Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 1 156
Доброго времени суток!
Мы с молодым человеком очень тщательно выбирали отель,перечитали уйму комментариев и мой взор остановился на Citadel Azur Resort 5* . По фото, архитектору здания отеля выражаю просто восторг и восхищение! Очень хочется, чтобы наши эмоции от комментариев и увиденных фото, после посещения отеля стали только ярче!
Мы: Sanina Olga и Alekseev Sergey прилетаем к вам в Хургаду 11 января 2014г в 07:35.
Огромная просьба поселить нас в 4 корпус в номер точно такой же как 4209, но только с двухспальной кроватью.
Заранее благодарны!
Здравствуйте!Скажите я купил путевку в ВАШ отель со 02.-12.09.14.Можно ли забронировать номер?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день!
Посоветуйте, как осуществляется заказ индивидуального трансфера, мы приезжаем к вам 22.03.15 нас 2 человека, когда мы должны прислать заявку?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Пускают ли такси Убер на территорию отеля или принуждают пользоваться отельным такси?
Пускают такси любые
Не пускают, только отельное такси на выезд в город. Если едете в отель , то пускают на любом
Не пускают
Нет,категорически не пускают.Только свои.Мы пользовались,цены норм и фиксирован.
Не могу сказать, мы пользовались через сервис в отеле, никто не принуждал, сами обратились. Но читала в отзывах, что не пускают сторонних таксистов.
Нет, не пускают ни одно такси. Только те что вызываешь от отеля
добрый день
в отеле есть транспортное обслуживание
Добрый день, едем в отель в феврале, отапливается только один инфинити бассейн? или остальные 2 тоже отапливаются?
Добрый день,
Я не очень люблю бассейны, поэтому не могу ответить на этот вопрос... у инфинити всегда столпотворение (как тюлени на пляже), поэтому не ходили, предпочитаю море.
Добрые Утро Maryna
В отель Работает 3 бассен с пoдoгревом
1) Infinity Pool 26°
2) Palm Pool 28°
3) small pool 22°
Сердечный привет от Albatros Citadel Resort
С уважением,
Администрация отеля
Albatros Citadel Resort
Тот бассейн что над Инфинити-тоже подогреваемый.Мы только что вернулись,но имейте ввиду что ветра там очень сильные!!! Берите теплые вещи.
Купаются в двух бассейнах. Который выше над инфинити, мне показался теплее. Сегодня даже детки купаются. На солнце жарко, но ветер раздражает... Отель чудесный!!!
Всегда отапливались и джакузи на этаже,где корпус 3 тоже.
Инфинити самый холодный но там есть угол где нет ветра и все загорают ,который с пальмами выше вода теплая, но там ветер
Все теплые
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, после выезда из номера, я могу пользоваться инфраструктурой и ресторанами отеля?
Да можете
Да, сможете пользоваться всеми благами отеля.
Да, браслеты не срезают. Если утром модно заказать ланч бокс, ну такой себе...
В прошлом году таких проблем не было, не знаю как сейчас
Да, полностью.
да
Ответ предоставлен сотрудником Guest relations отеля Albatros Citadel Resort - Sahl Hasheesh - Ms. Franziska: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Вы можете пользоваться системой все включено и инфраструктурой отеля до отъезда".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый вечер!
Мы заказали два номера в Вашем отеле на имя PAPOYAN/GRIVTSOV и хотели бы заказать трансфер из аэропорта Хургады в гостиницу. Нас три человека и прилетаем мы 22-го мая в 12-00.
Также, у одного из нас 23 мая день рождения. Можно ли заказать какие-либо поздравительные мероприятия?
Спасибо.
Светлана
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день администрация отеля. Будем отдыхать с мужем в Вашем отеле с 10.01.15г., вылет в 15-25 Запорожье -Хургада. В период нашего отдыха выпадает дата 10 лет знакомства и хотим получить положительные эмоции и впечатления. Очень просим Вас пойти на встречу и забронировать номер в 4 корпусе на верхнем этаже с двухспальной кроватью. Надеемся на хороший отдых !
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Подскажите пожалуйста хорошо работает Wi-Fi
Меня вполне устраивает. Отправляю много видео, проходит сразу... Если для работы, затрудняюсь сказать...
Добрый день!
WiFi Бесплатно Работает в комнатах и в лобби, WiFi есть практически везде на территории, даже на пляже где-то посильнее сигнал, где-то слабее, но на связи практически всегда будете
с переменным успехом. В номере то есть, то нет. Корпус 5
Да, Вай Фай неплохой
Добрый утро!
