Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 1 156
Здравствуйте, вчера отправил письмо на общий почтовый ящик с пожеланиями по заселению, очень надеюсь, что письмо получено. Спасибо.
Дорогой Гость, мы ответим Вам по почте.
спасибо, что связались с нами
Добрый день!
На различных сайтах указанно, что при регистрации заезда всем парам необходимо предъявить свидетельство о браке. То есть если мы не состоим в официальном браке-нас не заселят в отель?))
Дорогой Гость,
свидетельство о браке требуется только для граждан Египта.
спасибо.
Спасибо за ответ! Поняла)
Добрый день! Написала на почту отеля citadel_guest@pickalbatros.com
никто не отвечает(
Уважаемый гость
спасибо за ваше сообщение, мы ответили вам на почту.
Здравствуйте. Исправьте, пожалуйста,в информации об отеле год постройки)
Отелю пять лет, а не 15, как здесь указано 🌸
Добрый день, уважаемая Надежда,
Пожалуйста, примите к сведению, что отель действительно был открыт в 2008.
С уважением,
Екатерина Васюхина
Гостевая служба
Альбатрос Цитадель Сахл-Хашишь
Спасибо за уточнение.
Добрый день!
Подскажите, есть ли сейчас комары на территории отеля? Стоит ли брать с собой средства защиты от них?
Нет Комаров и прочей летающей жидкости нет.
Добрый день, уважаемая Анна,
Нет, комаров и любых других насекомых у нас нет. Вся территория обрабатывается специальными средствами каждый день.
С уважением,
Екатерина Васюхина
Гостевая служба
Альбатрос Цитадель Сахл-Хашишь
Здравствуйте! В корпусах 4 и 5 номера De Lux есть ? Они после ремонта ?
Здравствуйте!
4 корпус с ремонтом, 5 корпус 50% ремонтирование
Здравствуйте. Подскажите что есть из развлечений для детей ( 1 год и 4 года) . Как дела обстоят с питание для детей ( много ли фруктов, есть ли детское меню) . Что представляет из себя семейный номер? Устраивает ли анимация пенные вечеринки или что-нибудь в этом духе?
Добрый день, уважаемые гости,
Пожалуйста, примите к сведению, что у нас работает детский клуб для детей с 4-х лет, наши аниматоры организуют там различные активности (работает с 10:30-12:00 и с 15-17:00 ежедневно). Насчет питания для детей, к сожалению, специального детского уголка для детей у нас нет, но на шведском столе всегда предоставляется большой выбор различных блюд.
Насчет семейного номера, в данном номере 2 спальни, разделенные дверью между собой.
Пенные вечеринки анимация организует регулярно.
С наилучшими пожеланиями,
Екатерина Васюхина
Гостевая служба
Альбатрос Цитадель Сахл-Хашишь
Добрый день!
Подскажите, какие в отеле есть алякарт рестораны, входящие в концепцию allin.
В каких из них есть открытая терасса и какие работают по средам?
На какой адрес писать запрос о резервации?
Хотим сделать это заранее, т.к. прилетаем 8-го вечером, а 9-го уже день рождения и нужен ресторан.
Заранее благодарю.
Добрый день, уважаемая Анна,
Пожалуйста, примите к сведению, что в отеле имеется 4 Аля карт ресторана: Азиатский, Марокканский, Итальянский и Международный Rocks Lounge. Терраса есть во всех, кроме Марокканского. По средам работают все рестораны. Рестораны бронируются день в день за стойкой гостевой службы, которая находится в лобби отеля напротив ресепшена с 8:30 до 10:30. По пожеланиям по номеру можете писать на почту citadel_guest@pickalbatros.com.
С наилучшими пожеланиями,
Екатерина Васюхина
Гостевая служба
Альбатрос Цитадель Сахл-Хашишь
Обратный вылет поздно вечером , можно ли продлить номер за доп плату ? De lux. Стоимость пожалуйста напишите .
Добрый день, уважаемые гости,
Пожалуйста, примите к сведению, что если Вы находитесь в отеле на данный момент, то вам нужно уточнить о возможности и стоимости продления на ресепшене за один день до выезда.
С уваженем,
Екатерина Васюхина
Гостевая служба
Альбатрос Цитадель Сахл-Хашишь
Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию на почту Mixirina1986@mail.ru. Спасибо
Уважаемый гость
мы свяжемся с вами по почте
Спасибо.
Добрый день!
Предоставляются ли отелем комплименты в честь дня рождения гостя?
Какие есть варианты поздравлений? Нужно ли сообщать заранее,кому, когда и как?
Заранее благодарю за ответ.
Добрый день, уважаемая Анна,
Да, мы предоставляем тортик в честь Дня рождения гостей. Мы можем отправить его в номер либо устроить празднование Дня рождения в одном из наших Аля карт ресторанов.
Для организации празднования Дня рождения обратитесь, пожалуйста, к гостевой службе, которая находится в лобби напротив ресепшена.
С наилучшими пожеланиями,
Екатерина Васюхина
Гостевая служба
Альбатрос Цитадель Сахл-Хашишь
Здравствуйте)
Подскажите, пожалуйста, возможно ли ранее заселение и на каких условиях, если приедем в отель поздно ночью/рано утром (1 взрослый и 2 детей)?
Какие условия позднего выезда?
