Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
александра Турист
Спросил 20 ноября 2017 в 13:46
А сколько этажей Ваш отель и можно ли при бронировке указать этаж? Мои соседи отдыхали в Вашем отеле в этом году, их поселили на 1й этаж. как в сарае. вонь. сырость. мошки и по утрам на зеленую зону выливают канализацию что вонь не выносимая! Что нибудь собираются делать по этому случаю хозяева вашей богодельни!!!!!!!!!
1 ответ
Полезный ответ?
Юлия Турист
Ответили 20 ноября 2017 в 14:06
У меня была похожая проблема - точнее, я знала по отзывам, что новоприбывших туристов любят селить на первый этаж, где сыро. У меня довольно серьёзные проблемы со здоровьем, такой вариант не подходил. Я позвонила в отель за неделю до поездки, попросила сразу повысить мне уровень номера со "Стандартного" до "Вид на море", узнала стоимость, подготовила деньги. Несмотря на то, что приехала довольно поздно вечером, меня сразу же вселили в удобный номер, а деньги забрали утром. Очень доброжелательный народ, всё делают для своих гостей, если нормально попросить. Но вот, к сожалению, о том, что селят на неудобные этажи, это я читала. Надеются на доплату, видимо. Сколько этажей всего, я не помню уже (ездила в конце августа - начале сентября). Отель очень длинный, а я жила в номере ближе всего к морю, дальше по корпусу почти не ходила. Но, насколько мне известно, в основной его части - 2 этажа + один полуподвальный (минус первый). Меня поселили на втором этаже.
александра Турист
Спросил 20 ноября 2017 в 13:31
Добрый день! Вы написали что пляжные полотенца 8 евро,( Это залог или аренда) Кондиционер от ТЕЗ ТУР и Новотурс платный? Есть ли в номерах на 2м и 3м этажах Стандарт бесплатный холодильник телевизор ?
1 ответ
Полезный ответ?
Юлия Турист
Ответили 20 ноября 2017 в 14:00
Про пляжные полотенца я не писала - их в отеле вообще нет. Только банные (для рук, тела, мне и для ног приносили, но это было не у всех). Пляжными пользовалась своими. Про кондиционеры от "Тез-тур" и "Новотурс" не в курсе - ездила от "Корал трэвел". Про номера "Стандарт" тоже не в курсе. Доплачивала за номер с прямым видом на море (К16), а он - повышенной комфортности. Там был и холодильник, и телевизор (которым я лично ни разу не пользовалась).
gayana-85-993 Турист
Спросил 21 августа 2017 в 16:54
Добрый день! Подскажите пожалуйста стоимость пользования интернетом.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 23 августа 2017 в 12:52
Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что интернет бесплатный в лобби. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Begeti Bay
alex Турист
Спросил 14 марта 2017 в 22:22
добрый день!детский клуб в мае работает?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 20 марта 2017 в 12:32
Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детский клуб начинает работать 1 июня и до конца августа. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Begeti Bay
fylhtq73 Турист
Спросил 01 ноября 2016 в 13:15
Автор выбрал приватный тип вопроса