WiFi Бесплатно Работает в комнатах и в лобби есть практически везде на территории отель.
Добрый день! WiFi есть практически везде на территории, даже на пляже (где-то посильнее сигнал, где-то слабее, но на связи практически всегда будете) Whatsapp работает устойчиво, в каждом номере роутер на тумбочке есть.
Добрый день!! Купили билеты на перелет через Турцию. Время прибытия в отель 15.05.2017 на 6 ночей. Не можем забронировать номер. К Вам собираемся в седьмой раз. Подскажите есть ли свободные номера в 5-том или 6--том на эти даты. И как можно забронировать? Спасибо. С уважением.Константин.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день!Собираемся к вам 26 апреля. Подскажите, пожалуйста, где можно ознакомится с прайсом на спа услуги и есть ли спа программы для будущих мам?еще просили номер с видом на море и балконом в 4 корпусе, этажом не выше 2,тк мы с ребенком 1.3 года, возможно ли булет представление такого номера? Прилетаем рано утром возможно ли будет сразу заселение? Заранее спасибо за информацию ответ. С уважением, Николаева Юлия.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте! Мне очень нравится Египет. Я была в вашей стране пару раз, но в других отелях. Прочитав отзывы о вашем отеле, собираюсь туда поехать с мужем в мае. Но прежде хотела уточнить некоторую информацию. У меня после автокатастрофы проблемы со спиной, поэтому часто использую инвалидную коляску. Мне не нужен номер для людей с ограниченными возможностями. Меня интересует, есть ли у вас на территории отеля специально оборудованные туалеты? Заранее спасибо за ответ.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, можно ли заселиться в 5 корпус. Мы приедем 8 декабря, друзья 11, хотелось бы и номера чтоб рядом были. И подскажите, есть ли карта отеля с номерами корпусов и видом из этих же корпусов?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Планируем отдыхать в вашем отеле с 16.09 по 28.09. Очень хотелось бы заселиться в 4 или 5 корпус на 2 или 3 этаж, возможно ли это? Какие импортные напитки включены в концепцию UAI?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте!
Мы пара из Екатеринбурга-Константин Николаев и Елена Чумарева.
Снова едем в Ваш замечательный отель с 13 по 24 октября
В прошлый раз мы были с 23 февраля по 08 марта этого года,нам все очень понравилось и решили повторно приехать на мой деньрождения .В прошлый раз писала письмо в отель и нам любезно предоставили по нашей просьбе номер в 3 корпусе по-моему 318 у мужа была операция на колено поэтому нам важно чтоб все было в шаговой доступности -ресторан ,бассейн и море. Большая просьба в этот приезд поселить нас в этот же 3 корпус предпочтительно близко к тому же номеру. Предпочтений в кроватях нет. В прошлый раз нам оформили карты гостей АЗУРа №166443 .Также просьба подтвердить нашу бронь в отеле.
Заранее благодарим и будем рады повторной встрече!
Елена и Константин.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Хотелось бы поинтересоваться,как сейчас в отеле по питанию и качеству напитков. Буду отдыхать с 26.06.21 по 09.07.21. Посмотрела блогеров- рассказывают есть один минус- выбор еды небольшой, однообразный.🤔 но это в мае этого года было. Изменилось ли что-то? Если не затруднит- жду ответа!
Я была в сентябре 2020 - лично меня питание устроило и мне всего хватало и что поесть я всегда находила) ждать креветок и фуагра - точно не стоит)
Hello email: citadel_guest@pickalbatros.com
Regards, Hotel Administration
Мы были в апреле 2021. Еда была однообразная, не вкусная. Иногда вообще не хотелось идти есть. То что писали по еде все правда. Но может сейчас что-то поменялось)
К сожалению, ничего не изменилось. Появилась ещё одна проблема: туристов стало больше. К позору сетевого отеля, ни на завтрак, ни тем более на обед (работает 1 ресторан), ни на ужин сесть невозможно. Когда бы не пришёл, мест нет🤷♀️. Еда однообразная.