Добрый день, уважаемая Татьяна,
Пожалуйста, примите к сведению, что ранне заселение возможно бесплатно, но зависит от заполняемости отеля на дату Вашего заселения. Пожалуйста, напишите нам на почту (citadel_guest@pickalbatros.com) для внесения Ваших пожелания в отельную систему.
С наилучшими пожеланиями,
Екатерина Васюхина
Гостевая служба
Альбатрос Цитадель Сахл-Хашишь
Здравствуйте. Мы выбрали для отдыха ваш отель с 28.06. Хотелось бы узнать в каких корпусах номера Deluxe room Sea view с реновацией. СПАСИБО.
Доброго времени суток! Приобрели путевку в Ваш отель на 3 взрослых в один стандартный номер. Можно ли где-то посмотреть фото как будет выглядить дополнительное спальное место? В Интернете инф-ию не нашли. Заранее большое спасибо!
Здравствуйте. Какая максимальная глубина в лагунах? Сколько стоят платные услуги в отделе для гостей, хотелось бы посмотреть ваш прайс лист. Особенно интересуют развлечения типа ночных клубов.
А также вопрос, как часто подают морепродукты в ресторанах?
Доброго времени, лагуна есть одна глубокая , та что королевская заход около 70см сама до трех метров , искусственные лагуны не глубокие но комфортные для плавания и снорклинга , рыб много
Ночной есть клуб мы не ходили стоит порядка 10$ вроде, на человека , но это не точно .
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Доброго времени суток! Принимает ли отель оплату картами UnionPay и есть ли возможность в банкомате в отеле снять наличных с такой карты?
Добрый день, банкоматы в отеле видел два или три , но мы не пользовались , мы с наличкой были
Добрый день
Планируем с мужем отдых в октябре и туроператор предложил ваш отель. Но мы в рамках этой поездки в Египет планировали посетить гору Синай. Подскажите есть ли у вас предложения по экскурсии туда? Если есть, то подскажите продолжительность экскурсии и стоимость за двоих взрослых
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добровольно времени ) отель не мой ) мы в нем отдыхали , сам отель очень достойный , только что дети вернулись отдыхали тоже там , все очень круто , на гору мы не ездили с этим не могу помочь
Здравствуйте! Какая форма одежды для посещения ресторанов а-ля карт? Есть ли возможность пользоваться union pay? Спасибо!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Нам не говорили ничего про форму одежды. Все одеваются аккуратно, но не "шикарно". По Union pay не могу подсказать - не пользовался.
Здравствуйте! Подскажите, посещение ресторанов за отдельную в концепции все включено? Есть ли фуст фуд и wi-fi в номерах? Спасибо!
Добрый день, уважаемый гость,
Пожалуйста, примите к сведению, в отеле имеется 2 главных ресторана, 4 А ля карт ресторана (азиатский, мороканский, итальянский, международный) и Food Court, в котором снэки (фаст-фуд). Кроме того, есть ресторан морепродуктов Golden Booda, который за отдельную плату.
Wi-Fi на всей территории отеля, в номерах в том числе, бесплатно для гостей.
С уважением,
Екатерина Васюхина
Администратор по работе с гостями
Альбатрос Цитадель Сахл-Хашишь
Здравствуйте! а какая погода в ноябре? море теплое? ветер?
Здравствуйте, вчера отправил письмо на общий почтовый ящик с пожеланиями по заселению ...
Добрый день!
На различных сайтах указанно, что при регистрации заезда всем парам не ...
Добрый день! Написала на почту отеля citadel_guest@pickalbatros.com
никто не отвечае ...
Здравствуйте. Исправьте, пожалуйста,в информации об отеле год постройки)
Отелю пять ...
Добрый день!
Подскажите, есть ли сейчас комары на территории отеля? Стоит ли брать ...
Здравствуйте! В корпусах 4 и 5 номера De Lux есть ? Они после ремонта ?
Здравствуйте. Подскажите что есть из развлечений для детей ( 1 год и 4 года) . Как де ...
Добрый день!
Подскажите, какие в отеле есть алякарт рестораны, входящие в концепцию ...
Обратный вылет поздно вечером , можно ли продлить номер за доп плату ? De lux. Стоимо ...
Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию на почту Mixirina1986@mail.ru. Спасибо
Добрый день!
Предоставляются ли отелем комплименты в честь дня рождения гостя?
Каки ...
Здравствуйте)
Подскажите, пожалуйста, возможно ли ранее заселение и на каких условия ...
Здравствуйте. Мы выбрали для отдыха ваш отель с 28.06. Хотелось бы узнать в каких кор ...
Доброго времени суток! Приобрели путевку в Ваш отель на 3 взрослых в один стандартный ...
Здравствуйте. Какая максимальная глубина в лагунах? Сколько стоят платные услуги в от ...
Доброго времени суток! Принимает ли отель оплату картами UnionPay и есть ли возможнос ...
Добрый день
Планируем с мужем отдых в октябре и туроператор предложил ваш отель. Но ...
Здравствуйте! Какая форма одежды для посещения ресторанов а-ля карт? Есть ли возможно ...
Здравствуйте! Подскажите, посещение ресторанов за отдельную в концепции все включено ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
80%
Количество ответов
Здравствуйте,
В ноябре ветер будет слабым, вода 18-24.