Юлия Турист
Спросила 08 августа 2016 в 13:34
Добрый день! Планируем посетить ваш отель в сентябре. 1. Есть ли на территории какая либо детская площадка? 2. В сентябре будет работать детский клуб? 3. Возможно ли предоставление детской кроватки? 4. Номер типа family room garden view располагается в цокольном этаже? Спасибо!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 07 сентября 2016 в 02:30
Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. Сообщаем Вам, что, к сожалению, на территории отеля нет детской площадки. Детский клуб уже закрыт. Мы предоставляем детскую кроватку в номер по запросу Гостей бесплатно. Номера категории Family Room Garden View располагаются как на цокольном этаже, так и на 1-ом и на 2-ом этажах. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Begeti Bay.
Sonak Турист
Спросил 24 июля 2016 в 14:23
Добрый день,предоставляет ли отель какие-либо комплименты,на день рождения и годовщину свадьбы. И как я поняла в сентябре анимации не будет совсем,ни дискотеки ничего? Спасибо
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 27 июля 2016 в 17:35
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В ответ нa Ваш запрос сообщаем, что анимация будет до конца августа. Мы не предоставляем комплименты. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Begeti Bay.
Aleksandra Турист
Спросила 28 июня 2016 в 15:05
Добрый день!
Подскажите, кондиционер платный?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 08 июля 2016 в 01:18
Здравствуйте, Александра! Благодарим Вас за обращение! Сообщаем Вам, что кондиционер в номере бесплатный. Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Begeti Bay.
Елена Турист
Спросил 23 июня 2016 в 11:44
Добрый день! Планируем поездку в ваш отель в августе. Подскажите пожалуйста:
1. Расстояние до моря (пляжа).
2.Лежики платные или нет?
3. Спиртные напитки по системе "все включено" по времени есть ограничения? Есть ли бар у бессейна?
2 ответа
Полезный ответ?
ЖАННА СЕДОВА Турист
Ответили 23 июня 2016 в 16:35
Здравствуйте. У отеля свой пляж в 10 метрах от отеля, он оборудован лежаками и зонтиками, все бесплатно. Пляж галечный и в море тоже крупная галька. Рядом, метров 300, есть дикий, не оборудованный, пляж песочный и в море тоже крупный песок, только при входе немного гальки. Что касается напитков: бар большой крытый у бассейна, спиртные напитки бесплатно до 22-00, после платно.
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 28 июня 2016 в 21:55
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. Рады ответить на Ваши вопросы. Сообщаем Вам, что:
1. Отель находится на пляже, расстояние до пляжа составляет не более 100 м;
2. Шезлонги и зонты на пляже предоставляются бесплатно для Гостей отеля;
3. У нас есть бар у бассейна, по системе "Все включено" алкогольные напитки предоставляются до 22:00.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Begeti Bay.
polina Турист
Спросила 20 июня 2016 в 10:56
а предоставляется фен по запросу платно? спасибо
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 21 июня 2016 в 17:49
Здравствуйте, уважаемая Полина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете запросить фен на ресепшен бесплатно.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Begeti Bay
polina Турист
Спросила 16 июня 2016 в 09:14
добрый день! подскажите, а фен в номерах есть? спасибо
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 17 июня 2016 в 19:09
Здравствуйте, Полина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что фена в номерах нет, он предоставляется на ресепшен по запросу. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Begeti Bay.
Ирина Турист
Спросила 11 июня 2016 в 11:17
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, есть ли на пляже душ?
И будет ли в августе анимация для детей?
Ирина
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 17 июня 2016 в 17:04
Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. Сообщаем Вам, что между пляжем и бассейном есть душевые кабины. До конца августа в отеле будет работать анимация. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Begeti Bay.
Varvara Shishova Турист
Спросил 09 июня 2016 в 07:26
Здравствуйте. Пляж оборудован лежаками и зонтами? Платно или нет? Спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 10 июня 2016 в 01:08
Здравствуйте! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. Сообщаем Вам, что лежаки и зонтики на пляже предоставляются бесплатно. Если у Вас будут еще вопросы, пожалуйста, обращайтесь. Ответ предоставлен Cлужбой Reception отеля Begeti Bay.
Гульназ Асылкаева Турист
Спросила 25 мая 2016 в 14:56
Прошу Вас ответить на вопросы:
1. Есть ли у вас в меню на обед и ужин мясо говядины, баранины, индейки? В связи с тем, что у детей аллергия на рыбу и курицу, необходим хотя бы один вид мяса из вышеперечисленных.
2. Какие гарниры ежедневно у вас присутствуют.
Заранее спасибо за ответ!



1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 31 мая 2016 в 22:03
Здравствуйте, Гульназ! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. Рады ответить на Ваши вопросы. Сообщаем Вам, что:
1. Говядина доступна только по платному меню. У нас есть свинина, мы также можем приготовить необходимое блюдо по Вашему запросу;
2. Каждый день мы готовим различные гарниры.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Begeti Bay.
polina Турист
Спросила 18 мая 2016 в 14:07
добрый день!
будет отдыхать у Вас с 7 по 18 июля, номер с боковым видом на море, от ТЕЗТУРА
подскажите платно ли сейф, кондиционер в номере и есть ли пляжные полотенца?
спасибо
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 23 мая 2016 в 13:27
Здравствуйте, Полина! Благодарим Вас обращение. Сообщаем Вам, что сейф в номере платный, кондиционер бесплатный. К сожалению, мы не предоставляем пляжные полотенца. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Begeti Bay.
Марина Турист
Спросила 11 апреля 2016 в 11:08
Добрый день!
Планируем отдыхать у вас от Музенидиса в конце мая, подскажите, пожалуйста, что входит в стоимость номера (выбрали с видом на море).
Входят ли в стоимость (если нет, то цена):
1. Пляжные полотенца?
2. Кондиционер?
3. Сейф?
4. Фен?
5. Лежаки и зонтики на пляже?
Заранее благодарна!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 14 апреля 2016 в 03:31
Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. Сообщаем Вам, что стоимость проживания зависит от количества Гостей и категории бронированных номеров, Standard room будет стоить приблизительно 25-30 евро за человека при выборе концепции All-inclusive. Пользование пляжными полотенцами, кондиционером и сейфом в номере будет за дополнительную плату около 3-4 евро по отдельности. Фен предоставляется бесплатно. Лежаки и зонтики на пляже также предоставляются бесплатно. Если у Вас будут еще вопросы, пожалуйста, обращайтесь.
Ответ предоставлен Cлужбой Reception отеля Begeti Bay
Nail_ Турист
Спросил 13 мая 2014 в 08:20
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Каримова Турист
Спросила 16 апреля 2014 в 09:46
Автор выбрал приватный тип вопроса

Павел Турист
Спросил 31 августа 2013 в 17:25
Здравствуйте!
Я планирую отдыхать в Вашем отеле с 17 по 27 сентября 2013 г. Скажите пожалуйста, кондиционер в номере входит в стоимость проживания?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 02 сентября 2013 в 22:14
Добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха! В ответ на Ваш запрос сообщаем, что плата за кондиционер зависит от того, через какого туроператора Вы приобретаете тур в наш отель. С уважением, администрация отеля Begeti Bay.
gatinho Турист
Спросил 19 августа 2013 в 11:37
Автор выбрал приватный тип вопроса