Добрый день! Только приехали с отдыха в этом отеле. Выбор еды не маленький, на завтрак много выпечки, омлет, колбасы, сыры, овощи, фрукты, панкейки пекут. На обед мясо на гриле, бургеры, хот-доги, рыба, кальмары, картофель фри, паста, супы, овощи, фрукты, пирожное. На ужин помимо основного ресторана работают еще три ресторана аля карт (в каждый один раз можно бесплатно по резервации). В итальянском ресторане вам дают меню и вы выбираете (мы ели пасту с лососем и рыбу на гриле - очень вкусно), за салатами фруктами и сладким идете сами вовнутрь. В азиатском ресторане нет меню, приходите наливаете себе супы, берете салаты, вам приносят горячее блюда - два вида у нас было на выбор кому что, суши, сладкое и фрукты тоже сами берете. В марокканском ресторане вы приходите садитесь и вам все приносят, самому не нужно идти ни за чем. Приносят суп, закуску, горячее блюдо и десерт. Всё оччень вкусно!!! Помимо еды в любом баре вам нальют все что захотите! С 2 до 5 мороженое в Марине, и выпечка с 12 до 5 по-моему там же. Голодными вы точно не будете! Еды море!
Здравствуйте. Чем и как часто пополняется мини бар?
У нас в мини-баре была вода, еще вроде пепси-фанта-спрайт. Пополнение - когда номер убирали, тогда и добавляли. Чайно-кофейный набор тогда же.
Hello email: citadel_guest@pickalbatros.com
Regards, Hotel Administration
Только вода. Все остальное отменили.
Живем в номере делюкс. Бар пополняется только водой🤷♀️
Ничем кроме воды.
Здравствуйте работает ли сейчас тренажёрный зал ?
в настоящий момент из-за сложившихся условий зал не работает
добрый день. тренажерка не работает, спа и джакузи не работает. пока не пройдет пандемия, практически все закрыто. для отдыха пляж, бассейны, основной ресторан, 2 аля карт, набережная, лоби. но не смотря на это, все замечательно и комфортно
Зал работает!Был в нем лично 14.07.2020, люди были в масках и это было обязательное условие
Джакузи работали в июле, просто нужно просить, чтоб включили
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день.Прилетаем к вам в отель 13 сентября. 2 Взрослых и 2 детей 3 и 4 года. Возможно ли поселить в 5 корпус
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте! Меня интересует подогревается детский бассейн в феврале? Мы собираеися к Вам приехать 23 февраля на 11 ночей две семьи . Одна семья с маленьким ребенком до 2 лет
Большая просьба поселить в 4 корпусе на 2 этаже и чтоб хотяб один номер был с двухспальной кроватью , так как ребенок спит с родителями.Бронь сообщу как только будет на руках.Заранее большое спасибо за понимание.Читали много отзывов и выбрали ваш отель.Ожидаеи приятного отдыха.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Доброго времени суток!
Мы с молодым человеком очень тщательно выбирали отель,перечита ...
Здравствуйте!Скажите я купил путевку в ВАШ отель со 02.-12.09.14.Можно ли забронирова ...
Добрый день!
Посоветуйте, как осуществляется заказ индивидуального трансфера, мы прие ...
Добрый день! Пускают ли такси Убер на территорию отеля или принуждают пользоваться от ...
Добрый день, едем в отель в феврале, отапливается только один инфинити бассейн? или о ...
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, после выезда из номера, я могу пользоваться инфр ...
Добрый вечер!
Мы заказали два номера в Вашем отеле на имя PAPOYAN/GRIVTSOV и хотели ...
Добрый день администрация отеля. Будем отдыхать с мужем в Вашем отеле с 10.01.15г., в ...
Подскажите пожалуйста хорошо работает Wi-Fi
Добрый день!! Купили билеты на перелет через Турцию. Время прибытия в отель 15.05.201 ...
Добрый день!Собираемся к вам 26 апреля. Подскажите, пожалуйста, где можно ознакомится ...
Здравствуйте! Мне очень нравится Египет. Я была в вашей стране пару раз, но в других ...
Здравствуйте, можно ли заселиться в 5 корпус. Мы приедем 8 декабря, друзья 11, хотело ...
Добрый день! Планируем отдыхать в вашем отеле с 16.09 по 28.09. Очень хотелось бы зас ...
Здравствуйте!
Мы пара из Екатеринбурга-Константин Николаев и Елена Чумарева.
Снова е ...
Добрый день! Хотелось бы поинтересоваться,как сейчас в отеле по питанию и качеству на ...
Здравствуйте. Чем и как часто пополняется мини бар?
Здравствуйте работает ли сейчас тренажёрный зал ?
Добрый день.Прилетаем к вам в отель 13 сентября. 2 Взрослых и 2 детей 3 и 4 года. Воз ...
Здравствуйте! Меня интересует подогревается детский бассейн в феврале? Мы собираеися ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
80%
Количество ответов
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.