентября 2017 в 12:19
Автор выбрал приватный тип вопроса